E网房介通版的业务操作

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1、E网房介通版的业务操作（一）登录系统1、双击桌面上的“E网房介通系统”图标或单击鼠标右键点“打开”，进入[登录]界面，如图所示2、在服务器框选择连接的服务器名称，在部门框选择部门、用户(系统初始默认部门为系统服务组和管理员)，在密码框输入管理员登录“密码”，单击“登录”系统登录成功。(系统默认[信息中心]界面)，如图所示：[信息中心]窗口主要包括七个信息框：用户信息、日历、事务提醒、论坛新贴、通知发文与调查、任务指派以及申请审批，显示最新信息。主界面包括有十项功能菜单，如下所示：业务系统报表工具客服成交报告分佣比例业务项目分佣

2、情况报表款项收支报表员工计划业绩汇总部门计划业绩汇总重新登录修改密码锁定界面刷新缓存退出登录房源信息客户信息资料房源公司论坛通知发文工作总结公司制度培训中心按揭计算员工通讯录部门通讯录操作记录帮助设置个人部门关于系统测试记录自动升级窗口公司架构楼盘字典系统设置用户设置税费利率信息中心事务提醒任务指派外出登记申请审批部门信息业绩管理业绩排行榜房客转移人员调动跟进查询关闭当前窗口关闭全部窗口十个功能菜单将按操作流程逐项进行详述。（三）业务操作在系统主界面单击“业务”功能菜单，弹出下拉选项，如图所示：系统为方便用户操作，采用楼盘字典

3、方式供用户在房、客录入时选择。1、房源操作单击“房源信息”下拉选项进入[房源信息]窗口，进行房源操作。如图所示：（1）房源录入：单击“新增”进入[房源录入]窗口，录入房源详细资料。如图所示：地房源录入完成，单击“保存”；单击“新增”继续录下一条，单击“退出”返回[房源信息]窗口。如必填项未填写完整，无法成功保存，系统会弹出提示对话框，按提示操作即可完成。（2）房源删除（店长以上权限）：在[房源信息]窗口房源列表中，选择要删除的房源，单击“删除”按钮，删除选中的房源。（3）收藏夹：系统提供对房源、客户资料的收藏功能。用户可以把任

4、务指派的或情况特殊的房源、客源信息添加到收藏夹中，从而方便快捷查询。在[房源信息]窗口列表中，选择要收藏的房源，单击鼠标右键出现下拉菜单，如图所示：选择“添加收藏”把该房源添加到收藏夹中。在[房源信息]窗口中单击“收藏夹”，可查看该条房源信息。单击鼠标右键选择“删除收藏”，按系统提示单击“是”，取消收藏功能。注：在收藏夹里，带“*”符号的，表示任务指派的房源。（4）本人任务与任务指派相互联系。当对某一用户进行房源或客户任务指派后，在本人任务中可查看任务指派详细内容。（请参见任务指派）注：在本人任务中，带红色“*”符号的，表示已

5、将此房源添加到收藏夹。带黑色“*”符号的，表示此任务指派未添加到收藏夹。（5）任务指派在[房源信息]窗口列表的“选择”列中勾选要指派的房源信息，单击“任务指派”，进入[批量生成任务指派]窗口。如图所示：选择执行限期和执行人，并在任务内容栏输入任务指派内容，单击“批量生成”，系统提示如图所示：单击“确定”，批量生成任务指派成功。在[房源信息]窗口单击“本人任务”，显示已指派的房源信息。双击鼠标左键查看详细内容。（6）常用功能在[房源信息]窗口中，单击“常用功能”弹出下拉菜单，如图所示：单击下拉菜单中“本人房源”、“本人冷盘”、“

6、最近新盘”、“到期租盘”、“所有锁盘”、“所有私盘”，系统按条件进行自动查询。电话查询：可以根据电话号码，查询业主、房源、客源详细信息。（注：至少输入电话号码的其中5位数字）（7）房源查看、跟进在[房源信息]窗口功能菜单下，输入查询条件进行房源查询，点击‘▼’按钮展开查询窗口，输入更多的查询条件进行精确查询。在[房源信息]窗口房源列表中，选择要查看房源双击鼠标，可查询房源详细信息，也可写跟进、查询跟进记录、新增或查询业主信息、设置事务提醒等。如图所示：①房源信息：在上图所示界面显示房源详细信息。a、写/改/删/存跟进：在上图所

7、示中，单击“写”按钮，在弹出的对话框中为该房源写跟进记录。如图所示：在空白框中写跟进记录详细内容，写跟进完成单击“存”按钮保存跟进。单击“改”、“删”按钮对此房源跟进记录进行修改、删除。b、添加业主：在[房源详细信息]窗口中，单击“添加业主”按钮，弹出[添加业主]对话框，如图所示：如当前房源的业主某项信息已录入时，系统显示为灰色，是不可编辑项。但可以继续添加电话与备注。添加业主成功，单击“确定”。c、查跟进/看业主：单击“看跟进”/“看业主”按钮切换显示跟进记录或业主信息。d、事务提醒：在[房源详细信息]窗口，单击“提醒”按钮

8、，弹出[事务提醒]对话框，输入事务提醒内容。如图所示：注：事务提醒设置结束后，在系统的[信息中心]窗口“事务提醒”栏自动显示当天或选中日期的事务提醒内容。②房源图片：在[房源详细信息]窗口单击“房源图片”按钮，进入房源图片编辑界面，如图所示：编辑图片：在右边选择要编辑的图片类