赴国外培训团组的培训质量控制

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1、赴国外培训团组的培训质量控制——（谁有耐心看完？嘻嘻……）(2011-03-2407:51:14)[编辑][删除]转载▼标签：国外培训控制网络手段行为环境社区活动杂谈摘要：通过制度和手段加强学员在国外的控制，特别是对课外时间的控制，把国外培训作为国内培训的延伸，巩固并扩大国内培训成果。近年来，中国央企采取全球公开课程培训、外语培训和国内外专业培训相结合等方式，加快打造四类国际化经营人才（海外项目领军人才、专业管理人才、综合管理人才、外语人才）团队。这些培训为中国央企的国际化提供了强有力的人才保障和智力支撑。仅**管理干部学院，每年就有数批国际化

2、班学员在结束国内英语培训后被派到美国或欧洲进行为期数月的专业培训。这些学员在国外以技术培训为主，语言培训为辅。但从目前情况看还是无法满足企业对国际化人才的需求。在进行所有的讨论之前，我们必须考虑这样一个问题：我们为什么要送学员到国外去培训？如果仅仅是为了学知识，就没有必要把这些人送到国外，选择把外国老师请到中国授课更实惠一些。试想我们的学员到了国外后仍在住宿与教室两点之间往返，这与在国内培训有什么两样？显然，我们把学员送到国外是看重了国内所不具有的英语和人文环境。希望在国外学习先进的专业知识的同时，借助国外的语言环境和文化氛围，促进对口语的掌控

3、、加深对西方文化的了解。笔者曾就国内成人英语培训进行过讨论，本文则是要把目光向外看，讨论学员在国外的培训问题。要把国外的培训看作是国内培训的继续与延伸，视为整个培训的一部分。应该把国内与国外培训无痕连接作为我们工作的最高追求。因此，如何最大化地利用国外独有的语言环境，巩固并扩大国内的语言培训的成果是本文要讨论的。如果把语言培训做为一个项目来看待，最重要的是过程的控制。对口语培训来讲，过程控制尤其重要。教师在课堂内讲授是在室内教学层面上的控制，这也是大多数外语教师容易把握的。到了国外这个环境中，要想充分利用这难得的语言氛围，除对课堂教学的掌控外，

4、还必须对学员的课外活动进行控制。在这个问题上大多数派出单位更多的是把注意力放在对在外学员进行外事纪律方面的控制或说安全控制上，很少从培训效果的角度出发对学员在外活动提出要求。结果是学员在国外的业余时间，成为国外培训承接单位不管国内派出单位不愿管的空白。问题已经摆出来了，那么我们在诸多因素中挑出我们能够把控的进行控制。一、加强与国外承接单位的联系，使国内培训与国外培训互补。基本原则是国内讲过的，国外不再讲。从目前的情况看，国外培训与国内培训内容有脱节或重复现象。据了解，学员到了国外后，承接单位一般要对他们进行为期两周不等的语言培训。这种培训以口语

5、和文化为主，从最简单的自我介绍开始。内容非常简单，比如，“我是谁谁”，“你如何如何”等。我认为这种简单的寒暄内容都应该在国内的培训中解决掉，不应该再花外汇到国外去进行。其实如果我们的国内培训解决得好，只要学员一张嘴国外承接方的老师就会知道我们学员的水平，也就会主动调整他们的培训方案。因此，要向国外培训单位通报我们的学员在国内培训的内容。如有可能甚至向外方通报学员在国内的培训的表现，从而使国外培训有的放矢。二、加强学员在国外的控制从了解的情况看，国外承接单位的语言培训仍是注重老师的“讲”，而忽视学员的“说”。鲜有把课堂教学与社会环境的利用相结合的

6、教学设计。在这种培训理念下，要想让学员有更多“说”的实践，就要在课堂以外下功夫。这一点可由国内派出方通过遥控来弥补。加强学员在国外的控制的关键是要充分利用国外的语言环境，让外国人来当你学习口语的尺子，通过与外国人进行交流不断纠正你的错误。如何应用和怎样用好这把尺子呢？一是要从团队控制上创造有利于学员与外国人的接触的制度。二是从对个人控制上强制学员与外国人交流。1.选择合适的团长正确的政治路线确定之后，干部就是决定的因素。（好像是毛主席说的吧？）这是我党在过去的革命实践中成功的精髓提炼。这一准则也适合于我们的国外培训控制。要想控制学员在外的活动，

7、在外期间的团长就显得特别重要。我们的外事控制规定特别强调对团长的服从，因此一个合适、称职的团长对保证培训成功或说提高培训效果起着至关重要的作用。不合适的班长本身就是不稳定的因素，更不用指望带队伍。在选择班长时要全面的审查，不要只看他在学院培训时的表现，因为在国外的特殊环境下，人的心理会发生很大的变化，造成同一个人在国外和在国内的表现差异很大，这一点已经为多年的赴外培训团组派出实践所证实。也不要过于注重学历，因为学历高的学员可能学究气浓一些，对于带队伍并不一定是一个好的选择。那么什么是合适的班长人选呢？要选择视野开阔、心态平和、创新能强并且甘当幕

8、后英雄的人当班长。谨小慎微之人能够保证不出外事上的大问题，但会束缚学员的手脚，影响培训效果。比如，因为怕出问题而过于限制学员在外的自由活动，从而使学员