物业与秘书的关联开题报告

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1、毕业论文开题报告课题名称：物业与秘书的关联分院：班级：姓名：学号：指导教师：二○一一年九月一、课题简介：本课题主要介绍物业与秘书的关联，就物业秘书进行了概述，针对我国现行物业秘书存在的问题进行重点分析，提出推进物业秘书培养的策略。二、本课题的现状随着社会的日益发展和变革，现代秘书工作的内容、范围、方法等与以往秘书相比都有了较大的变化，在情商方面虽然有了很大的发展，但也存在许多问题，在情绪的自我认知度、自我控制性、情绪的自我驱策、对他人情绪的识别及适度反应的能力等方面做的都不甚好，良好的情商就是良好的心理素质，人与人的关系是现代秘书工作的重心，需要秘书提高自身素质的同时，更要注

2、重情感素养的提高。三、课题的技术实现方案根据学校和导师的要求，我到学校图书馆、阅览室、互联网上等搜集与本课题相关的资料，并对搜集到的资料进行分类，形成自己的论文框架，列出论文提纲，将收集到的内容融入到文章中去。对物业与秘书存在的问题进行分析，提出相应策略。四、完成课题的条件做好开题前的资料收集准备工作，良好的开端是成功的一半，对收集到的资料进行基础理论知识、专业知识、技术能力三个方面进行分类，从社会发展需要什么样的文秘人才入手，，针对材料不足现象，进行进一步的搜集。五、课题工作进程：完成内容日期安排搜集材料确定论文框架制定论文提纲初步完成论文进一步修改论文六、主要参考文献：[

3、1]朱芸，金镝.重庆物业管理发展现状及问题分析[J].重庆教育学院学报.2008(06)[2]雷敏，田飞.浅谈物业管理行业现存问题[J].才智.2008(11)[3]桑广成，焦建玲.解析影响物业管理发展的因素[J].现代企业教育.2009(09)[4]郑颖.浅谈秘书人员的职业道德[J].宁德师专学报(哲学社会科学版).2009(04)[5]王资博.构建社会主义秘书道德体系探索[D].重庆师范大学2011[6]黄雅芝.浅议21世纪秘书职业发展趋势[J].秘书之友.2011(03)[7]胡华军.入世后秘书职业的发展趋势[J].浙江教育学院学报.2011(03)[8]黄庆丰.也谈秘

4、书职业[J].秘书.2011(06)[9]徐忠献.秘书职业风险初探[J].嘉兴学院学报.2006(02)[10]刘白尤.论秘书职业的文化内涵[J].秘书之友.2010(08)指导教师意见指导教师（签名）：年月日教研室意见主任（签名）：年月日二级学院意见院长（签名）：年月日毕业论文分院：学生姓名：专业班级：学号：指导教师：二〇一二年三月物业与秘书的关联摘要随着社会主义经济建设和改革开放大潮的到来，新情况、新问题的大量出现，必然要求政府机关、事业单位、企业等在对物业秘书的选择上提出更高的要求，来适应改革开放新形势，由于聚居人员的数量众多、关系复杂，大家生活习惯不同、志趣各异，无论

5、是对专有部分还是共有部分的使用，都难免不牵涉到他人利益甚至整体利益，业主之间也难免肇致冲突和纷争，那种“各人自扫门前雪”、“我行我素”的生活方式再难奉行。作为必须尽一切可能满足适应不断发展变化的领导需要的秘书工作来说，也面临着严峻的挑战。关键词：物业秘书；选择；专业素质；引言物业在我国是一个新兴的服务行业，经过不断的探索和实践，其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显著，但在物业管理实践中产生了诸多问题和矛盾，物业秘书人员要思想健康，作风正派，要有较强的适应能力，善于协调处理好各方面的人际关系.对外接待要热情、周到、诚实、大方。物业秘书队伍素质

6、偏低，人才短缺物业管理是新兴的行业，人才储备基础薄弱。目前，行业队伍总体素质偏低，人才短缺，从业人员队伍建设远远滞后于行业的发展，目前，在中小城市相当数量的物业服务企业的人员在专业结构、知识结构等方面与物业管理的发展要求有较大差距。物业秘书作为的管理人才，但由于我国物业管理专业教育起步晚，培养的人才有限，加之尚未建立起完善的行业管理标准和从业人员行为规范，在职专业物业管理人员的培训不足和各种上岗专业培训流于形式、监管不足，更加之观念上认为物业管理毋需高素质人员的误区等，使得我国物业管理行业从业人员整体素质偏低，制约了行业的良性发展，影响行业地位的提高。一、物业行业的概述 基于

7、国内经济的迅速增长，中国已成功进入世贸组织及吸引国外财团不断在国内进行大量投资活动等因素考虑，在可见的将来，国内物业管理服务的需求将不断增加，从而使物业管理服务行业的发展空间继续不断地扩大。 物业管理在我国尚处于起步阶段，入行人员多是半路出家，现在我国将近百万的物业管理从业者中，受过物业管理专业培训或教育的人只占少数。专业人材奇缺是制约物业管理发展的一个不可忽视的问题。相当一部分从房管单位或房地产开发企业转行为物业管理的从业人员，不仅专业知识欠缺，而且服务意识不强。物业管理是一个专业化程度很高的劳动密集