职务说明管理手册

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1、职务说明管理手册2010年06月09日职务说明书职位名称：人力资源经理说明书编号NO：职位编号HR01部门人资部部门定员组别直接上级人力总监直接下属人资主管工资级别月薪标准审核批准序号工作内容工作标准1、适时推出适时性制度、体制2、与总公司、门店保持一致1建立、完善本部门的制度、规范3、与各部门不冲突、互相配合4、随业务变化做适时调整1、不定期的轮流参加各组晨会2参加各组组织的晨会或召开本部门会议2、准时出席部门会议，及时指出问题并组织讨论解决方案1、准时，遵守会场纪律2、做好记录，总结会议精神并向下传达、3参加店长组织的例会或其他会议落实3、详细汇报部门工作，听取他人意见

2、及上级的布置安排1、随时进行，及时掌握员工纪律情况巡视下属工作区，检查员工出勤、礼仪、2、严格按照公司制度处理4着装、早会、工作、工作区域卫生等情况3、及时纠正不良行为，不断提高员工自觉性1、在无别的事务时予以积极开展5协同下属一起开展日常工作2、准确了解下属的各项事务；3、起带头作用，鼓励员工1、认真对待，及时解决2、细心做好有关的协调工作，不超过246处理下属解决不了的问题小时解决问题，无法解决的，上报店长3、严格依规章制度处理1、认真核验、证实无误后，及时完成并返还递交者7签批、审核下属待批的项目2、不得任意耽误下属工作3、严格按照程序，制度办理1、及时协助员工解决问

3、题并指导员工工作巡视下属工作区，检查下属的工作及工作82、严格要求员工工作的程序化、规范化效果3、不定期进行1、详细、耐心引导下属，灌输行为意识9给下属提合理建议，分配下属工作2、合理调配员工，具体分配各人工作1、不定期抽查、观察2、要求设备得到正常的维护及正常的10监督、检查本部门设施、设备维护操作及时3、对违规者处罚1、与门店、公司的有关制度、机制保持一致制定本部门或协助其他部门制定考评方11案、制度、激励机制2、考评制度公平、公正、合理3、能有效激励员工积极性1、要求下属认真、积极执行2、创造良好的分析环境，促进该工作指导、协助人事工作人员做好门店的工作12的顺利实施

4、分析工作3、获得准确的各种分析结果（包括定性、定量）1、紧密结合地区、财务、人才战略等进13制定或完善门店的薪资方案、制度等行2、符合公司精神，维护公司利益1、认真考察对方，优胜劣汰、吸纳新人2、坚决执行考评等制度，优胜劣汰淘14本部门及其他部门人员招聘、异动汰下属3、严格遵守人事制度，仔细了解异动原因，防止人才的不正当流失1、认真、合理排班，保证动作完成对本部门主管排班、考评或协助其他部门15开展考评工作2、严格执行考评制度及积极运用考评结果，公平、公正考评下属1．随时指导员工的行为方式、方法，引导员工进入良好的思想状态对下属或其他部门人员进行激励及思想品16德教育等2．

5、执行公司考评制度，公平、公正对待下属1、及时组织员工学习业务知识对本部门各组员工培训或安排门店的培训17活动2、执行标准，规范传授方案1、组织员工学习通知、文件18传达公司文件、政策等并落实执行2、言行身教带领大家积极行动1、每月一次，认真负责、及时完成并签字确认审核本部门费用预算或初审各部门费用预192、结合各种实际，逐个审核预算项目内容算3、执行财务等有关政策，节约开支，维护公司利益1、耐心听取对方陈述20接受咨询及投诉2、及时解决对方期望的问题3、按规章制度及时办理1、如实总结当日、当月的异常、非常工作情况及解决方案、办法21做日、月工作总结并分析、思考新思路2、深入

6、探究工作实施计划，创新思维1、认真仔细审核文字内容指示助理制定业务工作流程、规范等文字222、注意行为、用词与公司精神保持一致资料并审核助理形成的文字资料3、圈定待修改的内容、无误后确定1、每日一次23听取助理、主管汇报工作2、准时与下属碰头，听取汇报，及时解决问题1、合理安排人力、调整工作时间组织、指挥完成本部门的突击性、异常工242、密切配合其他部门工作作3、任务落实到个人1、完好、无丢失；2、严格按照规章制度25公司印章的保管、使用办理1、定期或预约后进行2、如实汇报和提出各有效建议，积极探讨26向上级汇报工作或提出有效建议工作情况3、诚实接受经理的批评及工作指导1、

7、认真审核，经确认后签字交还递交者27审批每月上报的工资表等2、不得故意工作1、保证下属工作顺利进行28协调各部门之间的行政，人事关系2、创造各部门互相配合的企业氛围1、定期、不定期保持联系与政府有关职能部门联系，保持良好的外29部环境2、得到政府职能部门的支持1、每周一次2、经安排、预约后进行30向上级汇报工作情况3、如实汇报工作情况，接受上级批评与指示31向上级提交工作计划1、计划详细，切实可行；2、按时完成1、积极、主动随时进行2、及时了解对方情况、工作行为、方法及32与本部门员工及其他部门员工沟通工作、思想表