关于国际旅游岛邮轮市场推广及营销渠道的调研计划

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1、三亚学院国际旅游学院调研计划书调研课题：关于国际旅游岛邮轮市场推广及营销渠道的调研计划指导老师：赵佳君课程名称：市场调研与预测班级：旅游管理1001调研组长：王君霞1011010230成员：曹晔1011010211苏佳佳1011010157邓兰兰1011010151叶郁青1011010067薛研1010811143髙佳阳1011010227国际旅游学院2012年4月22日目录调研目标.................................................1调研意义...............................

2、..................1调研方案.................................................1调研内容.................................................2调研结果分析.............................................调研结论及预测...........................................调研工作记录............................................

3、.参考文献.................................................《邮轮市场的现状与趋势分析》来源：中国旅游报一、调研目标调研关于国际旅游岛邮轮业发展状况，制定国际旅游岛市场推广及营销渠道计划。二、调研意义在海南岛发展为国际旅游岛的进程中，探索在国际旅游岛上邮轮业目前的发展状况以及分析其盈利模式和主要客户群，分析针对主要客户群所使用的营销渠道及匹配情况，预测邮轮业在国际旅游岛上的未来发展和为国际旅游岛带来的收益与好评。三、调研方案采用探索性调研、描述性调研及预测性调研——即搜集数据、分析数据、预测市场。四、调

4、研内容（一）国际旅游岛邮轮发展现状1、邮轮市场及产品介绍全球邮轮旅游市场一直稳健增长，潜力很大。　根据行业的传统，全球邮轮市场大致可分为北美、欧洲、亚太和世界其他区域几大板块。亚太地区地区邮轮旅游发展速度迅猛。亚洲经济的持续繁荣，中产阶级的规模呈几何形式扩张。同时，大规模的新港口兴建、政府的大力支持和邮轮企业的努力扩张和推广，使得越来越多的亚洲民众对邮轮旅游这一新兴旅游形式产生兴趣，这些因素都将推动亚洲邮轮市场的不断拓展。中国和印度被视为是亚洲旅游市场复苏的主要动力区，日韩的市场也保持稳健的发展。2、2010-2011邮轮发展现状一直在持续的发展中，

5、邮轮旅游业快速增长，现代邮轮日趋大型话和功能多样化。2010年中国大陆全年共接待国际邮轮223艘次，同比增长42.9%。其中以我国沿海城市为出发港的国际邮轮客班轮全年95个航次，与上年同比增长18.75%;访问我国沿海城市的国际邮轮全年128个航次，与上年同比增长68.4%;共有21艘国际邮轮来大陆访问或在大陆经营，另外，2010年约有20班次的航程由香港出发前往台湾，接待3万名以大陆游客为主的邮轮乘客。2011年中国大陆全年共接待国际邮轮262艘次，同比增长17.5%，接待邮轮出入境游客504582人次。其中我国沿海城市出发的国际邮轮，全年142艘

6、次，与2010年同比增长49.5%。香港地区全年共接待国际邮轮104艘次，接待邮轮出入境游客213981人次。3、邮轮市场相关政策法规交通部和国家发改委编制的{全国沿海港口布局规划}规划构建三大邮轮设施集结地的格局。即以上海港为主布局国内外旅客中转及邮轮运输设施，以深圳、广州、珠海等港口为主布局国内外旅客中转及邮轮运输设施。相关部门正就优化通关边检手续。规范国际客轮代理。4、2013-2015年邮轮市场前景预测（1）随着旅游业不断地完善发展,未来的全球邮轮旅游市场呈乐观的发展趋势。（2）邮轮市场具有大众化和年轻化趋势（3）规模经济将继续推动世界邮轮越

7、来越走向大型化，邮轮旅游产品消费与选择日趋多样化。5、东亚市场的快速崛起随着海南国际旅游岛的建设，随之的邮轮市场也逐步迅速发展。从经济水平、后方旅游资源等方面分析，海南的邮轮市场还处于起步阶段，需要一个培育过程。目前制约其发展的瓶颈主要有；缺少适合豪华邮轮停靠的专用码头和标准邮轮码头、缺少一系列与邮轮游客配套的服务和设施、通关率低，缺乏符合国际惯例的出入关序和口岸管理条例。新兴的邮轮休闲娱乐的消费方式还未被大众普遍接受，了解和体验的消费者不多；没有跨洋邮轮线路的大型公司；邮轮经营的人才紧缺。但海南拥有发展邮轮旅游产业的基本环境。海域辽阔、旅游资源丰富

8、多样，文化多元性明显。港口条件优良，自然和人文景观丰富。随着海南旅游业的发展，游客次数不断增加，使之存在巨大