外汇保证金交易营销话术

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1、外汇保证金交易营销话术培训电话沟通的四个阶段自报家门请君入瓮答疑解惑诚挚邀请自报家门做为电话销售，如果在刚开始的时候就被拒绝，没有和客户沟通下去，那又怎么进行下一步的销售呢？所以，开场白是非常重要的！开场白应注意以下两点：语气、语调保持愉悦的心情，轻松的声音。让人一听到您的声音就感觉到充满的力气，而不是有气无力，让人想尽快挂电话。话题真诚的赞美、利用好奇心、提及有影响的第三人、举著名的公司或人为例、提出问题、向顾客提供信息、向顾客求教。吸引客户的开场白新产品，突出产品的“新”字优惠和计划突出差异化、产品的唯一性重要的诱因给客户带来什么好处，你的亮光卖点是什么从众心

2、理，制造热销气氛假设对方有兴趣，不给他拒绝你的机会提问式销售，给他明确的选择问题，让他容易回答开场白XX您好，我是XXX投资的投资顾问XX，您对于外汇投资了解吗？它是一种非常新颖的投资方式，可以全天24小时双向交易，而且极度公平透明，没有庄家和黑幕，而且投资金额不多，非常适合像咱这样的中小型的投资者，您以前有了解过？XX您好，我是XXX的XX，现在处于负利率时代，对于怎么让您的财富得到保值，您应该是最关注的吧？那么咱们现在可以了解一种新的理财那就是外汇投资。开场白XX您好！我是XXX公司的XX，我们公司主要是从事国际性金融产品的投资及理财服务，请问您是否有投资过像股

3、票、黄金、期货或者外汇之类的理财产品呢？那是什么原因导致您目前没有进行此类产品的投资呢？是因为资金的问题还是对此类产品的不了解呢？（根据客户的回答进行具体的应对）客户称做过股票或正在做股票如果客户操作良好那真是太棒了，说明您确实在金融投资方面有过人之处啊，股市现在那么不景气，您现在还能取得那么好的盈利，我真想跟您也学习学习呢。（客户在这里肯定会谦让一番）您太谦虚了，我也是刚刚入这行时间不长，您看您什么时候有时间？我去拜访您一下，顺便向您请教一下关于股票的一些知识什么的，您看明天怎么样？上午还是下午？（使用二选一确定拜访时间）如果客户被套牢是吗？不过目前咱们股市就是这

4、样的，您是什么点位进的？（等待客户回答）哎呀，那您比我幸运多了，我是在上证快6000点的时候进的，套的死死的在里面。（客户可能会笑起来）X先生/X女士，您目前没有想法投资其他的渠道？例如外汇啥的？（开始异议处理，而后运用二选一法则与之约定见面时间及地点）是吗？那您应该是我的老师了，我也在投资股票，但基本上都被套在里面了。您现在的情况怎么样啊？客户做过黄金或外汇那真是太棒了，没想到您年纪轻轻就有这么高度的眼光，不知道您现在做的是哪家平台？（等客户回答）感觉怎么样啊？（等客户回答）客户做过黄金或外汇客户很满意的情况，说出了平台的名字我也听说那家平台挺不错的，您目前做的那

5、家平台应该是XX平台的吧？（等客户回答，如果客户是肯定回答）嗯，我也接触了很多客户都是做XX平台的。我们现在公司开发了一款XX的交易平台，比XX平台在操作上更加清晰和简单，运行速度上也很快，您看您有没有兴趣了解一下？您看明天怎么样？（使用二选一确定拜访时间）客户做过黄金或外汇客户很满意的情况，没说出平台的名字是吗？那说明他们的服务确实很不错啊，能得到您这么高度的评价；不知道您目前是自己在操作还是通过他们喊单来进行操作的呢？（等待客户回答，询问客户收益情况）我们对于客户通常都是采用喊单的形式，我们有一个专用的QQ群，客户的收益还都是不错的。不知道您是否方便留个QQ号给

6、我呢？我也可以到时把我们的交易意见传给您，您也可以给我们提点意见啊。呵呵，您的QQ号是……客户做过黄金或外汇客户不满意的情况哦，是吗？这样的情况我们也遇到好多客户在反映的，其实这就是一个公司的责任心问题。（询问客户感到不满意的问题，顺势进行解答）不知道您在那家公司做了多久，现在还在做吗？为什么没有选择其他的公司或者平台试试呢？（询问问题，顺势解答）客户啥也没做过哦？为什么您没有选择做这些呢？（询问客户的原因）是吗？说明您的忧患意识还是很强的啊，重视储蓄自己的财富。可是您知道吗？咱们国家这几年CPI疯涨，人民币已经严重缩水，您现在往银行存一百万，等10年以后，这一百万

7、就只相当于现在61万的价值，所以说开源节流才是生财之道，您说是吗？（等待客户回答）嗯，正好我们在下周六有一个理财讲座，您看您有兴趣来参加吗？这个讲座是完全免费的，就算不投资让自己多了解一些金融投资的知识也是不错的啊，您说呢？（等待客户回答）嗯，那我就提前给您留下个位子，到时候给您提前打个电话确认一下，希望到时能在现场见到您啊。你们公司是做什么的？我们公司主要是从事国际金融产品投资理财服务的，免费提供投资理财咨询管理的服务。帮助您了解更多的投资理财产品。并配备专业的交易师，帮助您获取更高的盈利，您目前有接到过类似的电话吗？（等待客户回答，顺例：客户说天天打，快烦死