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时间:2019-05-28
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1、2009年质量知识大赛题库注:本题库不含案例分析题,案列分析题另行告知。一、填空题(114题)1、国家对产品质量实行以为主要方式的监督检查制度。(抽查)2、不准销售的七类产品是失效、变质、伪造、冒用、掺杂掺假、以假充真以次充好和产品。(不合格产品冒充合格)3、《产品质量法》所称的产品是指经过,用于的产品。(加工、制作,销售)。4、质量管理体系认证依据的标准是GB/T,等同于ISO。(19001,9001)5、根据产品特点和标准,技术法规的不同要求,我国产品认证分和两种。(强制性,自愿性)6、生产不符合强制性标准的产品(食品除外)的,应当令其停
2、止生产,并,监督销毁或作必要的技术处理;处以该批产品货值金额的罚款,对有关责任人处以元以下的罚款。(没收产品,20%至50%,5000)7、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定标准,作为组织生产的依据。(企业)8、我国标准分为强制性标准和标准两种性质的标准。(推荐性)9、国家标准规定红、绿、蓝、黄四种颜色为传递安全信息的“安全色”,色表示禁止、停止或防火;色表示警告、注意;色表示指令、必须遵守的规定;色表示安全状态,通行。(红、黄、蓝、绿)10、 我国产品质量监督管理的主管部门是___________局。(国家质量监督检验检疫总局
3、和地方各级质量技术监督局)11、全国每年质量月的时间为_____(9月)。12、国际单位制的七个基本单位是由米、、、安培、开尔文、坎德拉和摩尔构成。(秒、千克)13、使用实行强制检定的工作计量器具的单位,应当向级人民政府计量行政部门指定的计量检定机构申请检定。(当地县级,周期)14、计量在历史上称为度量衡,其含义是、和的测量,所用的主要测量器具是、和。(长度、容积、质量;尺、斗、秤)15、生产、经销定量包装商品没有按规定正确、清晰地标注净含量的,责令予以改正,对于没有标注净含量的限期改正,逾期不改的可处元以下罚款。(1000)7616、纯羊毛
4、制品表示其羊毛含量达到。(95%以上)17、《消费者权益保护法》规定,经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障、安全的要求。(人身、财产)18、国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依照本法和国务院规定的职责,分别对、、活动实施监督管理。(食品生产、食品流通、餐饮服务)19、《食品安全法》自起施行。(2009年6月1日)20、行政处罚程序有三种,分别是、、。(简易程序、一般程序、听证程序)21、承担产品质量责任包括承担相应的责任、责任和责任。(行政、民事、刑法)22、建筑工程不适用《产品质量法》规定,但是建设工程使用的、和适用
5、于《产品质量法》规定。(建筑材料、建筑构配件、设备)23、生产者、销售者对抽查检验结果有异议申请复检的,应在收到检验结果之日起_______内提出。(15日)24、认证是保证、、符合技术法规和标准的合格评定活动。(产品、服务、管理体系)25、使用认证标志的产品,因产品不符合认证要求各消费者造成损害的,认证机构要承担责任。(连带)26、我国强制性国家标准的代号是,推荐性国家标准的代号是,企业产品标准的代号是。(GB、GB/T、Q/企业代号)27、消费者在集市所购商品,在保持原状的情况下,经复核,短秤缺两的,可以向经营者要求赔偿,也可以向要求赔偿
6、。(集市主办者)28、棉花质量公正检验制度是指专业纤维检验机构按照国家标准和技术规范,对棉花的、进行检验并出具的活动。(质量、数量、公证检验证书)29、一项性能优良的防伪技术,应该具有极难、极易、长期有效的特点。(仿制、识别)30、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的倍。(1)31、质量是个广义的概念,既指产品质量,又指的质量。(某个活动、过程或体系)32、加强质量管理需要建立和运行。(质量管理体系)33、检验质量管理阶段时间大约在二十世纪初至二十世纪
7、年代前。(三十)34、统计质量管理阶段时间大约是二十世纪年代第二次世界大战期间。(四十)7635、美国通用电气公司质量经理菲根堡姆于年出版了《全面质量管理》一书。(1961)36、产品包括硬件、软件、流程性材料和四大类。(服务)37、提高过程和体系质量,有利于提高其。(有效性和效率)38、预防为主即是一要对产品质量实行防检结合,以为主,二要管,保结果。(防、原因)39、企业开展方针目标管理,应将主针目标纳入企业总的方针目标进行统筹管理。(质量)40、是客观评价TQM的成效的重要手段。(质量审核)41、为了确保满意的质量而发生的费用,包括成本和
8、成本。(预防、鉴定)42、质量管理体系的策划和准备阶段,要先行。(教育培训)43、企业班组的全部活动一要为持续满足顾客的现实要求服务,二要以企业的为中心。(方针目标
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