四月份公司总结会议记录

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1、雅绅宝制冷设备制造有限公司2014年4月总结会记录“雅绅宝”四月工作总结会会议名称公司月度例会（4月份）会议时间2014年5月7日15：00时地点会议室主持人李富明总经理缺席人员及原因邓海生，因部门杨丽请假无人组织发货记录人张德辉参加人员各部门负责人及车间班组长会议要点及实施方案要点内容实施办法执行人协助人或部门期限与成果评定一、生产部缜密制订了全年生产计划目标。抓住有利条件，找准差距，月保季，季保年的按期完成。1、根据公司所制订年度计划目标，生产部缜密制订了年度生产目标18800台，今年前两个月由于新人较多等原因，产量未完成月计划目标。四月份产量明显上升，实现了月

2、度计划目标，但前四个月累计未完成产量400台。2、生产部二车间，一方面由于现有计时模式的弊端越显突出；另一方面产品市场需求在变化，等绪多原因。造成生产拖后腿，效益低下，准备采用计件制管理模式。在本月内做好前期准备工作，确实制订一套可行性方案，使计件制度顺利过渡。3、生产部这段时间克服了些困难，才有了当前成果，希望生产部保持良好势头，乘势而上，时刻绷紧保质保量这根弦，思想上松一寸，行动上就会散一尺。从进度与目标来看，任务还算艰巨。抓住有利因素，努力使月保季，季保年的目标顺利达成。4、各部门全力协助好生产一线，紧盯生产目标；同时生产又得按客户订单要求保质保量的完成。葛总

3、袁华平及各车间班组长2014-5-31二、1、全员参与，统一思想，提高认识，确确实实把质量管理工作放在企业战略层面加以重视，不能只停留在口头上。在市场竞争日益激烈的今天，“品质”、“成本”、“交期”、“服务”、“速度”葛总张武袁华平2014-5-31第5页共5页雅绅宝制冷设备制造有限公司2014年4月总结会记录加强质量管理，将质量合格率上升到一个新的台阶，成而使市场投诉问题降到最低。已成为企业竞争力的五大因素，而品质更是高居首位，并与其它四大因素息息相关，由此可知，品质在现代企业当中的重要性。2、提高质检员的专业技能，改变心态，营造积极向上的学习氛围。建立一种“空杯

4、朝上”从零开始的学习态度。人如同一个杯子，如果自认为装满了，再好的东西也装不进去，就会固守以前的经验和模式，不自觉的抵触改变和改进，成为工作改进的“阻力军”。生产质量管理工作是注重细节，动态的，永无止境的。由于学习不够，不知道具体细节应如何规定和管理，不知道“所以然”，只好“差不多”就行了。因此加强专业技能知识学习尤为重要。3、质检部门要建立相关质量报告和管控管理机制。需要“反复抓，抓反复”，使制度常态化。要想上层次，需要脚踏实地的做大量的工作。“把简单的事情重复的做好就是不简单！”如果不能从这些看似简单管理中塑造我们的员工，提高他们的执行力，其他的管理都是空谈。4

5、、增强全体生产员工的责任意识，产品的品质是生产出来的，不是检出来的，利用好各种先前和补充质量管理制度体系，有力的督促好每个岗位生产员工。适当给以每位员工压力，自觉的增强每位员工的责任意识。井没压力不出油，人无压力轻飘飘。三、售后服务质量与效率有待提高1、售后服务部以建立优质的服务体系为目标，完善售后网络，积极向上，团结进取，本着公司利益至上、客户满意至上的宗旨，为共同树立雅绅宝优质品牌的形象。2、售后部首先要明确好售后服务工作中的各项职责，规范产品售后服务工作的程序，使该工作能够按照制度化、规范化的要求实施。3、每位外出维修员工应以满足工作需要和服从公司调配为基本要

6、求。不得推诿，个人多点奉献精神，一定会得到相应回报，公司的发展是要靠每一位员工，只有把生产一线员工和后勤保障人员形成一个整体，才能使各项工作稳步向前推进。没有员工的努力，就没有集体业绩；没有集体业绩，就没有个人利益。4、外出上门维修员工祝世芬苏云冬售后部2014-5-31第5页共5页雅绅宝制冷设备制造有限公司2014年4月总结会记录依据作业计划执行情况，每日工作之内容，填制《维修记录》并每周将产品品质反应、顾客使用需求、所遇问题等信息反馈给公司相应部门，应以谦恭和气的态度和客户接触，做好维修员工的考核评定工作，以客户填写《顾客满意度调查表》为参考依据。5、售后文员中

7、要安排好定期电访保修内和保修后的客户，借以提升服务品质，并定期拜访老客户并汇集产品品质反应、客户使用中遇到的问题及其它需求、有关同业动态及信用、新产品之调查。四、成品发货部全体员工要齐心协力，高度负责的心态做好每件事情，使各项工作有序进行。邓海生主管发货部，要狠抓工作重点，不仅要管好下属，协调好部门内部工作；还应充分调动下属积极性，发挥好集体的力量，分工合作好各项工作。1、之前说的每日坚持开早会，一直未落到实处。每天早晨花20分钟时间开早会，总结昨天工作，分工好当日的事宜，工作内容要让属下都明白，都能知道一天的主要工作内容。不要忙忙碌碌一天，却效果不佳。思路不清