节点同步失败导致RRC拒绝定位指导书(ATM传输)

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1、1.1节点同步失败导致RRC拒绝问题定位关键字节点同步失败内容描述用于指导IUB口节点同步失败导致RRC连接拒绝的清况，并且对应只要ＲＲＣ建立在ＤＣＨ上全部失败的清况。涉及设备TDR3000RNC：V4.10.40版本操作说明需要进行RNC侧信令跟踪和CASA或CAPA上基于CID的收发统计。【问题现象描述】：问题现象：进行小区级详细跟踪，发现RL链路已经建立成功，但是出现RRCCONNECTIONREJECT，拒绝原因为“congest”,RRCCONNECTIONREJECT前面出现的“TPSS_HSPS_L2_CONFIG_RSP”消息显示Ｒ

2、ＮＣ侧Ｌ２配置失败，错误码“0x9070100”,对应失败原因为“FP配置过程中节点同步失败(发送到最大次数)”. 【问题分析】：在ＲＲＣ建立过程的Ｌ２　配置过程中，有一个子过程，就是ＲＮＣ侧和基站侧的节点同步和传输信道同步过程，这个过程是ＲＮＣ侧发送节点同步ＦＰ帧到基站，基站返回响应，然后RNC再发送传输信道同步FP帧到基站，基站返回响应，RNC侧L2配置失败可能有很多原因，但是如果失败原因为“FP配置过程中节点同步失败(发送到最大次数)”，则说明RNC侧发送的节点同步数据基站侧未收到或收到但是响应的FP数据帧未到达RNC侧FP层，因此出现该问题

3、后需要基站和RNC定位到底在基站，RNC那个环节出现问题。数据传输途径：NBATM传输设备RNCFP接口板RTPA（FP）接口板【问题定位】：1.首先要确认，该基站的数据链路所在的IMA端口或者相关的IMA链路无异常的告警；2.收集基站侧告警日志是否有异常告警；3.出现失败的RTPA或者DSP是否有集中性：4.进行问题复现，同时进行小区详细跟踪，确认由于节点同步失败导致RRC建立失败用户所在DSP，找到RRCCONNECTIONREQUEST消息下倒数第二条RDBS_RDBS_LC_ALLOCATE_RSP_MSG，该消息种给出了用户分配的RTPA

4、的架框槽和DSP信息。确认用户出现节点同步失败所在的业务处理板和DSP，如果用户分配的RTPA和DSP有集中性,那么进入5的定位.1.使用测试诊断命令进行RTPA和接口板之间的媒体面连通性测试，其中RTPA的架框槽和DSP信息就是（2）中得到的信息，接口板的架框槽信息是（1）中得到的，CPU选择2。多进行测试，如果测试不通过的话，需要检查RTPA和接口板之间的物理连接，但是物理连接出问题的情况还是比较少的。媒体面连通性测试正常的话，说明RTPA到接口板之间的数据通道正常；2.排除以上问题后，需要按照下面步骤抓取ＬＯＧ定位：首先进行小区详细跟踪，从用

5、户ＡＡＬ２建立的“TNSS_NF_ESTABLISH_REQ”消息中确认RRC拒绝出现时用户分配的PATH和CID（因为目前的基站都配置一条ＰＡＴＨ,因此只要基于这个ＰＡＴＨ进行收发统计即可，个别清况会有配置两条ＰＡＴＨ的清况，因此针对不同的ＰＡＴＨ分别进行统计）；测试前后分别执行（可以隔5分钟一次多执行几次）确保有失败出现，其中VPI，VCI按照下述方法查配置数据可以获取，注意vpi和vci为高端vpi和vci，对应数据链路中的局内ＶＰＩ和ＶＣＩ。　对CID的收发进行统计的命令：（在LDT的shell上执行）对于CAPA单板：在CAPA的shel

6、l上在问题出现前后分别执行下述命令：drv_app345_ldt_pvcinfo_get高端VPI，高端VCI（该命令统计一条PVC上针对不同CID的消息收发，选择从CPU执行；对于CASA单板：在CASA的shell上在问题出现前后分别执行下述命令mcss_stat_atmif_pvc_cid_counter_show高端VPI，高端VCI，0xffffffff（该命令统计一条PVC上针对不同CID的消息收发，当最后一项为0xffffffff时表示所有的CID），选择从CPU执行。从复现前后的ＣＩＤ统计上，确认信令跟踪中出现失败的ＣＩＤ上的发送和

7、接收包是否有增加。　可以采用ＭＥＲＧＥＲ进行比较。如果信令跟踪中出现的失败清况对应的ＣＩＤ上发送有增加，但是接收没有增加，需要基站进行定位，如果该ＣＩＤ　上无发送也无接收，需要ＲＮＣ定位。　下面抓图是当时南京出问题的两次ＣＩＤ上统计的比较，很明显在该ＰＶＣ上不同的ＣＩＤ　上发送都在增加，但是接收一直没有增加，因此明显是基站问题，后来经过基站定位，从告警日志看一直有异常打印，确认是基站的一个ＢＵＧ　。基站告警：【问题规避】：小区去激活并重新激活，无效的话复位基站。