电大管理案例分析形考作业参考答案(详细)

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1、管理案例分析形考作业参考答案管理案例分析作业1（第一～三章）一、1、×2、√3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、×二、1、B2、C3、A4、B5、D三、1、ACD2、ABC3、ABCD4、ACD5、BCD四、问答题（每题10分，共30分）1、（P11-13）答：管理案例教学的过程具有极为丰富的内容，它是一个学知识、研究问题，以及进行读、写、说综合训练的过程，这一过程有重要的作用。1）帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化3）具有：“启发式”教学特点，有助于提高教学质量4）培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平5）提高学生处理人

2、际关系的能力，与人和谐相处6）开发学生的智能和创造力，增强学习兴趣2、（P27）答：具体分析起来，在课前对案例进行阅读和思考要做到以下几点：第一，确定案例分析的基本角度。第二，关键问题的确定。第三，找出隐含的重要问题，真正把握案例的实质和要点。第四，明确分析系统的主次。3、（P32-33）答：提纲是案例写作计划的纲要，写作计划由许多具体的因素构成，这些因素的具体详细的表述就形成了写作提纲。案例的写作提纲应包括下列内容。第一，案例的目的和用途。第二，啊你须要解决的主要问题和决策层次。第三，案例的类型。第四，案例的难度。第五，案例的篇幅。第六，案例写作的时间进度安排。五、应用题（20分）1、确定本

3、案例主题答：战略管理2、答：154238763、答：1、燕京为何要进军茶饮市场，它自身有何优势？2、对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一个更大些？3、燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场发展模式？4、结合SWOT分析法，分析燕京在茶饮料市场应采用的策略是什么？管理案例分析作业2（第四～六章）一、1、√2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、×二、1、B2、A3、C4、A5、A三、1、BCD2、BCD3、ACD4、ABD5、BCD四、1、（P45）答：组织机构有多种形式，包括直线职能制组织结构、事业部组织结构、矩阵制组织结构、网络型组织结构和控股型组织结构。直线职能制组织结构是现

4、代工业中常见的结构形式，在大中型组织中应用得尤为普遍。这种组织结构的特点是以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门，如计划、销售、供应和财务等部门。事业部制组织结构亦称M型结构或多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位。这种组织是一种高度（层）集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品（项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵，一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。网络型组织结构和控股型组织结构是利用现代信息技术手段发展起来的一种新型的组织结构。其中，网络结构是一种较小的中心组

5、织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务经营活动的结构。控股结构是以股权关系为连接纽带的组织模式。2、（P71）答：1）使联想成为一个国际化品牌2）使联想拥有了高端技术3）使联想拥有了国际化团队、国际化管理层文化融合、国际化商业环境。3、（P84-85）答：一是识别问题。二是确定决策目标。三是拟定可行方案。四是分析评价方案。五是选择方案。六是实施方案。七是跟踪检查。五、应用题（20分）答：徐明是一名年富力强、群众公认、领导能力强的同志。他现年38岁，长春邮电学院管理专业毕业，先后曽在S市邮政系统担任支局营业员、支局长、市局机关团委书记和市局副局长等职，2002年调到省局任

6、办公室主任。是一名专业能力强，工作经验丰富，并相当好的领导才能。实事求是，做事民主，善于调查研究，不先入之见，不轻易下结论。徐明凭借自身的专业基础和对管理工作的热爱，很快就在实际工作中崭露头角，逐步走上了领导岗位。在日常工作中，他比较注重倾听大家的意见，然后再加上自己的分析和判断后再形成最后的行动方案，做事比较民主，具有一定的亲和力。他经常挂在嘴边的一句话是“凡是大家都同意的，我都同意；遇事要搞调查研究，管理人员不能有先入之见，不能轻易下结论，要充分发扬民主。管理案例分析作业3（第七～九章）1、P112答：1）进行品牌再定位需要具备的条件是：在市场竞争日益激烈、自身规模发展壮大的情况下。2）品

7、牌再定位主要考虑以下两点因素：一是再定位的成本高低，再定位离原定位的距离越远，品牌形象变化越大，所需要的费用就越高；二是再定位收益的大小，它取决于其新定位所能吸收的顾客数量、目标顾客群体的购买能力以及竞争者的数量和实力因素。2、P135-136华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”，而狼有三个优点：①敏锐的嗅觉；②不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；③群体奋斗。华为认为狼是企业学习的榜样，要向狼