和谐人际关系

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1、和谐人际关系教学目的：通过教学，使学生理解人际关系的重要性，并能够采取措施努力构建和谐的人际关系。教学重点：构建和谐人际关系教学难点：如何沟通人际关系星期天，小马一把漂亮的刮胡刀不见了，翻箱倒柜找了半天也没有找到。也巧，小王下岗回班路过服务社时，顺便买了一把从颜色到式样都与班长丢的那把差不多的刮胡刀。同班战士看到后，马上将小王有一把与小马相同刮胡刀的情况讲给班里的同学，让人觉得好像是小王偷了小马的刮胡刀。小王有口难辨，但他相信假的就是假的，真相总有一天会大白的，因此既没有向大家说明情况，也没有同大家解释缘由，只是默默地承受着大家异样的目光。不料，第二天又发生了让小王更加难堪的事：劳

2、动结束后，小王与小李都洗了衬衣，又都晾到了一起，下午收衣服时，小王没在意把小李那件新一些的衬衣收回叠好放到了自己的床头柜里。小李发现后，气愤地指责小王想占便宜。小王立刻傻了眼：唉，怎么这么糊涂！看到同学们在一起嘀嘀咕咕，回想起昨天他们的窃窃私语，小王简直无地自容，心中十分苦闷，大家怎么都不相信自己呢？　　表面上看，小王的难堪与苦闷好像是别人造成的，但就这两件事情而言，最直接的原因还在他自己身上。从心理学上讲，这是由于沟通障碍造成的。沟通一般是指人与人之间的信息交流过程，是人与人之间发生相互联系的最主要形式。沟通障碍，通俗地说就是人为地在沟通渠道上筑起“堤坝”，使沟通出现阻塞，或者在

3、沟通联络中掺进了错误的信息，造成沟通“断路”。小王的苦恼正是源于这种沟通障碍。一、人际关系及其影响因素1、我们讲的人际关系，就是指人们在社会生活中直接的面对面的交往关系。2、人际关系的影响因素（1）距离的远近空间位置接近是建立人际关系的一个自然条件。当然，空间距离对人际关系的作用是相对的。a距离较远不一定就不发生、发展人际关系。现代社会时间升值，空间贬值。b距离很近不一定就有很好的人际关系。c距离较近的意义在于提供人们交往的方便，对初级层次的交往意义较大。人际关系的实质是心理的距离，情感的关系。（2）互动的频率与质量所谓互动，就是人与人之间的交往和相互作用。礼尚往来。往而不来，非礼

4、也；来而不往亦非礼也。”（《礼记·曲礼上》）往来就构成了互动。俗语云：“亲戚不走不亲。”一般来说互动的次数越多，越容易有共同语言，越容易建立深厚的感情和密切的人际关系。另一方面，互动不能仅看数量和频率，还要看内容和质量。借用宋代词人秦观的话说“两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。互动包括物质、思想、情感、行为等多方面的内容。人际关系复杂而又微妙，体现在互动的不同色彩。比如，人和人之间投桃报李，相视而笑是友好的互动；眉来眼去，秋波暗送是一种含情的互动；你白我一眼，我呸你一口是怀恨的互动；你来武当拳，我还少林腿是敌对的互动；台上握手，台下踢脚是复杂的互动。人际互动无时不在，无处不在，在我们

5、还没有意识到的时候，互动可能已经产生了。互动的原理告诉我们，想做一个受人欢迎的人，首先要做一个欢迎别人的人。社会学家说，你欣赏的人越多，你被欣赏的机会也就越多。反之亦然。有些人今天“讨厌”你、明天“讨厌”他，一会儿“不要看”你、一会儿“不要看”他，身边的朋友也就越来越少了。（3）目标利益的一致性人们往往为了追求一定的利益、共同的目标才走到一起，交互活动，建立关系，所以目标利益是否一致，是影响人际关系的内在要素。司马迁说：“天下熙熙，皆为利来；天下壤壤（通），皆为利往¡±。（《史记货殖列传》）英国二战时首相邱吉尔的一句名言在现代国际关系和商务谈判中还经常被引用，即“没有永远的朋友，也

6、没有永远的敌人，只有永远的利益。（4）相似性与互补性社会心理学研究表明，交往者之间如果存在着某些方面的相似性，人际关系的吸引力就会增强。这表现在时间、空间、经历、兴趣、爱好、个性、学业、职业，特别是价值观念等方面的接近或一致。相似性产生“认同”、理解、信任、“自己人”等认知和体验。“老乡见老乡，两眼泪汪汪。”“惺惺惜惺惺，好汉惜好汉。”子曰：“道不同，不相为谋。”如果交往双方存在着需求、气质的互补性，也容易形成较协调的人际关系。当一方的个人需要与对方形成互补关系时，双方都会产生强烈的吸引力。在现实生活中，经常会看到这种情况，一个独立性较强的青年人，往往喜欢和一个依赖性较强的人在一起

7、；一个脾气急噪的人，常常喜欢和和一个性格温和的人相处；一个口若悬河的人和一个沉默寡言的人交往较多。他们相互取长补短，关系融洽。5）人格因素这里是对人格广义的理解。所谓人格，就是现实的并具有特色的个人。它是人经由社会化而获得的具有内在统一性和相对稳定性的个人特质结构，也是个人思想和行为的综合。人格是个人风格、性格和品格的综合体。社会心理学家做过深入而细致的调查研究，发现人的气质、性格、能力、品德等人格特征对人际吸引产生持久的影响。真诚坦率、热情友好、幽默开朗、谈吐不俗、