《计划的特点与地位》

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1、第三章计划本章学习目的和要求1.认识计划的特点和作用。2.识别和分析各种类型的计划,并说明各类计划之间的相互关系。3.掌握计划的方法和编制过程。2021/6/1513.1计划的特点与地位3.1.1计划的概念3.1.2计划的特点3.1.3计划的地位和作用2021/6/1523.1.1计划的概念计划的概念计划是根据组织环境的需要和自身特点，通过科学预测，确定组织在一定时期内的目标及其实现方法的管理活动。一份完整的计划应该明确六个方面，即“5W1H”：What——明确做什么，即组织的目标与内容。Why——明确为什么做，具体给出实施计划的原因。Who——明确谁来实施计划。Where——

2、明确在什么地点实施计划。When——明确实施计划的时间表。How——明确计划实施的具体方法和手段，即怎么做。2021/6/1533.1.2计划的特性1、主导性2、普遍性3、目的性4、严肃性5、灵活性6、有效性2021/6/1543.1.3计划工作的作用1、弥补不肯定性和变化带来的问题，降低风险，掌握主动。2、有利于管理人员把注意力集中于目标。3、有利于合理配置资源，减少浪费，提高效率。4、有利于控制。2021/6/1553.2计划的类型分类标准类型时间长度长期计划短期计划职能空间业务计划财务计划人事计划综合性程度战略计划战术计划明确性具体计划指导计划程序化程度程序性计划非程序性计

3、划2021/6/1563.3计划的基本内容（层次体系）使命目标战略政策程序规则方案预算具体抽象2021/6/157计划的基本内容使命：指明组织在社会上应起的作用，所处的地位。说明组织存在的价值和意义。也是不同组织相互区别的根本标志。目标：是组织活动所要达到的结果，它是在组织的目的或使命指引下确立的，是组织的目的与意志的明确的具体表述，是目的的具体化和数量化。战略：是为了实现组织目标所确定的发展方向、行动方针、行为原则、资源分配的总体谋划。具有全局性和长远性。政策：是在决策或解决问题时用来指导和沟通思想与行动方针的规定或行为规范。是实现目标的思想和行为准则，是在管理中处理各种具体问

4、题的一般规定。2021/6/158计划的基本内容（续）策略：是管理者对未来行动的总体构想与实现目标的一整套具体谋略方案。是实现目标的具体谋略。程序：是完成未来某项活动的方法和步骤，是将一系列行为按照某种顺序的排列。规则：是在具体场合和具体情况下，允许或不允许某种行动的规定。是一种最简单的计划。规则没有酌情处理的余地。方案（规划）：是为了实施既定方针所必需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、资源使用而制定的综合性计划。预算：用数字表示预期结果的一种报告书，是一种数字化的计划。2021/6/1593.4计划编制过程估量机会外部一般环境行业环境竞争对手市场需求我们的

5、长处、短处确定目标我们要向哪个方向发展打算实现什么目标什么时候实现确定前提条件计划在什么环境下（企业内部、外部）实施拟定可供选择的方案为了实现目标，有哪些最有希望的计划方案评价各种备选立案哪个方案最有可能使我们以最低的成本和最高的效益实现目标选择方案选择我们所采取的行动计划方案拟定派生计划对主要计划给予支持的投资、生产、采购、培训等计划编制预算用预算使计划数字化。各项目、销售、采购、工资预算2021/6/15103.4.1外部一般环境政治环境——包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。社会文化环境——包括一个国家或地区的居民教育程度和

6、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。经济环境——主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。技术环境——(1)国家对科技开发的投资和支持重点;(2)该领域技术发展动态和研究开发费用总额;(3)技术转移和技术商品化速度；(4)专利及其保护情况,等等。自然环境——主要指企业经营所处的地理位置及其气候条件和资源禀赋状况等自然因素。2021/6

7、/15113.4.2行业环境★行业竞争结构分析1.行业内现有竞争对手研究(1)竞争对手基本情况研究;(2)主要竞争对手研究;(3)主要竞争对手的发展动向研究。2.入侵者（潜在竞争者）研究某一行业被入侵的威胁大小取决于行业进入障碍、行业产品价格水平、行业对入侵者的报复能力以及入侵者对报复的估计。影响行业进入障碍的因素主要有：(1)规模经济(2)产品差别化(3)转移成本(4)资本需求(5)在位优势(6)政府政策3.替代品生产商研究4.买方的讨价还价能力研究5.供应商的讨价还价能力研究