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时间:2019-05-24
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1、礼仪知识汇总(活动类)礼仪是指人们在相互交往中,为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序,它涵盖各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节。一、站姿(贴墙站)1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉,人体有向上的感觉;2、收腹、立腰、提臀;3、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力,人体的重心在前脚掌;4、从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上;5、步位:“V”字步:成“V”字型,膝盖和脚后跟靠紧,双脚张开约两拳;(适用于女生非正装)“丁”字步:成“丁”字型,左前右
2、后;(适用于女生正装)平行式:双脚分开,比肩略窄;(适用于男生)6、手位:(1)双手置于身体两侧;(2)右手搭在左手上叠放于腹前;(3)双手叠放于背后;(4)一手放于体前一手背在体后;(5)双手拿麦;(6)一手持稿于稿底中部,一手持麦。站立注意事项:(1)站立时,切忌东倒西歪,无精打采,懒散地在墙上、桌子上。(2)不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。(3)不要将身体的重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。(4)身体不要下意识地做小动作。(5)在正式场合,不要将手叉在裤袋里面,切忌双手交叉抱在胸前,
3、或是双手叉腰。(6)男子双脚左右开立时,注意两脚之间的距离不可过大,不要挺腹翘臀。(7)不要两腿交叉站立。二、坐姿1、坐姿(1)入座时要轻稳。(2)入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然并拢,双腿自然弯曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上,掌心向下。(3)头正、嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然。(4)坐在椅子上,应座满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。(5)离座时,要自然稳当。2、双手的摆法:坐时,双手可采取下列手位之一:(1)双手平放在双膝上。(2)双手叠放,放在一条腿的
4、中前部。(3)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上,掌心向下。3、双腿的摆法:坐时,双腿可采取下列姿势之一:(1)标准式:(2)侧腿式;(3)前伸式:(4)前交叉式坐的注意事项(1)坐时不可前倾后仰,或歪歪扭扭。(2)双腿不可过于叉开,或长长地伸出。(3)坐下后不可随意挪动椅子。(4)不可将大腿并拢,小腿分开,或双手放于臀部下面。(5)高架“二郎腿”或“4”字型腿。(6)腿、脚不停抖动。(7)不要猛坐猛起。三、走姿(对镜练习)1、以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视2、双肩平稳,双臂前
5、后自然地,有节奏地摆动,摆幅以300~350为宜,双肩、双臂不应过于僵硬3、重心稍前倾,行走时,两脚两侧行走的线迹为一条直线4、步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时,步幅应小些5、走路时应有一定的节奏感,走出步韵来6、主持人在步入主持位置时,步伐要刚强、有力,表现出胸有成竹、沉稳自信的风度和气概,要视会议内容掌握步伐的频率和幅度。(1)主持庄严隆重的会议,步频要适中,以每秒约2步为宜,步幅要显得从容;(2)主持热烈、欢快类型的会议,步频要快,每秒至少约2—2.5步之间,步幅略大;(3)主持纪念、悼念类会议,步
6、频要放慢,每秒约1-2步之间,步幅要小,以表达缅怀、悲痛之情;(4)平常主持工作会议,可根据会议内容等具体情况决定步频、步幅。7、变向时的行走规范(1)后退步:向他人告辞时,应先向后退两三步,再转身离去。退步时,脚要轻擦地面,不可高抬小腿,后退的步幅要小。转体时要先转身体,头稍候再转。(2)侧身步:当走在前面引导来宾时,应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向,上身稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来宾,与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时,也要采用侧身步,两肩一前一后,并将
7、胸部转向他人,不可将后背转向他人。8、不雅的走姿(1)方向不定,忽左忽右。(2)体位失当,摇头、晃肩、扭臀。(3)扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。(4)左顾右盼,重心后坐或前移。(5)与多人走路时,或勾肩搭背,或奔跑蹦跳,或大声喊叫等。(6)双手反背于背后。(7)双手插入裤袋。四、蹲姿1、女士下蹲不要翘臀,上身直,略低头,双腿靠紧,曲膝下蹲,起身时应保持原样,特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。2、对男士没有像对女士那样严格的要求,但也应注意动作的优雅。五、手势1、谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,更不能
8、手舞足蹈。传达信息时,手应保持静态,给人稳重之感。2、拍拍打打、推推搡搡,抚摸对方或勾肩搭背,依偎在别人的身体上等形为,会让别人反感,也是不符合礼仪的行为。3、不能用食指指点别人,更不要用姆指指自己。,说到自己时,可以把手掌放在胸口上;说到别人时,一般应用掌心向上,手指并拢伸展开进行表示。4、“请”的手势:顺着前进方向的一手掌心向上,引向目标位置,另一手掌心向内紧贴腹部。六、控制“界域”(即距离)1、亲密距离:距离在15厘米或
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