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时间:2019-05-12
《杭州佰全物业管理有限公司合作提案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、佰全物业整合传播策略·定位思考七年创业为佰全物业奠定了事业基础,无容置疑,佰全物业必将面临和迎来更大的发展机遇,在大发展来临之际,佰全物业的企业形象需要进一步塑造和延伸,佰全物业的品牌影响力需要进一步强化和传播,佰全物业的品牌价值需要更快地提升和积累,从而形成品牌整体作战能力,占领更广阔的市场。可以说,佰全物业面临二次创业的重要转折。千里之行,始于足下,品牌是市场战略的重要组成部分,是品牌传播、企业文化、企业核心价值提升的基石,那么,佰全物业目前的品牌现状是怎样的呢?市场状况分析1、物业市场区域特征区域特征杭
2、州市场A、成熟、透明;B、竞争激烈;C、同质化杭州以外市场A、市场潜力大;B、客户层次多样化2、竞争对手优劣等级竞争对手优势劣势竞争力Ⅰ南都、绿城、华太A、内部管理规范;B、基础好,专业技术强;C、品牌号召力强;D、激励机制完善上级公司对企业的限制较多☆☆☆☆☆万科A、品牌含金量高;B、创新力强集团战略限制发展☆☆☆开元国际A、民营机制;B、价格竞争力强;C、激励机制完善A、美誉度不高;B、品牌知名度不高☆☆☆☆戴德梁行A、外资企业;B、综合技术力量强;C、注重包装市场评价褒贬不一☆☆☆☆Ⅱ野风、高盛、禾和、
3、绿园、钱塘、怡华、……A、有一定知名度;B、价格相对较低。品牌号召力不强(视具体情况而定)佰全物业SWOT分析优势点:佰全物业是浙江省物业管理行业中第一家通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001质量、环境和职业健康安全三个管理体系认证的企业,具备专业化、规范化管理系统及运作方式,在杭州市有很好的口碑,获奖次数相当可观。佰全物业基本上完成了最初的企业机构建设,有管理层和执行层的分工,并有效地提供专业物业管理服务。佰全物业拥有一支优秀的管理团队和员工队伍,具有丰富的物业管理服务实践经验、复合型的
4、知识结构和高度的责任感。佰全物业管理层学历高,形成了良好的物业管理人才梯队。佰全物业建立了自己的企业理念、企业文化和服务特色。与一流物业公司相比较,知名度和美誉度不够;企业品牌及形象没有完全建立;综合竞争力尚有很大的挖掘空间;随着规模的扩大,储备人才的数量不充足;为扩大市场占有率而提供的不同价格的服务产品类型有待丰富。劣势点:各地的房地产行业一直处于平稳发展的态势,优秀的品牌物业管理始终紧缺;佰全物业已意识到自身的不足,开始从市场发展战略上进行深层次、系统性的构思,在客观评价自身素质、水平的基础上,合理制订发
5、展规划,明确目标,理顺关系,建立体制,扩大服务。佰全物业正努力以现代企业化运作方式形成自己独特的管理、服务模式,提升品牌,为将来的集约化运作、品牌输出、管理输出打下良好基础。高档住宅和写字楼、社会公共型物业的管理尚有较大的利润空间。机遇点:整个行业目前竞争比较激烈,一些大的物业公司,如南都、绿城在品牌打造方面已经比较成熟,他们通过市场竞争获得更多的物业,逐步形成规模效益和品牌效应,在品牌上形成较大的号召力;相同级别的竞争对手虎视眈眈,在较大程度上分流部分物业区域,优秀者的物管品质有目共睹、口碑相传;物业管理是
6、一种微利性行业,行业门槛较低,行业风险小。许多后起之秀借鉴成功物管公司的经验,以低价冲击市场。威胁点:佰全物业的客户需求分析A房产商/同行◎促进销售;◎提升地产品牌;◎提高物管服务质量;◎甩包袱(经济效益、人员及因工程遗留问题产生矛盾等)。B消费者需求:◎生活.居住◎休闲.享乐◎商务.接待追求:◎舒适.安全◎档次.品味面对的主要问题◎短期:给佰全物业塑造一个清晰而饱满的品牌个性;品牌个性准确击中目标消费群的心理感受;目标消费群增进对佰全物业品牌的理解和好感;累积品牌美誉度,增进品牌竞争力。◎长期:国内知名的一
7、流物业管理企业;未来5年内上市。结论:1、佰全物业品牌形象整合工程势在必行;2、通过标准化、系统化、国际化作业规范整合佰全物业品牌形象;3、创造品牌力,使佰全物业资产发挥应有价值;4、通过全程品牌管理服务进一步优化佰全物业市场竞争环境。品牌建立思考(需调研)佰全服务项目A、多层楼宇、住宅小区物业管理;B、高层楼宇物业管理;C、涉外楼宇物业管理;D、房产中介;E、商业物业及其他物业。佰全员工素质管理层、水电工.保安、清洁工、花草护理工……佰全外部环境消费者印象品牌与消费者的关系◎消费者心态:有好的物业的需求对物
8、业管理的信赖度情况◎对佰全物业的品牌认知初步执行建议前半年:品牌整合、提升1、CIS企业形象系统建立及导入;2、企业画册策划、创意及设计;3、企业形象广告片策划、创意及拍摄制作;4、电子化宣传资料(POWERPOINT和网页形式):A、企业简介幻灯片;B、合作项目展示幻灯片或网页;C、顾问工作(包括前期介入、销售配合期、入伙前期、入伙期、装修管理期等)D、培训工作(CIS常识培训、CIS导入配合、企
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