沃尔玛公司成功关键因素的分析 (2)

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1、摘要中文摘要成功关键因素是寻找策略优势的途径之一，运用产业分析找出关键成功因素，可以使企业资源有效集中投入某些特定领域，以取得产业竞争优势。沃尔玛取得瞩目的成功，有很多因素，这些因素包括：才华横溢的创始人SamWalton,他不断激励员工并塑造了卓越的服务文化；允许员工拥有公司的部分股权所产生激励作用；以及出名的每日低价策略，提供给顾客超值的货物并节约了自身的促销和广告费用；沃尔玛的战略管理非常出色，有一套战略经营决策，而这里最关键的因素是我沃尔玛拥有出色的物流管理技巧，这正式沃尔玛区别于其他竞争者取得成功的最关键的因素。物流配送是连锁经营的关键环节，是连锁经营的核心竞争力所在。配送能力

2、的强弱直接决定着连锁企业经营成本的高低，影响企业盈利的能力。沃尔玛从经营方式到运作理念都已经相当成熟，在物流配送方式建设上沃尔玛拥有的超乎寻常的竞争优势，本文主要就沃尔玛取得成功的关键因素物流配送进行研究。关键词：成功关键因素；物流配送；战略管理。11目录目录中文摘要I一、成功关键因素的相关理论概述11.1成功关键因素的定义11.2企业成功因素的种类1二、企业战略相关理论1三、沃尔玛成功的关键因素——物流配送23.1沃尔玛企业背景23.2沃尔玛的企业战略背景23.3连锁超市配送的概念和特点33.3.1配送的概念33.3.2连锁超市配送的特点43.4沃尔玛物流配送53.5沃尔玛配送中心独特

3、的配送形式53.5.1干货配送中心53.5.2食品中心63.5.3山姆会员店配送中心63.5.4服装配送中心63.5.5进口商品配送中心63.5.6退货配送中心63.6配送中心采用的先进的设备63.7沃尔玛订货及配送的高效率73.8沃尔玛配送运作流程流畅83.9沃尔玛先进的物流信息技术83.9.1沃尔玛联合预测补货系统93.9.2沃尔玛的自动补货系统93.9.3沃尔玛的销售时点系统93.9.4沃尔玛的电子自动订货系统103.9.5沃尔玛的电子数据交换系统10参考文献1311毕业论文沃尔玛公司成功关键因素的分析一、成功关键因素的相关理论概述1.1成功关键因素的定义成功关键因素是寻找策略优势

4、的途径之一，运用产业分析找出关键成功因素，可以使企业资源有效集中投入某些特定领域，以取得产业竞争优势。1.2企业成功因素的种类不同行业、不同企业的成功关键因素各不相同，有很多种，具体有(1)资金能力(2)财务控制(3)产业经验(4)管理经验(5)企业规划(6)战略管理(7)教育水准(8)员工能力(9)产品策略(10)市场时机(11)合伙团队(12)营销能力。等等。二、企业战略相关理论二十世纪60年代，欧美在经过第二次世界大战以后的高速发展之后，进入了一个高度竞争的阶段。以美国为例，激烈的竞争致使每年新生的40万家企业在一年内倒闭了三分之一，余下企业的三分之二又在以后的五年中陆续消亡。严峻

5、的现实使企业家和管理者开始对各种企业的长期发展和经营思想进行认真的观察和分析，企图从中找出能使企业长青的方法。企业战略论的提出，指出只有那些认真分析企业内、外环境因素，并且能够根据这种分析制定自己的发展方向、目标和途径的企业才能在竞争中取胜。比如非常熟悉的通用电气，将战略管理的思想和方法运用到公司的管理上来，并使通用电气公司在随后的几年中获得了巨大的成功。通用电气公司为其它企业开创了成功地实施战略管理的先例。二十世纪70年代以后，西欧的尤其是美国企业遇到了来自日本企业的强劲挑战。日本企业的成功和迅速崛起引起了西方管理学者和企业家的高度重视，日本的成功除了企业文化和社会历史文化外，很重要的

6、是日本企业很重视企业长期发展的战略以及战略管理则被公认为是日本企业成功的重要经验之一。这一发现给西方企业实行战略管理以极大的推动。西方企业发展的历史，可以发现企业战略管理之所以在70年代就逐渐地为西方企业所重视，。从7011毕业论文年代起西方企业的发展呈现以下几个重要的特征：企业的规模日益扩大，管理层次越来越多。从企业总经理到班组长的管理层次，在一些大企业已不是几层而是十几层。这两个方面的变化使大企业管理的有效性和效率问题变得十分重要了。企业发展的主要途径已经开始从集中化转为多样化。为了避免或减少企业的风险和获取稳定的收入，许多企业开始在不同的行业寻找自己的发展机会。企业与社会的关系变得

7、日益紧密，企业的社会责任大大地提高了。企业之间的竞争已经从本地化进入全球化的时代。面对这种新的情况．一些超大型的全球化企业寻求用全球化的竞争战略在全世界范围内推销高质量、低成本产品。而另一些中、小型企业则干方百计制定自己的战略以寻找有利于自己生存和发展的空间。越来越多的企业认识到要想在当今的条件下生存和发展，就必须要有自己的企业战略。三、沃尔玛成功的关键因素——物流配送3.1沃尔玛企业背景沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿