微机系统的常见故障

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1、第11章 微机硬件系统的常见故障微机故障的种类和产生故障的一般原因1常见硬件故障的分析和处理2教学目标《电脑装机DIY》11.1.硬件故障硬件故障指计算机系统的硬件如板卡、驱动器、芯片等发生的故障.大体可分为接触不良、CMOS设置不当、硬件不兼容和硬件本身的故障等接触不良的故障接触不良的故障一般反映在各种功能板卡、内存、CPU等与主板接触不良,或电源线、数据线、音频线等接触不良。可通过重新连接或换个插槽位置及清洁接触面解决问题《电脑装机DIY》11.1.硬件故障CMOS设置不当的故障CMOS参数设定不正确,系

2、统通常会提示出错或开机直接进入CMOS设置画面,将错误的设置更改即可硬件不兼容的故障某个配件在某台电脑上不能工作或工作不稳定,但在别的电脑上工作正常;更换新的兼容配件《电脑装机DIY》11.2.故障处理的一般原则1.先静后动2.先软后硬3.先外后内4.分清主次5.先电源后负载6.注意安全《电脑装机DIY》11.3.微机硬件常见故障诊断和处理11.3.1主板常见故障现象(1)无法正常启动,有报警声或无警报声,或自检出错,或无显示(2)频繁死机,即使在CMOS设置里也会出现死机现象(3)无法正确识别出键盘和鼠标(

3、4)CMOS设置不能保存《电脑装机DIY》11.3.1主板常见故障现象主板常见故障处理方法常用的观察法、清洁法、插拔法、替换法、最小系统法、软件诊断法或诊断卡等方法都可以应用于主板故障检测和处理。另外,还可以采用以下方法来检查和处理主板故障:(1)检查BIOS设置(2)判别BIOS警报声《电脑装机DIY》11.3.1主板常见故障现象案例主板不启动,开机无显示,有内存报警声(“嘀嘀”地叫个不停)。故障分析:内存报警的故障较为常见,主要是内存接触不良引起的。(1)内存条不规范,当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙

4、。(2)内存条的插脚工艺差,插脚的表面镀金不良,时间一长,插脚表面的氧化层逐渐增厚,导致内存接触不良。(3)内存插槽质量低劣,簧片与内存条的插脚接触不实在。处理办法:打开机箱,用橡皮仔细地把内存条的插脚擦干净,把内存条取下来重新插一下.应注意在拔插内存条时一定要拔掉主机的电源线,防止意外烧毁内存。《电脑装机DIY》11.3.1主板常见故障现象案例2、主板不启动,开机无显示,有显卡报警声(一长两短的鸣叫)故障分析:一般是显卡松动或显卡损坏。处理办法:打开机箱,把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物,

5、以免显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障。如果按照以上办法处理后还报警,就可能是显卡的芯片坏了,需更换或修理显卡。如果开机后听到“嘀”的一声自检通过,显示器正常但是没有图像,把该显卡插在其他主板上,却使用正常,那就是显卡与主板不兼容,应该更换显卡《电脑装机DIY》11.3.1主板常见故障现象案例3、CMOS设置不能保存或开机后提示“CMOSBatteryStateLow”,有时可以启动,使用一段时间后死机故障分析:一般是主板电池电量不足。处理办法:换电池,

6、若仍然无法解决则可能主板电路出现问题或主板质量差《电脑装机DIY》11.3.1主板常见故障现象案例4、开机明确提示BIOS检测损坏或BIOS错误或黑屏无显示故障分析:一般是BIOS发生错误、升级的BIOS版本不正确或损坏(如升级BIOS中断电)。处理办法:重写BIOS《电脑装机DIY》11.3.2CPU常见故障现象(1)加电后只有电源灯亮,系统无其他任何反应,显示器无任何显示,无任何报警声。(2)频繁死机,甚至在BIOS设置时也会出现死机的情况。(3)不断重启,特别是开机不久便连续出现重启的现象。(4)系统性

7、能明显降低。《电脑装机DIY》11.3.2CPU常见故障现象CPU常见故障处理方法(1)检查CPU的散热片和风扇,查看CPU风扇的电源线是否连接好,用手拨动风扇,看旋转是否灵活。(2)加电启动系统,查看CPU风扇是否正常。如果风扇不转或转动不灵活,可确定是因CPU过热而使系统出现不正常现象。(3)用手轻轻地压CPU芯片的四周,排除CPU插针没有安插好,即接触不良的故障。(4)观察CPU插针是否有弯曲,如果有弯曲要用镊子轻轻地夹直弯曲的插针。(5)观察CPU插针是否有锈蚀的现象,这种情况多发生在南方夏季潮湿多雨

8、季节。可用酒精棉球擦干净插针,吹干后再插入CPU插座。《电脑装机DIY》11.3.2CPU常见故障现象案例机器开机黑屏机器黑屏有多方面的原因,和CPU有关的原因及检查方法如下:(1)主板上或CMOS内CPU的频率有关设置不对,超频造成不显示。此时只有对CMOS放电,恢复默认值,或者检查主板上的有关硬跳线,更改为CPU的默认频率。(2)CPU没有安装好,没压紧拉杆。如果CPU的针脚没有充分地与主板接触

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