上海世博会城市运行服务和应急保障

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1、上海世博会城市运行服务和应急保障——交通港航系统窗口环境整洁工作方案（2010年2月3日）根据市委、市政府和市城市管理指挥部的工作要求，在全面完成和巩固迎世博600天各项任务基础上，为确保184天世博会举办期间本市公交、出租汽车、省际客运、货运出租（包括搬场，下同）、轮渡等行业保持良好的车容船貌，交通枢纽站点市容环境有序，公交站亭站牌、公交调度亭等交通配套设施保持整洁，将迎世博600天行动形成的工作经验贯彻始终，把迎世博市容环境建设管理工作引向深入，推动世博后交通港航管理上台阶，促进城市与行业形象，体现“城市让生活更美

2、好”的主题，特制定本工作方案：一、工作目标以“巩固、提高、发展”为主线，巩固放大600天行动城市管理整治成效，持续改善市民出行环境，着力加强运行服务和应急保障，实现“车容船貌保持整洁、站容站貌保持有序、广告设置符合规范、交通设施保持清洁”的工作目标。（机场、轨道等窗口环境管理工作方案分别由机场集团和申通集团制定、上报）（一）车容船貌保持整洁各类营运车船整洁率分别为：公交车达90%以上、出租汽车达95%以上、省际客运车辆达85%以上、货运出租车辆达80%以上、客运船舶（对江轮渡、黄浦江旅游船）达90%以上。做到“车船安全

3、无隐患、车（船）身亮丽无污垢、车厢（船舱）整洁无杂物、标识齐全无破损、窗明地净无积灰”，为市民提供良好的交通出行环境。（二）站容环境保持有序客运站整洁率达到90%以上。做到公交枢纽站点、省际客运站、港口客运站建筑立面洁净、地面平整清洁、设施功能齐全、标识设立合理、广告设置规范、绿化维护到位、候车秩序井然。（三）广告设置符合规范认真贯彻相关文件各项要求，加强对公交车、出租汽车广告规范设置的监管力度，做到车身内外广告设置符合规范要求。（四）交通设施保持清洁以创建文明公交站点为抓手，以乘客满意度为标准，加大对公交站亭站牌、公

4、交调度亭等交通设施的整治，确保其整洁、美观。二、主要任务巩固保持600天行动整治成果，确保世博会召开期间车容船貌整洁、交通枢纽站点市容环境井然有序、车身车厢广告设置符合规范、公交站亭站牌、调度亭等交通配套设施保持清洁，形成和城市交通港航发展相协调的国际化大都市整体环境。（一）工作范围及重点任务1、营运车船。具有本市牌号的公交、出租汽车、省际客运、货运出租等营运车辆及本市客运船舶。重点是公交车辆、出租汽车、渡运客船、旅游客船（世博水上交通船）保持整洁，公交车辆尾气排放达标。2、枢纽站点。全市公交枢纽站、省际客运站、港口客

5、运站（包括轮渡站）。重点是世博周边园区及重要交通枢纽的公交、长途站点、港口客运站。3、广告整治。全市范围内营运的公交、出租汽车车辆车身、车厢广告符合规范。重点是中心城区营运的公交车车身车厢广告、出租汽车后车窗条幅广告及副驾驶头枕后背视频广告。4、交通设施。全市范围内的公交候车亭、公交站牌和公交调度亭保持清洁。重点是中心城区内的公交候车亭、公交站牌和公交调度亭。（二）时间节点为保证交通港航系统世博会期间运行服务和应急保障工作方案顺利实施，主要分三个阶段进行。1、准备阶段。（2010年1月1日—2月14日）。交通港航系统各

6、行业通过行业大会、年度审验和专项动员等形式做好宣传贯彻工作，落实营运车船整洁率达标、站容市容环境有序、广告设置规范、交通设施整洁工作的各项措施，切实做好进入“实战”前的各项准备。各部门、各企业细化工作方案，完成局层面与行业主管部门签订责任书，初步试运行。2、试运行阶段。（2010年2月15日—4月30日）。各企业按“实战”要求，完成对车容船貌、站容站貌、广告规范设置、公交站亭站牌、公交调度亭的清洁情况进行一次全面自查。行业主管部门和执法部门进行抽查，对存在问题进行通报批评并整改。完成各行业主管部门与相关企业签订责任书，

7、为进入运行期做好全面准备。3、运行阶段。（2010年5月1日—10月31日）。各相关企业按照工作标准全面落实工作措施，实现工作目标。行业主管部门和执法部门根据各自工作职责加强行业监管，向社会全面展示交通港航行业迎世博600天行动整治成果。三、工作措施（一）加强组织领导健全责任体系，做到主要领导挂帅，落实工作措施，达到工作标准，实现工作目标。将交通港航系统窗口环境整洁工作纳入世博交通保障领导组织体系，相应建立领导机构。（二）明确标准规范1、车容船貌整洁。（1）公交车辆车容车貌标准详见附件I-1。（2）出租汽车车容车貌标准

8、详见附件I-2。（3）省际客运车辆车容车貌标准详见附件I-3。（4）货运车辆车容车貌标准详见附件I-4。（5）客运船舶船容船貌标准详见附件I-5。2、站容环境有序。（1）公交枢纽站站容站貌标准详见附件Ⅱ-1。（2）省际客运站站容站貌标准详见附件Ⅱ-2。（3）上海港口客运站站容站貌标准详见附件Ⅱ-3。3、广告设置规范。公交、出租汽车