内容电商时代 提高转化率的技巧有哪些?

内容电商时代 提高转化率的技巧有哪些?

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时间:2019-05-29

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1、内容电商时代提高转化率的技巧有哪些?作者:虎嗅网-一品内容官来源:虎嗅网一、内容电商和传统电商有哪些区别?传统电商一定要转型吗?1、传统电商基本要素:1)提供供应链解决方案2)通过打折促销产生交易3)用户注重产品功能和价格好处:有着众多成熟的第三方平台风险:传统电商平台流量成本越来越贵,大部分企业无法承受2、内容电商基本要素(除传统电商要素之外):1)需要提供内容解决方案的团队2)消费场景环境改变,内容电商通过有趣好玩的内容产生购买3)产品诉求发生改变,从功能好、价格低到产品人格化、创始人态度等因素好处:1)降低渠道成本,内容成为了很好的切入点2)激发用户需求3)建立信任度4)增加

2、用户粘性风险:1)在内容上需要持续的投入2)销售转化有难度3、传统电商一定要转型吗?这个问题大家的一致看法是,需要。一是传统电商平台流量越来越贵,二是消费者越来越趋向于通过有温度的文章、视频等内容去对产品产生好感。二、内容电商有哪些类型?1、UGC口碑体验:小红书小红书是分享型社区发展来的平台,优势是海量的UGC内容,通过深耕社区内容成功转入电商。2、优质的PGC内容电商:、分享知识、技能、方法:优集品、清单、好物这些电商有个共同点,就是在知识和技能领域做了非常深的挖掘,而且产出了很多优质专业的内容。对于这些品类来说,对品牌的好感度和信任,来自于你的专业度。比如你卖的是生活类产品,

3、你的专业度就是懂生活。懂得如何帮助消费者解决生活中的小困扰,喜闻乐见的方式告诉你不懂的东西。就拿“洗澡”这件事来说,清单里有五六个标题,比如《走出浴室的时候,我也希望自己是女神》、《后背长痘、小腿起皮,可能是你用错了沐浴露》,这些跟我们以前做传统媒体是一样的,同一个事情,从不同的角度切入,纵向深挖,就会发现很多对消费者真正有价值的内容。主题式推荐:氧气、步履不停最后谈一类APP,我浏览的时候,很快会将我笼罩在一种氛围里,我把他们看做,卖感觉、卖故事的小众电商,但他们必定会吸引那一部分有相同气质的人,让你有归属感和共鸣感。氧气精致的排版,撩人的文案,杂志一样的视觉风格,普通粉丝的内衣

4、照,在流鼻血的时候就下单了。群友补充推荐:新氧、enjoy、医美推荐、乐纯酸奶三、内容设计有哪些技巧,从而提高电商转化率?1、说人话,一道切中用户痛点提炼卖点的时候,围绕产品主诉求。当时李叫兽出过一篇X型文案、Y型文案的文章非常火,我们根据这个方法论做了一个帖子并且去投放,效果非常好。2、跟上时令或热点,让用户注意到你去年3月份我么做过一个送枕头的活动,当时做了一个H5,当时正赶上《超能陆战队》放映,里面有个大家特别喜欢的角色,我们就临时把标题改成“免费抱回家,大白陪你睡”,这样的H5打开率相当高。关于时令,根据公关时间表,我们可以早早准备。比如我们去年九月我们就做了一个关于国庆旅

5、行的小游戏,输入姓名,就会出现一个目的地和各种奇葩的事情,最后我们把标题定成:《这个十一,不要找某某某加班,他要去干嘛》,结果在没有任何推广的情况下有3000万的点击。3、用细节增加用户行动力实战中,不管是页面设计还是APP推送文案,在行为上都需要给用户一个有效的引导。比如一个箭头、一个按钮、一句有吸引力的文案。4、多讲用户故事找到100个用户下单,可能是朋友,或者线下转线上的客户,把他们反馈的图片、文字包装成精彩的内容发在电商平台,这样的内容,对其他用户来说,信任度非常高。5、在电商的流程体验上做设计对于独立电商平台来说,最大的问题之一是信任问题。因为京东,淘宝平台有退款机制,但

6、大多独立电商平台是没有的,这里需要品牌和消费者建立更大的信任。所以这里需要在流程体验上做设计,比如产品的布局,在10个产品中优化出一个爆品。这个爆品可能不赚钱,但可以降低用户第一次购买门槛,让他有一次完整的体验过程。不过要注意即使是爆品也不能免费给到用户。最后不要指望用户一进来就信任你,买你的产品,用户运营是电商运营中最高的级别,精准的CRM管理和推送也尤其重要,这方面今年做得比较好的是唯品会。四、电商推广如何巧花钱?你遇到过哪些坑?如何避免?1、跟大V建立深度的合作@Crystal在找大号合作这个事情上,很多企业会看到某个大号的阅读量很高,就粗放的买买买,而没有认真去找跟自己用户

7、精准匹配的账号,导致最后的转化率非常低。另外和一些炙手可热的大号合作,如何才能达到转化率最大化?需要更深度的建立关系,让产品上得到大V的认同,认真的去植入推荐,具体有以下几点:1)充分了解大号的情况,他们擅长的话题点。2)自己产品和大号的契合度,找准之后再去投放3)尽量让大V进行产品体验4)给大号的粉丝一些福利、专属特权2、找网红不如自己做网红@覃叫兽最近大家都觉得网红是一个非常好的模式。我去了解了下,一些外包公司他们首先会出一个网红模特,签约后会有一个品牌服务费用,

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