A6系统操作维护

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1、A6系统操作维护一．基础级日常维护注意事项2二．A6系统维护_服务器环境注意事项3三．A6系统维护_客服端环境注意事项5四．A6系统维护_系统调优注意事项7五．A6系统维护_System界面维护注意事项9[说明：此文档适合V265及以后版本的日常维护，对于V260及以前版本建议尽快升级系统至最新版本，以便日后的管理维护]您单位的A6协同办公系统经过前期的选型、实施、培训，目前已正式上线运行，作为单位的A6协同办公系统管理员，想必一定非常需要一份日常维护系统的操作指南，以保证系统每天的正常平稳运行，以及当系统出现异常问题时您该怎

2、么办。下面真诚的邀请您按照我们的标准系统维护方法亲身体验一次。一．基础级日常维护注意事项1．每天上班第一件事以客户端方式登录OA系统，保证系统及网络均是正常。（当访问出现“该页无法显示”或是服务器小地球停止时请参考“A6服务器环境_小地球无法启动”方法解决。）2．数据备份：数据备份是您日常维护系统重中之重的首选工作，请务必做好每天的自动备份，方法：服务器小地球右键—备份数据库，在OAbackup目录下自动升成数据包，设置过程如下图：注意：1．“备份星期设置”：勾选自动备份星期数；2．“定义备份时间”：指定每天自动备份开始时间

3、，必须点“+”号，填加确定后方可生效，备份时间请指定系统无人访问的时间，如凌晨；3．勾选“备份完毕自动重启服务”项。3．每周五下班前做一次断网重启OA服务。4．每周五下班前检查一次A6系统服务器的磁盘空间情况，剩余空间小于1G时请采取如下措施：V265及以后版本的用户，请拆分分区将Upload目录指定到服务器有空间的盘符下，V260以及以前版本的用户需要移植系统（详细拆分和移植方法见后“System界面维护方法”）。5．附件Upload目录的备份：每月将Upload目录备份到安全硬盘中，建议刻录DVD或是VCD，依据数据量大小

4、决定光盘格式。6．每月清理一次Backup目录，由于每日做自动备份每天会产生一个数据包，实际工作中只保留最新数据包即可。二．A6系统维护_服务器环境注意事项（一）A6系统建议采用专用、独立服务器：A6系统的数据库为Mysql，所用服务为Tomcat，采用专用独立服务器可以减少安装维护调试工作。有些用户提出要求与其他SQLServer、Mysql应用程序共用一台服务器是否可以，答案是可以的，通过冲突端口调试是可以安装A6系统，但在后期使用中多系统之间会互争服务器CPU和内存资源，导致A6系统性能下降，引起不必要的麻烦，建议采用专

5、用独立服务器。（二）A6系统服务器支持的操作系统：Win2000、Win2003、WinXP、Linux，支持IE6.0和IE7.0（IE7.0需要在登录页“辅助安装”中下载安装IE7控件），目前不支持Vista操作系统做为A6服务器。（三）A6系统占用端口一览表：当端口冲突时可进行调整，另外有些单位利用防火墙对端口进行严格管理，使用中的端口允许放开权限，其他均不对外开放，那么您可依据此表进行调试。端口号端口查看位置端口作用维护意义8080UFseeyonOAtomcat4confserver.xmlA6访问端口发现此

6、端口冲突可以进行修改8005UFseeyonOAtomcat4confserver.xmlTomcat监听端口发现此端口冲突可以进行修改8008UFseeyonOAtomcat4confserver.xmlTomcat监听端口发现此端口冲突可以进行修改3306禁止查看Mysql数据库访问端口不可修改。建立在防火墙屏蔽此端口。8000RTX设置RTX访问端口发现此端口冲突可以进行修改8231RTX服务管理器-内部服务-网关服务端口RTX服务网关端口RTX本身的网关端口8008，会与tomcat的监听端口冲突，因此

7、在RTX安装成功后，A6系统自动将其变更为8231。如果您安装RTX后发这个端口还是8008，则说明RTX并未安装成功，需要重新安装。8443UFseeyonOAtomcat4confserver.xmlTomcat运行端口之一不可修改8009UFseeyonOAtomcat4confserver.xmlA6系统安全插件端口需要可以修改，如果安装RTX2006会与此端口冲突需要修改。（四）A6系统移植方法：A）同一台服务器，将A6系统移植到其他盘符,如从D盘移植到E盘：第一步：小地球右键备份数据、备份Uploa

8、d文件夹；第二步：停止并关闭小地球；第三步：卸载A6系统、将原OA目录更名，如OA_bak；第四步：重启电脑；第五步：按照新的路径安装A6系统及插件，启动后小地球右键恢复数据，将备份的Upload文件夹拷贝到新安装OA目录下。第六步：用system帐号登录—管理维护—分区管理