微博加速的公众数字风潮与营销猜想

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1、微博：加速的公众数字风潮与营销猜想(2010-10-2008:40:59)转载标签：twitter微博社会化媒体新浪微博微博营销数字营销肖明超it分类：互联网研究继SNS和博客之后，微博成为社会化媒体推进过程中迎风矗立的一次新浪潮，如今，微博风暴已经席卷中国，迅速成为中国互联网业界一个炙手可热的焦点。但是这股“微博之力”到底在改变着什么？人们在微博上在做什么？微博是否存在营销机会和空间？2010年7月-9月，全球最大的媒介投资管理集团-群邑中国和新生代市场监测机构联合开展了一项针对微博的研究，在北京、上海、广州、沈阳、西安、成都6个城市采取了专家访谈、微博资深用户访谈和

2、定量调查的方法，揭开了中国微博市场的面纱，研究发现，微博是社会化媒体中用户最活跃的平台，微博改变了媒体和信息传播模式，并具有值得挖掘的营销价值。微博：改变了媒体和信息传播的模式迄今为止，中国的网民已经达到4.2亿，其中包括3.05亿城市网民，1.15亿农村网民，还有2.77亿手机网民。在中国互联网发展过程中，这几年最大的变化是从web1.0到web2.0的迅速变革，中国社会化媒体的发展成为不断活跃的互联网的新图景，到2010年为止，中国即时通讯工具用户3.04亿，中国网络游戏用户2.96亿，网络视频用户2.65亿，社交网站用户2.1亿，BBS/论坛用户1.2亿，中国博客

3、用户2.31亿，而微博在短短1年多时间中也获得了上千万的用户。社会化媒体的发展，推动着传播形态上一个巨大的改变，过去在传统媒体主导的1.0时代，基本的形式是媒体制造好了内容，展现给所有受众，因此很多内容可以通过传播者的目的和初衷，对表现的形式进行控制，但是在社会化媒体发展的时代，传播已经变成了所有人对所有人的传播，每个人都可能成为传播的中心和新闻的源头，这直接推动了媒体传播的变革。社会化媒体，简单说就是“能互动的”媒体，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就毫无内容的媒体，社会化媒体普遍具有7种属性特征，分别体现了用户7个方面的利益需求：即在网络中展示身份、展示状态、与人

4、会话、参与群组、维系关系、建立声誉、分享所得。利用这7重属性将当前的主要社会化媒体进行研究，会发现不同的社会化媒体有着鲜明的属性特征。研究发现，BBS/社区更多是一个群组，这里面的用户是基于共同感兴趣的主题而聚集，然后在BBS/社区上进行讨论；即时通讯工具核心是会话，用户使用即时通讯工具核心是为了网上交流和沟通；购物类网站的核心属性特征是声誉，因为无论是买方还是卖方，诚信都变得非常重要，需要用户和商家付诸精力加以维护；豆瓣或者是视频分享类的网站，则更多体现的一种分享；社交网站（SNS）核心属性是关系，比如通过SNS维系和同学、朋友的关系。而博客和微博，都侧重于状态和分享

5、，但微博的重要属性更在于关注自我、随时随地反应心情和状态：我在想什么、做什么、我知道什么，这就让微博成为所有社会化媒体中，最为即时性的信息传播平台。关注社会化媒体的属性，提醒所有利用社会化媒体的人，需要利用社会化媒体的核心的属性去和用户进行互动和分享。在这其中，微博则创造了一种以自我为绝对中心的快速传播方式，在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体），可以说，微博就是展示了与用户高度相关的内容，并由此激发用户自我传播的媒体。由于微博的短小（140字），发送信息的方便性（用手机短信就可以发送），让微博彻底的改变了媒体和信息传播的模式

6、，任何一个人，都可以利用微博来实时传递自己身边的第一手信息，用户掌控一切，这让微博具有强烈的自媒体属性，引发的媒体变革和信息革命是空前的，同时微博还让那些微弱的信息可能得到加强并引起广泛传播，这也直接颠覆了过去由主流媒体主导传播的格局。微博的受众与使用动机：社会中坚关注自我的平台微博的用户是什么样的特征？年轻、高学历的职业人群体是微博的核心用户群体，年龄集中在男性（63.7%），25-34岁(55%)，大学本科或以上学历(74%)，遍及公司职员到中层管理者(67%)。每天发11条或以上微博信息的微博重度用户，则集中在职场中高层管理者和人月收入6000元以上的高收入人群中

7、，他们使用微博更为主动、更倾向于向外传播自己的观点，也更具有网络营销的影响力，同时，他们也更具消费潜力。微博吸引了大量的70后、80后，他们分别占据了微博用户的29.4%和59.1%，而90后尚未步入社会，目前仅占到微博用户6.8%，可以说，微博成功的抓住了当下中国社会的财富拥有阶层（70后）和未来中国10年的社会中坚力量（80后）。对于使用微博的动机，新奇感是核心的驱动力，有74.6%的用户都由于“微博是新事物，所以我想尝试一下”而上微博，但是很多人尝试之后就欲罢不能，而朋友邀请、朋友的示范效用、名人效用都对微博的推广起到了助推作用。其