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时间:2019-05-28
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1、在组织中,你愿意扮演什么样的角色?�几天前,看了一篇以青蛙、猴子、老鹰、螃蟹、土虱五种动物来譬喻企业中组织文化的文章,感触良多,遂将此篇寓言的内容摘录下来与各位同仁一起分享,并期许每位同仁都能扮演正确且最有价值的角色,对公司有所贡献。Part1─煮青蛙的故事�将一只青蛙放在大锅里,里头加水再用小火慢慢加热,青蛙虽然约略可以感觉到外界温度的慢慢变化,却因惰性与没有立即、必要的动力往外跳,最后被热水煮熟而不自知。煮青蛙的故事(引申)�企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉,企业最
2、后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。�当我们将这些角色对照在公司的环境中,不难发现有许多的老员工仍沉溺于过去光荣的历史中,稳定及安逸的环境,让他们对外界环境的变化浑然不知,最后可能会像寓言中的「青蛙」一样,不但因失去竞争力而被淘汰,甚且成为公司沉重的包袱。Part2─四只猴子的故事�科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱叫。几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当牠还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当
3、后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴叹。�几天后,实验者换进一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立刻被其他三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入,当这只新猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的二只猴子制止牠,连没被烫伤过的半新猴子也极力阻止牠。�实验继续,当所有猴子都已换新之后,没有一只猴子曾经被烫伤过,上头的热水机关也取消了,香蕉唾手可得,却没人敢前去享用。四只猴子的故事(引申)�企业禁忌经常故老相传,虽然事过境迁、
4、环境改变,大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验,平白错失大好机会。�有些老员工在新同仁面前,会以放大镜逐条检视公司的缺失,使新进同仁对公司丧失信心,而抱持着「多做多错,少做少错,不做不错」的心态来做事,严重荼害到公司的生气,这种彷若寓言中老猴子的行为,充其量只会阻碍组织的发展与进步,无法创造更新的价值。Part3─老鹰是所有鸟类中最强壮的种族�根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小鹰,由于牠们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,
5、而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族便愈来愈强壮。老鹰是所有鸟类中最强壮的种族(引申)�此则寓言告诉我们,「公平」不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然的淘汰。�至于「老鹰」的典型,则是告诉我们「优胜劣败、适者生存」的观点,当然这也是促使公司进步的方法之一。所以我要期勉所有的主管都应该具备「老鹰」的精神,因为只有经由自然的竞争与淘汰,才可以为公司留下一些可用之材。Part4─组织中也应该留意
6、与去除所谓的「螃蟹文化」�钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一些螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在牠的身上,结果是把牠拉下来了,最后没有一只爬得出去。组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」(引申)�企业里常有一些份子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。�而类似「螃蟹」的行为更是组织中最要不得的文化,这些人非但无法提携后进,甚至还见不得别人的好处,想尽办法将每位力争上游的同仁拉
7、下来,久而久之,劣币驱良币,最后只留下一群既无胸襟又没远见的员工,这是我们绝对不欢迎的人物。Part5─为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,领导者可以在组织中安排一些「土虱」�喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,放在篓子里的鱼儿往往奄奄一息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活的很新为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,领导者可以在组织中安排一些鲜。「土虱」(引申)�组织里一片和谐也不见
8、得是一件好事,若有人能适当地扮演土虱,刺激组织成员的生存力,也未尝不是一件好事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。�一般公司中目前最缺乏有「土虱」性格的员工,换个角度思考,有这种横冲直撞的人物存在于组织内,如果能为公司带来一些不一样的刺激,未尝不是一件好事,相信经过不断的激荡,一定能使公司充满活力。
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