从爱奇艺的体验分析,看一个产品的诞生到发展

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1、从爱奇艺的体验分析，看一个产品的诞生到发展爱奇艺走的到路越来越生态化，从线上内容上购买和产出，到线下用户购买爱奇艺TV或机顶盒，再到最后用户使用爱奇艺会员进行观看，一条垂直向下的生产链诞生了~上次梳理了下微博app（详见《微博体验分析：看内容的发展》一文），从微博的功能可以发现，用户对于内容性app最大的痛点有两个，个性关注&实时热点，其中个性关注主要是通过首页timeline刷关注博主的博文，而实时热点则是在发现中通过热门搜索、热门话题、热门微博、热门博主等多样化的热门推荐来完成；其次，从微博的功能可以看出金字塔用

2、户群，对于不同阶层的用户采取不同的运营策略顶层核心用户：前期邀请入住，后期微博颁奖典礼、红人馆、微博广告等都是让其感受到成就感，继续留在这个平台上；中间档用户：采用加V认证、粉丝打赏，头条文章付费推送等方式，鼓励他们不断产出内容，最终希望他们能晋升到顶层用户中；底层普通用户：大流量的来源，对于普通用户，最重要的是满足用户需求，优化用户体验，同时，不断探索新的商业模式将大流量进行变现。微博在变现上的措施：周边信息：将周边商户信息接入微博，希望用户查看周边信息后进行线下消费，这种方式不符合微博在用户的心理定位，毕竟我不会

3、想着用微博去打车~（但他确实可以！）头条文章：流量做大后可以为其他产品提供推广，就由一个社区产品转成了平台，头条文章就是专门的收费吧流量变现的产物，也是用户最反感的硬广告来源。直播：微博开辟了自己的直播，随着大流玩了一把却感觉很合适，毕竟微博定位就是随时随地发现新鲜事，从这角度来说，直播只是一种形式，用户更加容易接受那么今天来看看以爱奇艺为代表的视频类app~同样，首先来看下爱奇艺的功能架构下面我们将对每一个板块了解一下，看看从中能不能有所收获~A.视频搜索、播放记录、本地视频、拍摄上传/扫一扫、导航主要展示各个板块

4、的推荐内容和热点资讯，没什么好说的，我们来看看头部的几个按钮有点意思搜索：搜索框现在都是套路，默认热点搜索、搜索记录、热搜排行版；在搜索下进行推荐进行精准推荐是很重要的，有时候信息过多要进行分类~播放记录：过滤掉短视频（默认勾选项，很好奇短的定义是什么？猜测场景是用户可能看了很多小视频和电视剧，导致播放记录很多，过滤掉短视频为了让用户集中在番剧上？）播放进度：三种状态：播放不足1分钟-剩余XX：XX-已看完。这三种状态的获取是根据进度条的位置决定的，而不是真的用户观看时间~番剧的下一集按钮：很好的设计，如果是番剧，将

5、会自动加入下一集按钮，这样和上面的播放状态配合使用，效果更佳！本地视频：出现弹框：本地视频功能已转移到万能播放器啦~快去下载安装吧（无力吐槽）！可缓存本地视频，一个是缓存视频到本地，一个是查看本地已有视频，这两个不一样，但你放一起会让用户困惑的~另：爱奇艺本地视频无wifi情况下没有广告，但腾讯有！拍摄上传：通用/美颜切换到美颜功能的时候，摄像头会自动切换到前置，用心！且有不同风格的滤镜供选择~美化视频需要安装爱奇艺啪啪奇~设置封面：截取不同帧画面可用作封面~描述内容：限制50字，权限/分类：公开/私密-生活/搞笑/

6、音乐/原创…但是和下面的怕跑圈有分享到泡泡圈子：同样是需要选择视频类别（女神来了/我爱自拍/家有萌宝…），可不选默认勾选：我已阅读并同意《爱奇艺上传服务协议》点击上传后会要求注册！（把用户注册放在这一步，不会打击用户参与的积极性！）注册流程采用分布形式-手机号-验证码-密码（显示密码强度）关于泡泡的功能我们会在后面进一步分析定制导航：共12个频道，其中推荐频道是定死在第一个的！毕竟这边是做商业化的入口！slogan是：根据您的观看习惯动态推荐，谁知道呢？第二个板块也是定死的！目前第二个频道是上学啦！而后再是你自己定制

7、的5个频道和推荐的6个频道！【交互】：界面设计很尴尬：中间的推荐频道是不可点击的，下面的频道才是可选的，容易让用户产生困惑，另，定制频道只能选5个！为什么是5个？因为推荐的是6个？排版上好看？交互提示很好：用+-号表示频道可添加和删除，已选内容会显示已置顶，旁边还有提示语可以拖动切换顺序考虑了一下，让用户选5个，基本是选择上的极限了，选太多反而会让用户造成困扰，我一般直选3个左右，没有必要选那么多，其次，全部频道有41个，如果定制可以选很多，那么推荐频道的内容就很有可能是重复的，虽然写的是根据习惯来推荐，但其实推荐的

8、都是除了你定制频道外的其他频道~B.服务：图书/电影票/商城/奇艺直播/爱奇艺家族几天上午思考下关于一个产品发展的话从哪入手，参考了下大众点评，认为一般是从纵向和横向两条线入手，横向上进行同类业务上的扩张，如大众点评除了美食之外开始拓展电影、足浴、婚庆等其他本地业务，纵向拓展则是说把主营业务的场景和痛点不断深挖，落实到每一个细节，如点评后来推出