smthome_工厂班长培训用的教材

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1、企业管理课程班组长培训班组长管理知识介绍大连新希望管理咨询有限公司刘万鹏2005.7班组长培训一本课程目标1促进企业班组长基层---------------管理水平和业务能力的提高2掌握和运用现场管理基础知识促进--生产增效和质量改进3掌握和运用基础管理工具和方法发挥班组长---------骨干作用4完善和增进基层班组团队作用促进---员工全方位提高1班组长培训二本课程的对象1企业基层班组长预备员分管5-40人2选拔基层管理人员负责人3关注班组长培训相关管理人员班组长培训三本课程时间安排按两日讲课13H练习2H休息1H三日讲课18H

2、练习3H休息1.5H四日讲课22H练习5H休息2.5H2班组长培训四本课程的范围第一篇班组长管理范围第二篇班组长管理方法1班组长的职责和作用1掌握几种常用质量管理方法2班组长的现场管理2生产过程改进方法3班组长对员工培训管理3班组长生产过程5S推进4班组长掌握运用基础管理4班组长QC管理方法5班组长成本管理5班组长生产总结管理方法6班组长安全管理6特殊班组长管理方法7班组长日常管理8特殊生产班组长管理第一篇班组长的管理范围班组长培训班组长现场管理模式指导全班班组长管理要素管理目标管理过程人员工质量目标产品生产过程物材料产量目标某班组

3、某工序机设备成本目标管理平台安全卫生良好适宜工作环境3班组长培训第一篇班组长的管理范围1班组长职责和作用a班组长应具备基本素质¾法遵守“国家单位法律法规企业部门规章制度……¾德“良好社会道德规范忠诚老实礼貌认真……”¾责具备“高度责任感强烈事业心坚强斗志……”¾精“有团队精神管理全班组克服困难利人利事……”¾作“作风严紧协调协作求实上进既有原则又能灵活”班组长培训第一篇班组长的管理范围b班组长职责和作用指导全班的工作¾组织全班组服从上级¾是班组骨干协调关系¾班组带头人执行计划¾争创卓越完成指标……指标量质成安……4班组长培训第一篇班

4、组长的管理范围c班组长能力条件¾有一定领导能力¾在本班组技能强¾本专业知识面宽¾善于团结全班组¾善讲策略和方法领导.技能.知识.团结.方法班组长培训第一篇班组长的管理范围班组长能力层次专业能力管理人际关系综合明晰判断能力高层18%35%47%高层中层27%35%31%基层47%35%18%班组5班组长培训第一篇班组长的管理范围班组长能力%班组长所具备的四项技术100读书科技多听演讲会观摩学习同行理念技术18%企业了解方法多了解统计分析技术80关心他人善解人意公平交往人际技术相互学习幽默友善60计划组织训练指挥管理技术35%班组长调整

5、控制技术40生产P品质Q作业技术20产量纳期D47%专业技术成本C环境S0班组长培训第一篇班组长的管理范围班组长能力班组长管理技术的重要程度重技术要作业技术管理技术人际技术理念技术阶层度基层管理组班长中层管理主任科长等高层管理厂长总经理很重要重要不重要6班组长培训第一篇班组长的管理范围班组长能力好BLAKE和MOUTON二人发展的二维观点管理方格论在关心人和关心生产的基础上提出管理方格论差91.99.99.99.9团队团队(集中优良(集中优良)型管理)型管理8关71.91.9狭义俱乐部型管理狭义俱乐部型管理心6人55.55.55.5

6、中庸中庸(折中(折中)型管理)型管理439.19.1单一任务型管理单一任务型管理21.11.1贫乏贫乏(无为(无为)型管理)型管理11.19.10123456789团队精神关心生产班组长培训第一篇班组长的管理范围班组长本身应改进想法常见班组长活思想情绪∑待遇不算高出力真不少不太合算∑上级部门多管理范围宽不太好干∑别人能力强技能比我高我干不了∑一样班组长我老受批评我受不了∑争优创先进没有我班组不够公平∑我班就这样再努力没用只好就此∑………7班组长培训在你的班组是否面临或发生过这类问题班组管理问题调查表NO班组问题有:没有/不知道1员工

7、没有遵守正确的作业方法2员工培训质量没有达到标准要求3班组有时发生工作延误4班组工作困难有时工作失败5班组有时发生损坏工具或设备6班组有时发生废品或返工过多7班组通道与工作场所的5S不理想8员工不会正确地使用安全装置9员工对作业没有兴趣老犯同类错误10班组内有时作业环境不太满意11作业员对工作不十分认真失误多12员工没有正确使用辅助工具或计量器13班组员工无故缺勤者多14班组内浪费消耗品过多15班组内作业员的流动性大16班组工作缺乏计划性工作连续性差班组长培训第一篇班组长的管理范围2班组长的现场管理班组长提高分析能力通过提高应变能力

8、现场管理达到提高改进能力综合管理能力行为目的变被动--为主动8这样的作业指导书应怎样作?目前现场作业是否合理能否改进这样的作业现场?能否作一下改进9这样的库房现场是否合理能否改进这样的产品出厂现场是否合理能否改进10这样的产品存放现场