ADSL错误代码

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1、ADSL错误代码ADSL错误代码ADSL错误代码ADSL错误代码ADSL错误代码1:ADSL是运行在原有电话线上的一种高速宽带上网方式,它具有节省投资、上网速度快、安装简单等优点。目前很多局域网尤其是网吧都使用这种方式。当然用这种方式上网的故障也比较多,下面就为大家谈谈ADSL故障的排解方法与实例。  造成ADSL故障的因素  ADSL常见的硬件故障大多数是接头松动、网线断、集线器损坏和计算机系统故障等方面的问题。一般都可以通过观察指示灯来帮助定位。  此外,电压不正常、温度过高、雷击等也容易造成故障。电压不

2、稳定的地方最好为Modem配小功率UPS,Modem应保持干燥通风、避免水淋、保持清洁。遇雷雨天气时,务必将Modem电源和所有连线拔下。Modem损坏如果指示灯不亮,或只有一个灯亮,或更换网线、网卡之后10Base-T灯仍不亮,则表明Modem已损坏。  线路距离过长、线路质量差、连线不合理,也是造成ADSL不能正常使用的原因。其表现是经常丢失同步、同步困难或一贯性速度很慢。解决的方法是:将需要并接的设备如电话分机、传真、普通Modem等放到分线器的PHONE口以后:检查所有接头接触是否良好,对质量不好的户

3、线应改造或更换。  定位ADSL故障的基本方法  ADSL的故障定位需要一定的经验,一般原则是:留心指示灯和报错信息,先硬件后软件,先内部后外部,先本地后外网,先试主机后查客户,充分检查后再申报。故障的申报应该准确简洁,应尽量将遇到的问题与用户手册上提到的故障相对应。向机房报故障时,应根据用户手册首先报出端口编号和用户名。对经常性的故障,用户应进行记录,并在申报时提及。  1.检查电源指示灯是否正常  电源指示灯位于用户Modem 3个指示灯的最左边,持续点亮为正常,如电源指示灯不亮,用户可自行解决电源问题。

4、  2.数据指示灯是否正常  数据指示灯位于用户Modem 3个指示灯靠右边的两个,持续点亮为正常,说明用户端至DSLAM局端线路无故障:如该指示灯不亮,说明线路有问题,需由电信部门现场解决。  3.用户是否自行改动IP地址  每个用户PC均有其固定IP地址,如用户改动其地址,则电信部门可提供其PC的IP地址,把IP地址重新改回来即可。  4.用户网卡、网线是否正常  用户PC网卡经网线连接Modem后,其指示灯会闪亮,如该指示灯不能正常闪亮,说明用户网卡或网线有故障。  如果以上各项均正常,用户仍不能上网,

5、则需由ISP的技术人员现场解决。 --------------------------------------------------------------------------故障诊断处理实例  1.局域网上的计算机无法使用PPPoE  [故障现象]  一台ADSL连接所使用的是10/100Mb/s的HUB,而在局域网上的计算机却无法使用PPPoE。  [故障分析处理]  ADSL使用的是10Base-T标准即10Mb/s,它连接10/100Mb/s的HUB是不会有问题的,但是如果计算机和HUB的连接速

6、度是100Mb/s,HUB的10/100Mb/s交换模块目前对PPPoE支持并不是很好,那么PPPoE就有可能无法在100Mb/s网速下找到ADSL信号,就不能使用了。解决办法就是用于PPPoE拨号的计算机使用10Mb/s的接线方法制作10Mb/s网线,或者将网卡强行设置工作在10Mb/s速度。  2.数据流量大时出现死机GB-Link A1020I ADSL PCI NIC”,更改“高级”选项中的任一设置,然后重启电脑即可在拨号连接中正确识别ADSL适配器了。3、如还不能解决问题,那么一般是ISP的服务器或

7、电话线路(ADSL对线路质量要求较高,用户端离电话局不能超过5公里)有问题,可与ISP服务商联系解决。   17 ADSL MODEM怎样同时传输高带宽的数据信号和话音信号,具体工作流程是什么?   答:ADSL连接时在电话线上产生了3个信道,一个8Mbps的下行通道,一个640Kbps的上行和控制信号及一个低于4KHZ带宽的普通电话通道。具体工作流程:经ADSL MODEM编码后的信号与低频的话音信号通过电话线传到电信局的分离器设备上,如果是语音信号就传送到电话交换机上,如果是数字信号就接入ADSL局端设备

8、并接入Internet。   18 PPPoA与PPPoE有什么区别?   答:PPPoA是将PPP直接封装适配到ATM应用层,而PPPoE是将PPP包经以太协议封装后再适配到ATM。一般PPPoA用于路由方式,认证过程一般由Modem完成,而PPPoE一般工作于桥接方式,由用户PC发出PPPoE请求。19 PPPOE软件有哪几种有什么区别?答:EnerNet300 有独立的拨号功能,不依靠系统;W

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