VTache商业连锁方案

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1、VTache智能解决方案上海齐邦信息技术有限公司商业连锁WiFi微营销解决方案VTache智能解决方案上海齐邦信息技术有限公司目录1概述32商业连锁WiFi无线网络应用42.1增值微营销业务42.1.1商业连锁无线网络入口营销42.1.2商业连锁与顾客短信互动或者微信互动营销42.1.3商业连锁与周边商户的交叉营销52.1.4大数据分析服务52.2数据业务52.2.1提供顾客Internet网络连接52.2.2商业连锁无线消费结算系统的应用62.2.3移动PoS62.3语音业务63XXX商业连锁WLAN网络设计

2、方案73.1网络设计原则73.2商业连锁智能WiFi网络总体架构83.3无线覆盖设计93.4无线安全性设计103.4.1用户身份验证103.4.2组网保护11VTache智能解决方案上海齐邦信息技术有限公司3.4.3接入安全方案113.5企业的无线认证界面114客户收益124.1提高了客户粘性124.2降低了人工服务成本124.3增加了广告收入124.4提高了企业知名度125VTacheWiFi微营销解决方案的优势136成功案例131概述随着全球信息技术和无线网络的高速发展，客户对无线上网的需求越来越强烈，顾客

3、带着智能手机,IPAD平板电脑在商业连锁就餐，闲暇等待时可以随时随地的上网浏览，现在中国很多商业连锁已经为顾客提供了免费上网的服务，无线WIFI上网已经成为商业连锁最基本的服务之一。VTache智能解决方案上海齐邦信息技术有限公司该方案具有多业务支持、安全、稳定、兼容性高、可靠性强、部署简单，维护方面的特点，能满足商业连锁顾客的上网需求，还能支持商业连锁内部的各项无线应用的可靠运行。针对商业连锁用户的不同需求，可为不同的用户提供不同的服务，安全接入属于自己的网络中，保证整个公司内部网络的安全接入。同时还能针对商

4、业连锁的移动互联网入口布局微营销系统，成为商业连锁品牌广告传播，与顾客互动交流，提升整体效益的窗口。整体的解决方案包含了实现无线覆盖的软硬件设备，实现管理和营销功能的WIFI云平台，为商业连锁提供一个高安全、可管理、高增值的商业无线网络。1商业连锁WiFi无线网络应用1.1增值微营销业务1.1.1商业连锁无线网络入口营销通过WIFI将本店产品服务展示给店内顾客，加深印象，增加粘性。用户访问无线网络时候无需向店员索取密码，能够直接关联至商业连锁的无线网络，跳转至商户微营销界面，通过输入密码或者通过微博，微信，QQ

5、等多种登录方式进行认证，认证完成以后可以进行上网。微门户能充分体现餐饮的内容，随心订制和发布个性化广告信息或优惠活动直击顾客眼球，到达率百分之百。不同的终端接入可自动匹配对应的页面，如手机、平板电脑、笔记本电脑等。微门户还可以推出产品营销信息、短信优惠券，形成口碑效应，利用互联网等媒体配合宣传，提升品牌形象。VTache智能解决方案上海齐邦信息技术有限公司1.1.1商业连锁与顾客短信互动或者微信互动营销顾客通过认证以后接入互联网，商家可以得到顾客手机号码，这个时候可以进行手机号码抽奖等促销活动，或者给顾客发送打

6、折信息，促进客户进一步消费，通过微信或者微博关注进行认证的顾客，商业连锁可以利用微信和微博平台向顾客进行营销，还可以使用微信营销平台和顾客之间进行微信互动，完成微信点单，微信付账等应用。短信群发平台轻松对顾客发送节日祝福/人文关怀或进行二次营销。1.1.2商业连锁与周边商户的交叉营销顾客如果在周边的商铺（非同业商铺）进行消费，VTache云服务平台能够将商业连锁的广告营销投放至周边的关联商铺，为商业连锁提升效益，同样商业连锁也能够帮助周边商铺进行广告投放，达到双赢的效果。1.1.3大数据分析服务顾客使用商业连锁

7、无线网络同时，云平台将收集顾客的信息，商业连锁后续可以对收集的数据进行分类、统计、分析等。由于在商业连锁上网的人员基本都是商业连锁的忠实顾客，所以数据对商业连锁具有重要意义，如何使用这些数据完全由商业连锁运营层面控制。VTache智能解决方案上海齐邦信息技术有限公司1.1数据业务1.1.1提供顾客Internet网络连接无线上网的高速普及，越来越多的顾客前往商业连锁消费都希望可以通过智能手机、平板电脑、笔记本电脑接入WIFI，在消费或者享受服务的同时畅游互联网，与好友分享此刻的感受。同时生意火爆的商业连锁外面有

8、大量排队的顾客，通过手机打发时间已经成为他们的首选，商业连锁能够提供免费的无线网络能够使他们按序等待，缓解焦虑，还可以通过无线网络进行网络互动，提升顾客满意度。方案的基本功能主要是为了解决顾客的互联网接入需求，为他们提供方便、灵活、高效的无线网络连接服务。在方案中我们采用VTache的智能AP或者智能网关，为商业连锁进行完美无缝的覆盖。1.1.2商业连锁无线消费结算系统的应用随着无线网