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时间:2019-05-25
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1、什么是总务后勤管理?总务后勤管理是什么意思?后勤工作,亦称总务工作。作为现今机关、企业事业单位不可缺少的一环,有着漫长的发展历程。在不同的历史时期,后勤工作的性质、内容都有不同特色。随着社会的发展变化,其所赋予的含义也不断地变化、更新。我国是历史悠久的文明古国,诸子百家对后勤工作有不少论述。但追溯后勤工作的渊源,还要从“后勤”一词的来源入手。“后勤”一词源出希腊文logistikos,意为“计算的科学”。19世纪30年代,拿破仑的政史官A.H.若米尼在总结征俄失败的经验教训时最先使用“后勤”概念,并以此作为军事
2、术语。可见,后勤先出于军事上的用途。后勤工作最先是战争艺术中重要部分之一。1882年,美国海军历史学家A.T.马汉将这一术语解释为:通过国家经济动员,对武装力量提供保障。美国海军陆战队中校乔治·赛勒斯·索普于1917年著的《理论后勤学——战争准备的科学》一书认为,后勤与战略、战术一起构成战争科学的3大分支,现代战争的准备和实施必须有相关的后勤保障。索普生动地描绘:“战略之于战争,犹如情节之于戏剧,战术比之为演员扮演的角色;后勤则相当于舞台管理、置办道具及提供演出的种种维护工作”。后勤作为一种军事活动,有它特定的
3、后勤机构和后勤保障内容。随着资本主义经济发展和工业革命带来的武器装备的进步,后勤机构和后勤任务量膨胀得像雪球一样急剧。主要表现在:①物资消耗数量增多,品种、结构发生极大变化,弹药、油料和工程器材代替粮草成为主要物资;②卫生保障随着医疗科学技术和交通运输工具的发展,逐步成为系列化的工作;③交通运输也成为将军队的一项专门勤务:①军队武器装备逐渐由机器产品代替了手工制品。后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。后勤,本为军事名词,为“后方勤务”的简称,是指从物资、卫生、技术、运输等方面保障军
4、队需要的勤务。“兵马未动,粮草先行”,这是我国历代兵家对后勤工作在军事行动中的地位、作用所作的高度概括和评价。现在”后勤”一词已有更为宽限的外延,后勤工作亦日益为人们高度重视。从职能上看,后勤工作分为行政管理职能和服务职能。行政管理职能,主要指行政财务管理、房屋管理、基本建设管理、物资设备管理、环境秩序管理、后勤服务的规划、协调与监督管理等。后勤服务职能,是指为保障本单位工作和职工生活提供的各项劳务和技术服务的职能。主要有:服务中心(服务公司)及食堂、车队、医务室、服务班、技工班、电话班、浴室、理发室、小卖部、
5、洗衣房、锅炉、茶炉房、幼儿园、疗养院、休养所、绿化副食品生产基地、礼堂、印刷厂、房屋修建队、宾馆招待所、后勤服务经济实体等。从性质上看,后勤工作大致可划分为三种性质,即:后勤管理性工作、后勤服务性工作和后勤经营生产性工作。这三种性质的工作,各有自身的特点又相互联系,构成了后勤工作的复杂结构。由于后勤工作是以服务为主要目的的工作,因此服务性是后勤工作的根本属性。服务劳动是在从事服务生产和经营活动过程中,劳动者运用特定的设备和工具,直接满足消费者对服务产品需要的劳动。马克思指出:“服务无非是使某种使用价值发挥效用,
6、而不管这种使用价值是商品还是劳动。”对于提供服务的生产者来说,“服务就是商品,服务有一定的使用价值(想象的成现实的)和一定的交换价值。”同一般商品一样,服务的二重性,是由创造服务产品的服务劳动的二重性决定的,即服务的具体形式创造使用价值,服务劳动作为人类脑力和体力支出形成价值。马克思的服务理论肯定服务劳动同生产劳动一样,能够创造使用价值和价值,属于生产劳动。服务劳动者是社会财富的创造者,同样为社会作出贡献。后勤工作付出的劳动,就是服务劳动,是整个社会以及社会各个组成部分运行所不可缺少的重要“能源”。随着现代社会
7、经济的发展,服务劳动在社会劳动总量中所占的比重逐渐增大,地位日益突出。这一方面要求人们必须重视后勤工作,尊重后勤工作者,正确对待后勤服务劳动的成果;另一方面,则要求突出后勤服务劳动的商品性,将后勒工作纳入社会主义市场经济轨道,促进后勤服务社会化的形成。什么是后勤管理后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,
8、它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。后勤管理在一个单位的各项管理工作中,是一项非常重要而又常常被人们忽视的管理活动。在其他条件相同的条件下,一个单位后勤工作的好坏,主要取决于管理水平的高低。后
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