银行先进个人事迹材料5篇汇集

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1、WORD格式-专业学习资料-可编辑[标签:标题]篇一：银行先进个人事迹材料3心中有客户诚信促营销“机遇总是垂青有准备的人，努力才是成功的基础”，这是我的信条。我是邮储银行的一名普通员工，09年从大学毕业后应聘进入邮储银行工作，先被分配到XX支行从事储蓄柜员工作，11年底竞聘成为XX支行的一名理财经理。在将近5年的工作中，我一直以我的信条激励、支持自己，不断完善自己的思想品质，培养自己积极的工作态度，充实自己全面的业务能力。现将我一年的工作成绩总结如下：勤于沟通，多渠道拓展客户主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心

2、的。从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户，与客户交朋友，融洽感情，增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。在这情况下，行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此，我们走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。主抓营销工作以来，我用严谨、

3、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。勤思善行，当好领导助手银行重在服务，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为支行的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题，认真分析原因和不足，树立“服务无小事，服务从身边做起”的意识。把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进服务质量的提升。一、深入教育，营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回

4、放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，对照服务规范要求，反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。二、突出重点，注重效果。2013年以争创服务网点为载体，我们从做实事入手，细微处着-精品资料分享---WORD格式-专业学习资料-可编辑眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设，设置了客户一米线、尤其网银开办后，我们配备了网银体验机，指定专人为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行，细化服务管理。在岗员工必

5、须做到“三声”文明用语接待客户，统一着装，仪表整洁，制定了卫生检查考核办法，实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等；尽到大堂经理职责，做到主动识别客户，开展咨询服务、推介产品，有效分流客户，引导客户使用自助设备，保持良好的营业秩序。为规范服务流程，行长、大堂经理和柜员各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要及时补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。心中有客户，诚信促营销，我有一个梦想，就是要把解放北路支行建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲

6、奉献-精品资料分享---WORD格式-专业学习资料-可编辑之歌。服务支行、热爱支行、献身支行，这就是我的追求！XX支行XX1篇二：银行个人先进事迹材料(1)银行个人先进事迹材料在历史的长河中，一个世纪，只是一朵小小的浪花。但，每一朵浪花都在诉说着自己或平淡从容或激荡峥嵘的故事。沐浴着“三个代表”的阳光，在党中央领导集体的正确领导下，田间地头、厂矿车间，神州处处都映现着广大党员干部忠实实践“三个代表”身影。他，我们这篇文章的主人公，也和大家一样，正在“三个代表“的指引下，时刻保持共产党员的先进性，奋斗在祖国北疆的金融战线上。我们完全有理由相信，正是因为有他，或者他们，这样一些肩负着伟大使命的战

7、无不胜的中国共产党人，银行一定会再创辉煌！xx，从这个入行参加工作，就一直是个标杆式人物的身上，我们能够感到他所代表的共产党人的人格魅力和从不索取、无私奉献的精神。还是让时光的蒙太奇串起我们的主人公深深地印在银行上的足迹吧。从一九九零年入行，他在银行会计战线上已经辛勤耕耘了14个年头，在14年的工作中，他先后从事过记账、对公会计、联行清算、统计会计核算等多项工作，无论在什么岗位上他都干一行爱一行，钻一行，努力