新中社区卫生服务中心绩效工资考核实施方案

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1、新中社区卫生服务站绩效工资考核实施方案1绩效工资(奖金)考核思路和要求（1）计酬------根据卫生局下达的全年工作任务与社区卫生服务中心下达的全年工作任务，设定站的岗位职数和岗位职责，确定站岗位的每月基本绩效工资，结合不同的岗位、职称分别给予相应的系数补贴。（医德医风、规范服务、群众满意岗位达标奖1/5/月；规范医疗行为、优质医疗、安全医疗质量奖1/5/月；岗位技术责任制工作任务奖3/5/月）。（2）定额计奖------站（岗位）的基本工作任务量设置有效工作时间，合理分配奖金（每个基本有效工作时间为7小时，每月基本有效工作时间为14

2、6小时)岗位职工未完成规定的有效工作时间者，按比例扣减基本绩效工资，超额完成岗位有效工作时间者，超有效工作时间部分给予1-1.2倍的技术岗位责任风险绩效工资奖励，以奖勤罚懒，调动职工积极性。（3）定技术风险补贴系数------根据不同岗位承担不同工作任务，操作难易程度，技术责任要求等来确定岗位技术责任的风险责任补贴时间。（4）定卫材消耗比率-----根据（岗位）历年卫材消耗比例情况，确定岗位的卫生材料消耗率控制的比率，未达到控制要求核定比例的，卫材消耗超出部分按比例扣减当月绩效工资，对合理控制卫材消耗有成效的给予一定节约奖励。（5）定

3、行政后勤工作人员考核------行政管理，后勤工作人员，以当月社区卫生服务站平均绩效工资的85%--95%作为计奖基数，按不同岗位，职务（职称）的岗位职务（责任）系数(0.7----2.0)分别核定，结合科室、社区团队对行政后勤配合一线工作任务的完成及时性，完成工作质量及满意度来确定绩效工资，并可根据完成本职工作效率和优劣、满意度情况可上下浮动10%-30%。（6）定向公共卫生和社区团队倾斜原则------对参与公共卫生和社区团队的医务人员分配,实行向社区团队岗位倾斜，原则上按1：1.2来核定奖金。（7）定社区团队考核要求------

4、社区团队成员绩效工资考核分配实行二次考核分配，团队成员参加相关科室获得绩效工资奖励额转给社区全科团队，由团队长根据其参与和完成社区团队的下社区服务工作任务数量、质量、满意度，最终由团队长综合考核、核定社区全科团队成员的当月绩效工资。（8）定质量考核要求------站各岗位的工作质量按市卫生局要求和《站职工年度百分制考核奖惩办法》的要求，由站绩效考核办定期检查和抽查相结合，确定有效工作数量和质量的奖惩依据。（9）定满意度考核要求------社区站的社区群众（居民）满意度>98%以上，凡达不到满意度考核要求者，按比例直接扣减当月绩效工资。

5、如被群众（居民）投诉而被查实者，根据每一起投诉的性质严重程度，扣减绩效工资的5%-10%。当月被群众投诉3次以上，取消当月绩效工资。2临床各科基本医疗任务考核奖励办法A．全科门诊：①定编工作人员3名以每日工作7小时、完成基本医疗门诊工作任务20人次左右，每月完成基本医疗门诊工作任务500人次，可享受基本绩效工资的奖励。②未完成门诊工作时间者，按比例扣减基本绩效工资；超额完成门诊工作时间者，超额部分给予1.2倍的技术操作岗位风险绩效工资奖励。③开展规范健康教育指导技术责任补贴时间：健康教育指导（处方）1.5～3分钟/人次,社区一般慢病管

6、理：12分钟/人次。④各类体检技术责任补贴时间：内科、外科等10分钟/人次。⑤临床诊断难度系数技术责任补贴时间：按1:1.2—1:1.5系数实行补贴。⑥各科室同时实施门诊各种治疗项目的技术责任补贴以2---5个门诊工作时间补贴计奖。B.妇幼儿保计免保健门诊：①定编工作人员1名以每日工作7小时、完成基本医疗妇幼保健门诊工作任务20人次左右，每月完成妇幼保健门诊500人次，可享受基本绩效工资的奖励。②未完成门诊工作时间者，按比例扣减基本绩效工资；超额完成门诊工作时间者，超额部分给予1.2倍的技术操作岗位风险绩效工资奖励。③开展规范健康教育

7、指导技术责任补贴时间：健康教育指导（处方）1.5～3分钟/人次。④临床诊断难度系数技术责任补贴时间：按1:1.2—1:1.4系数实补贴。⑤各种检查（智力、听力、视力筛查）技术责任补贴时间：15分钟/人次。⑥妇儿保综合体检和评价指导技术责任补贴时间：8分钟/人次（其中42天体检和评价：12分钟/人次）。C．说明：①基本医疗门诊均费控制考核，临床各科室的门诊人均次费用控制在历年平均数的75%以内，凡超过者，按比例扣减当月绩效工资。②临床各科室的门诊工作质量，按市卫生局十大质控要求和《年度百分制考核办法》进行检查奖惩。③临床各科室的社会（群

8、众）满意度应≥98%以上，凡低于要求者，按比例扣减当月的绩效工资。被群众投诉而查实者，按每起扣减当月绩效工资的5%～10%，并根据《职工年度百分制考核办法》处理。④临床各科室的基本医疗服务卫生材料消耗控制率：全科＜3%，