东莞农商行网上银行用户指南(企业)

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1、东莞农村商业银行企业网上银行用户简明指南感谢您使用东莞农村商业银行网上银行，为方便您熟悉使用我行网上银行，请认真阅读本用户指南。本用户指南包括如下内容：网上银行安全使用注意事项网上银行专业版用户指南网上银行业务收费说明企业网上银行专业版设置企业网上银行专业版功能菜单一、网上银行安全使用注意事项1、请在安全的电脑上使用网上银行，并在电脑上安装防病毒软件，及时更新病毒定义文件和定期查杀病毒，不要在网吧等公共电脑上使用网上银行。2、请妥善保管好您的USBKEY，不要交给他人使用。遗失USBKEY请及时拔打我行电话银行

2、961122进行临时挂失，5天内到营业网点办理正式挂失和补发等手续。3、请妥善保管好您的USBKEY密码（PIN码）、登录密码，不要向他人涉露密码。不要使用简易数字或字母、生日、证件号码等作为密码。输入密码时尽量使用软键盘输入和避免他人在场观看。4、请通过我行网站（http://www.drcbank.com）登录网上银行，您也可以插入USBKEY后在弹出的页面登录网上银行。请不要通过其他网页的链接登录网上银行。5、登录网上银行后，请检查核对左上角的客户预留信息和上次登录时间，如有不符请马上退出并与我行电话银行

3、客户服务人员联系。6、请为网上银行的各个下挂账户开通“短信通”业务，以便随时监控您账户的资金变动情况。7、使用完网上银行后请及时退出并拔出USBKEY。一般查询业务请使用大众版方式登录。8、使用网上银行请遵守我行网上银行客户服务协议。1二、企业网上银行专业版用户指南1、请妥善保管好您的网上银行有关密码。USBKEY密码（PIN码）是USBKEY的内置密码，使用USBKEY时将要求输入，初始密码为888888，初次使用时将要求修改。USBKEY密码连续错误输入5次将被锁定，需到营业柜台更换新的USBKEY后方可正

4、常使用。登录密码是客户在登录网上银行时使用的密码。初始密码打印在密码信封内，初次登录时将要求修改为数字与字母组合的密码。登录密码一天内连续错误输入3次将被暂时冻结，次日自动解冻，连续错误输入9次将被正式冻结，需到营业柜台办理解冻方可恢复正常。2、每台使用USBKEY的电脑都要求安装USBKEY驱动程序。请到我行网站主页左上角点击“驱动下载”下载USBKEY的驱动程序并安装。3、USBKEY驱动程序安装后，请到我行网站主页左上角点击“证书下载”，按页面提示下载用户证书到USBKEY。要求输入的“网银登录号”和“证

5、书下载校验码”打印在网上银行业务回单上。4、每只新领的USBKEY都要求在14天内下载用户证书，否则需到营业柜台重置证书下载校验码后方可重新下载。证书下载成功后有效期为两年，有效期内无需重新下载。证书到期前40天内可在网上按提示更新。5、USBKEY驱动程序的安装和证书下载的具体方法，请查看随驱动程序附带的《东莞农村商业银行网上银行USBKEY安装使用说明》。6、企业网上银行专业版的具体功能和操作方法可参考我行网站上的《东莞农村商业银行企业网上银行操作说明》。三、网上银行业务收费说明我行网上银行的业务费用项目如

6、下：1、年费：按年收取的网上银行服务费2、USBKEY工本费3、CFCA证书费：向CFCA（中国电子金融认证中心）申请使用电子证书费用4、网上银行转账汇款手续费：按营业柜台办理相应金额业务收费5、网上银行发放工资手续费：按签约协议收费。业务推广期间，具体收费标准请咨询我行营业柜台人员。2四、企业网上银行专业版设置新开立的企业网上银行专业版用户在正确安装USBKEY驱动程序和下载证书后，还必须进行用户管理、交易额度管理和授权模式管理设置才能正常使用，具体设置方法参考以下内容：1、设置用户信息和操作权限以编号为80

7、1的管理员用户登录后，在“企业管理—用户管理”菜单页面，分别设置每个用户的基本信息（包括：操作权限、授权级别、资金业务限额）、可操作账户、可操作业务。用户信息设置说明：操作权限：包括录入、复核、发送。录入：指有权在有关“指令提交类”的功能菜单里录入交易信息。勾选该项权限后必须在“可操作业务”项内勾选具体的“提交类”可录入功能菜单（详见第五部分）。企业网银专业版至少必需有一个用户具有录入权限。复核：指有权在有关“指令处理类”的功能菜单里复核交易信息。勾选该项权限后必须在“可操作业务”项内勾选具体的可复核功能菜单。

8、在授权模式里设置了“复核设置—需要复核”的必须由有此权限的用户进行复核后才提交到授权人员里待授权。一般可不设置，录入后由授权人员授权即可。发送：指对已复核和授权的信息正式提交发送到银行。在授权模式里设置了“发送设置—手工发送”的必须由有此权限的用户进行提交发送后才正式提交到银行。一般可不设置，录入后由授权人员授权即可。授权级别：指对不同的授权人员进行分级管理。从低至高依次为：1级、2级