快递服务“十二五”规划

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1、快递服务“十二五”规划国家邮政局二〇一一年十二月目录一、现状与形势..........................................................................1（一）“十一五”回顾.................................................................................................1（二）“十二五”形势..................................................

2、...............................................4二、指导思想、基本原则和发展目标...........................................7（一）指导思想........................................................................................................7（二）基本原则.................................................

3、.......................................................8（三）发展目标......................................................................................................10三、主要任务............................................................................12（一）加强服务能力建设..............

4、........................................................................12（二）提升服务水平和质量..................................................................................16（三）促进产业联动发展......................................................................................17（四）推进科技

5、应用与创新..................................................................................17（五）强化行业监督管理......................................................................................18四、政策措施............................................................................19（一）引

6、导行业发展，提升服务品质..................................................................19（二）加大政策扶持，优化发展环境..................................................................20（三）规范市场秩序，保障用户权益..................................................................22（四）强化安全监管，确保行业安全............

7、......................................................23（五）加快科技应用，提高服务水平..................................................................24（六）强化人才培养，提升全员素质..................................................................26I（七）倡导绿色环保，促进低碳发展...................................

8、...............................27II快递服务是邮政业的重要组成部分，是融合信息交流、物品递送、资金流通