涉外礼仪课学习

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1、36维库出口通:9年SEO技术积淀/多达30%关键词google首页排名保证/1V1专业指导保证营销效果涉外礼仪课学习1、西方礼仪是如何发展起来的?西方礼仪是同西方文明一起产生、协调发展的。西方礼仪最早萌芽于卉希腊,形成于十七——十八世纪的法国.英语的“礼仪”一词就是从法语Etiquette演变而来的。在法国,Etiquette原意是法庭上用的通行证,它的上面记载着进入法庭应遵守的事项。后来.其他公共场合也都制订了相应的行为规则.这些规则由繁而简.构成系统,逐渐得到大家的认可,成为社会交往中人际关系的通行证。西方礼仪的发展深受西方各国文化的影响,

2、尤其在西方资产阶级登上历史舞台后,生产力得到巨大的发展.并且在上层建筑进行了伟大的变革。这一时期的礼仪也有了重大的发展,作为少数贵族专利品的封建礼仪习俗逐步被社会文明规范的礼仪所取代。西方礼仪就是在此基础上不断发展、完善,形成了当代的西方礼仪。2、西方礼仪有何特点?(1)强调个性.崇尚个性自由www.weiku.com36维库出口通:9年SEO技术积淀/多达30%关键词google首页排名保证/1V1专业指导保证营销效果西方礼仪处处强调个人为本、个人至上,个人在法律允允许:的范围内拥有绝对的自由。在社会交往中.强调以个人为单位.个人为对象,将个人

3、的尊严看得神圣不可侵犯.十分注意维护个人的自尊。在接人待物时,把个人作为社交的主体,习惯以自己的立场作为行为的中心,很少因别人和环境的影响而说违心话.办违心事.认为人人都有自己的立场和自己的事,谁都不愿勉强别人或被别人勉强。他们认为冒犯对方的私人所有权是非常失礼的行为.因此西方人尊重别人的隐私权,也要求对方尊重他们的隐私权。(2)尊重妇女.女士优先在一切社交场合,为表示尊重妇女.特别强调女士第一。遵守女士优先的原则。(下车、开门、入座、就餐等)交际活动中.总是给妇女以种种的特权,关心妇女、帮助妇女、保护妇女。在社交中.不尊重妇女是十分失礼的.甚至

4、会被大家斥为缺乏教养而激起公愤。(3)简易务实西方礼仪强调交际务实,认为在交际活动中,既要讲究礼貌,表示对对方的尊敬.又要简洁便利、实事求是,不要许多繁文缛节和造作。交往中,不提倡过分的客套,不欢迎过度的自谦、自贬,尤其反对虚假、自轻、自贱。(4)平等、自由、开放西方礼仪强调“自由、平等、博爱”,“一切人生而自由平等”,在交往中提倡人人平等,包括男女平等、尊重老人、爱护儿童。在交往中.西方人士一般思想活跃、兴趣广泛,幽默风趣、开放自然,敢于发表自己的意见.富于竞争精神,具有外向型倾向。3、西方礼仪就是国际礼仪吗?www.weiku.com36维库

5、出口通:9年SEO技术积淀/多达30%关键词google首页排名保证/1V1专业指导保证营销效果国际礼仪指的是在国际交往活动中,符合国际惯例,向交往对象表示尊敬和友好的约定俗成的习惯做法。由于历史的原因,西方较早地进入围际社会并占据主导地位,所以西方礼仪在某种程度上似乎成了国际礼仪。但是国际礼仪并不等同于西方礼仪,并且随着社会的发展,国际礼仪也在不断地进步与完善4、国际礼仪通则包括哪些基本原则?(1)遵守最基本的共同生活准则共同生活准则是在公共生活和人们交往中公认的、最简单的公共生活准则。遵守最基本的共同生活准则是礼仪的起码要求。(2)信守时约信

6、守时约是国际礼仪的基本原则之…,交往中必须遵守时间,不能无故迟到.否则是极不礼貌的。交往中要严格遵守自己的承诺.说话一定要算数。许诺别人的事一定要兑现。(3)相互谅解、求同存异国际礼仪最基本的原则之一是人与人之间要相互谅解,和睦相处。尤其是当别人在变庄中出现失误时,下要使对方因此产生不愉快,不使对方难堪。另外,由于各国的礼仪和习俗存在一定程度的差异性,在交往时“求同存异”就十分必要了。“求同”就是要遵守礼仪的国际惯例,“存异”就是不要否定他国的礼仪习俗。(4)入乡随俗“入乡随俗”www.weiku.com36维库出口通:9年SEO技术积淀/多达3

7、0%关键词google首页排名保证/1V1专业指导保证营销效果就是对对方特有的习俗加强了解,予以尊重并遵从。只有如此,才能增进相互之间的理解,保证良好的沟通并向对方表达亲善友好的情意。在交往中,自己作为东道主时,讲究“主随客便”,而当自己作为客人时,又讲究“客随主便”。(5)女士优先“女士优先”就是指在一切社交场合,每一个成年男子.都有义务尊重、照顾、关心、保护妇女,想方设法地为妇女排忧解难。(6)以右为尊国际社会的习惯做法是以右为大、为长、为尊,以左为小、为次、为偏。在各类国际交往中,大到外交活动、商务往来.小到私人交往、社交应酬,凡是需要确定

8、和排列具体位置的主次尊卑时.都要坚持“以右为尊”的原则。5、如何理解“女士优先”的原则?“女士优先”的原则起源于欧洲中世纪的骑士之风,是

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