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《杭州市快递业发展现状及研究对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、济南大学泉城学院毕业论文题目对我国食品安全管制的经济学分析——以牛奶行业为例学院泉城学院专业经济学班级经济08Q7学生李思聪学号20083002337指导教师娄世艳二〇一二年五月二十日济南大学泉城学院毕业论文摘要随着电子商务的迅猛发展，网络购物和电视购物已成为人们日常消费的一种主要形式，随之也带来了快递行业业务井喷式的增长。杭州市内拥有大大小小的网店成千上万，以及家喻户晓的好易购，使快递业务直线上升，这也促进了快递业的急速发展。但是，快递行业却频频暴露出货物延误送达、损毁丢失、先签后验等一系列问题，成了顾客投诉的焦点。快递行业的服务水平远远赶不上业务发展的需要，
2、如何提高快递业的服务水平，对快递市场进行有效规范和监管，已成为亟待解决的关键问题。本文以杭州市快递业为例展开了论述，分析其在发展中的表现，找出其自身特有的服务方式和方法，运作机制的原理，发展迅速的关键所在，并就其自身服务方面暴露出的某些不足进行思考，找出解决的方法，以期对我国的快递企业的健康发展予以助推。通过分析其发展理念和服务现状，针对其在发展中存在的各种体制性、机制性、结构性问题进行探讨分析，并结合实际情况，在一定的理论指导下，提出相应的解决对策和建议。关键字：杭州；快递行业；行业标准；信息系统-I-济南大学泉城学院毕业论文ABSTRACTWiththera
3、piddevelopmentofelectroniccommerce,thenetworkshoppingandtelevisionshoppinghasbecomedailyconsumptionofamainform,italsobringstheexpressprofessionbusinessatthegrowthofthetype.Hangzhoucityhavegreatlysmallshophundredsofthousands,andhouseholdgoodeasytobuy,makeexpressbusinessinastraightline
4、,thisalsopromotetherapiddevelopmentoftheexpressindustry.But,theexpressprofessionbutfrequentlyexposedthegoodsdeliveredtodelay,damagedlost,signandcheckaseriesofproblems,suchasbecamethefocusofthecustomercomplaints.Theserviceleveloftheexpressindustrybehindtheneedsofbusinessdevelopment,ho
5、wtoimprovetheserviceleveloftheexpressindustry,toexpressthemarketforeffectiveregulationandoversight,hasbecomethekeyproblemstobesolved.Thispapertohangzhouexpressindustryasanexample,thispaperdiscussesthespread,andanalyzesthedevelopmentintheperformance,findoutitsownuniqueservicemeansandm
6、ethod,theprincipleofoperationmechanism,thekeytotherapiddevelopment,anditsownservicesomedeficienciesexposedtothink,findoutthesolutionforourcountrytoexpressthehealthydevelopmentoftheenterpriseshallbethrusting.Throughtheanalysisofthedevelopmentideaandservicestatus,inviewoftheexistingint
7、hedevelopmentofvariousinstitutional,manyradicalstructuralproblems,analysis,andcombinedwithactualsituation,incertaintheoreticalguidance,andputforwardcorrespondingsolutionsandSuggestions.Keyword:Hangzhou;Theexpressprofession;Industrystandard;Informationsystem-I-济南大学泉城学院毕业论文目录摘要IABSTRAC
8、TⅡ一、前言1二、杭州市
