这些工程师入职没要股票,他们的服务对象是山姆大叔

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1、这些工程师入职没要股票,他们的服务对象是山姆大叔MediumStevenLevy本文由和www.qdaily.授co权m权《好奇心日报(StevenLevyMediumBackChannel在负责频道,他曾长笔、著有I《n黑Th客eP》le(x计算机革命的英雄)、MikeyDickerson曾以为,作为一名Google的网站可靠性工程师,他可以有令人满意的生活。在2013年秋天之前,事实确实如此;然后,他受邀参加Healthcare.gov(美国政府医保网站)的拯救行动。Dickerson加入的小组挺进了制作这个瘫痪的网站的官

2、僚机构之中,他本人则成为这个特别行动组的组长。为了重启网站,他们引进了硅谷最先进的网络技术,将平价医疗法案信息化的努力从绝境中拯救出来。一个日常工作的场景现已成为传奇时刻:一些传统型的同事抗拒采用一个在现代网站开发中广泛使用的工具,Dickerson斩钉截铁,力压异议:“如果有人再跟我说不能使用NewRelic,我就一拳打在他脸上。”这段短暂的服务期结束之后,36岁的Dickerson开始怀念这种源于确信自己的努力可能改变数百万人的生活的满足感。因此,他接受了担任美国数字服务局(UnitedStatesDigitalServi

3、ce,简称USDS)管理人的工作邀请。这个全新的机构隶属于美国行政管理和预算局(OfficeofManagementandBudget),向美国首席信息官TonyScott汇报。(Dickerson本人同时拥有副首席信息官的头衔。)它与白宫科技政策办公室(OfficeofScienceandTechnologyPolicy)密切合作,尤其是其中由美国首席技术官MeganSmith和她的副手RyanPanchadsaram领导的科技小组。(我们与Smith女士及其副手AlexMacgillivray的访谈,请点击此处阅读。)Sm

4、ith女士的前任ToddPark(他依然任总统在硅谷事务方面的顾问)在任时既提出复制Healthcare.gov拯救工作的成功经验,引进硅谷等地最优秀的工程和设计天才为政府工作,并非作为官僚机构里一份终身的职业,而是作为志愿者,参与高强度的紧急任务。如果这些人能利用自身技能解决一些棘手的大麻烦,并痴迷因此造成的影响,以致于决定服务更长的时间,那就更好了。Healthcare.gov的经验展现了区别究竟有多么大。根据政府最新发布的数据,起初的登记系统——即FederallyFacilitatedMarketplace(“联邦便捷

5、市场”)操作系统——的制作费用是2亿美元,每年的维护费用将需要7000万美元。经过USDS的一群来自Google、YCombinator的科创公司和其他科技企业的工程师的改写,新版本的网站只花费400万美元的制作费用,年维护费用也仅为400万美元。HaleyVanDyck是协助Dickerson工作的副管理人,也是USDS的联合创始人。她在奥巴马政府自2008年当选以来的科技战略方面扮演过重要的角色,曾在白宫、FCC及USAID等多处任职。在美国政府第一次利用协作GitHub工具制定政策的过程中,她也担任负责人的角色。Dick

6、erson和VanDyck在USDS总部本月早些时候,随着他们的任期将满一年,记者与Dickerson和VanDyck在USDS总部做了一次访谈。他们的总部距离白宫的距离只有一箭之地,房屋的结构更像一个城区独栋住宅。我们落座的起居室里摆放着古怪的家具,当然还有白板。Dickerson保持着Google式的休闲着装风格;VanDyck则把她的鞋子蹬掉了。为求简明,以下访谈记录经过编辑整理。[STEVENLEVY,以下为SL]:招聘的进展如何?[MikeyDickerson,以下为MD]:我曾经担心无法找到足够的人来这里工作,或者

7、无法说服政府机构接受来自外部的帮助,因为这两件事都不是理所当然的事情。不过,在这两点上我们都没遇到大麻烦。我本来想能有几十个人感兴趣就很好了,而且这样也就够了,因为我盘算有几十个人就能启动了。但是,人们的反馈比我设想的要积极的多。根据去年12月份通过的预算案,2015年的预算人数是50或60人,截至目前我们已经接近这个规模了。另外,我们任何时刻都有小几千个应用需要处理。SL:为何它超出你的预期?MD:我们的销售策略的效果比我想要的还要好。[HaleyVanDyck,以下为HVD]:我们的销售策略实际上只有一句话——为国效力,大

8、处着手。我们在招聘方面取得如此成功,原因就是,人们非常愿意利用自身的技能实实在在地帮助别人。这确实是目前我们仅有的招数。MD:我们也修改过招聘启事,但每一个版本都比前一版更加直白地告诉人们:不要来这里,如果你只是想干点轻松的、有趣的活,如果你认为能从这赚很多钱,或者你觉得这里

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