Sybase服务故障的分析及解决办法

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1、Sybase服务故障的分析及解决办法一、问题的起因国库业务系统用DELL服务器原为国库核算系统、国库统计系统、国库综合业务报表系统、国债兑付管理系统四套业务系统的工作机,自2003年以来就投入运行,因使用时间较长,期间做过不少次系统配置更改及业务系统升级换代,因此运行速度越来越慢,且常出现些小问题,为此笔者新装了一台HPDX2000计算机作为生产机,而把DELL服务器改作备份机,以便于有充裕的时间对其进行系统的整理维护,提高其整体性能。  前些天,国库业务人员因为业务问题需要使用备份机,发现国库综合业务系统无法正常登录,查询服务功

2、能,发现NTRS服务没有启动,如是采用手工启动的方法,结果出现如下错误提示:“在本地计算机,无法启动SybseSQLServer_ntrs服务并未返回错误。这可能是一个Windows内部错误或服务内部。如果问题持续存在,请与您的系统管理员联系。”二、处理的过程为解决此故障,笔者反复多次启动服务,乃至重新启动机器,但问题依然如此,联想到新装HPDX2000计算机更改IP地址时也出现过如此问题,而且Sybase6Config也经常出现启动错误,需要到Sybase系统目录中找到对应文件直接执行才能解决问题,因此认为Sybase本身可能存

3、在某些问题,需要手工更改其他配置。如是笔者打电话咨询总行信息技术支持中心,答复这个问题咨询的电话较多,每周都有好几个,这属于Sybase系统本身的不完善问题,而总行已经解除了与Sybase公司的服务协议,因此没有办法解决,只能删除NTRS服务再重建。辛辛苦苦建立的NTRS服务,怎忍心一删了事,而且国库统计系统、国库综合业务报表系统、国债兑付管理系统三套系统都使用此服务,到时恢复起来也较费事。抱定不到黄河心不死,见到棺材也不落泪的心里,笔者广泛查找资料,多方电话咨询Sybase方面的专家,经过连续数天的实践摸索,终于查明是Sybse

4、服务配置的冲突所至,需要通过SybaseDsedit更改系统配置或手工清理、修改SQL.ini文件。打开SQL.ini文件,笔者发现里面确实很凌乱,其中有许多无用的配置信息。具体内容如下:;;SybaseInterfacesfile;;;;[];;=,;;;;Examples:;;[JUPITER];;QUERY=NLMSNMP,\JUPITERpipesybasequery;;WIN3_QU

5、ERY=WNLNMP,\JUPITERpipesybasequery;;[TTPSSERVER]$BASE$00=NLMSNMP,pipesybasequery$BASE$01=NLWNSCK,llgkxt,5000$BASE$02=TCP,11.68.41.23,50006master=$BASE$00;$BASE$01;$BASE$02;query=$BASE$00;$BASE$01;$BASE$02;[TTPSSERVER_BS]$BASE$00=NLMSNMP,pipesybasebackup$BASE

6、$01=NLWNSCK,llgkxt,5001master=$BASE$00;$BASE$01;query=$BASE$00;$BASE$01;[TTPSSERVER_MS]$BASE$00=NLMSNMP,pipesybasemonitor$BASE$01=NLWNSCK,llgkxt,5002master=$BASE$00;$BASE$01;query=$BASE$00;$BASE$01;[TTPSSERVER_XP]$BASE$00=NLMSNMP,pipesybasexps$BASE$01=NLWNSCK,ll

7、gkxt,5004master=$BASE$00;$BASE$01;query=$BASE$00;$BASE$01;[GKHSTMPSERVER_HS]$BASE$00=NLMSNMP,pipesybasehist$BASE$01=NLWNSCK,llgkxt,5003master=$BASE$00;$BASE$01;query=$BASE$00;$BASE$01;[ntrs_BS]$BASE$00=NLMSNMP,pipesybasebackup$BASE$01=NLWNSCK,llgkxt,5001MASTER=$

8、BASE$00;$BASE$01;$BASE$02=NLMSNMP,pipesybasebackup$BASE$03=NLWNSCK,llgkxt,5001QUERY=$BASE$02;$BASE$03;[ntrs_MS]$BASE$00=N

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