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时间:2019-05-24
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1、宝典说明:本宝典共计三个部分:1、导言2、沙龙邀约话术及短信维护技术3、商特邀约话术及短信维护技术沙龙邀约话术及短信维护技术包括以下部分:1、沙龙邀约前的客户客户名单准备及质量把控2、沙龙邀约的客户管理3、沙龙邀约工具4、话术5、短信短信包括沙龙前、中、后期的邀约、确认到场、维护、感谢及深度服务短信。商特邀约话术及短信维护技术包括以下部分:1、商特邀约话术2、商特邀约短信包括:第一阶段、活动整体塑造短信第二阶段、老师价值塑造短信第三阶段、学习理念类短信第四阶段、日常跟进类短信第五阶段、预约送票短信第六阶段、商特倒计时短信:第七阶段:
2、会务事项确认短信市场活动邀约宝典导言:教育需要引导,培训需要体验。大企培训成立十年来,积累了成熟的客户体验模式即市场活动。我们的市场活动是邀请到我们优秀的老师带来核心课程的分享,参训学员在体验中感受课程的价值,并激发学习动力,进而产生继续学习的渴望。大企培训的市场活动分为两种,一种是体验课程,另一种是品牌活动。其中包括:小型沙龙、商业领袖特训赢、HR论坛、CEO高峰论坛、碰撞大讲堂以及我们小型的主题互动交流活动。本宝典主要涉及体验课程式的市场活动,其中重点就是小型体验课程(以下简称“沙龙’)和商业领袖特训赢(以下简称“商特”)。其中
3、,商特既是我们现阶段的尖刀产品,也是我们最常用的营销模式。此模式自2010年运作以来,至今已逾百期,万名企业负责人曾参与学习,赢得了市场的口碑和销售额的增长。销售商特门票相对难度比较低,是我们新入职伙伴最佳的销售产品。如何做好商特的邀约工作,两个路径供伙伴们参考:1,邀约沙龙,把意向客户请到沙龙现场,沙龙现场老师和主持人会进行售票。这是较快的成交方式。(沙龙:小型体验式课程或活动)2,自主售票,找到意向客户,通过电话、邮件、短信等跟进方式,挖掘客户需求,解决异议,进而达成成交。综上所述:小型沙龙是商业领袖特训赢活动邀约的杠杆,做好沙
4、龙邀约在开发客户需求的同时,也能更好的销售“商特”门票。为帮助业务伙伴更好的邀约沙龙和销售商特门票,特推出本宝典,本宝典主要涉及以下两个模块:1、沙龙邀约话术及短信维护技术2、商特邀约话术及短信维护技术宝典内容的精华均来自一线销售伙伴,感谢各位的智慧支持,更祝福新伙伴能更快成长,为宝典的升级贡献更多力量!第一章:沙龙邀约话术及短信维护技术沙龙活动是公司目前的常规活动,通过组织老师给学员的授课激发学员的学习兴趣。特点是:授课时长短,形式灵活。此活动的目的是增强客户对我们公司及产品的深度了解。它是撬动业绩的杠杆,但不是唯一。伙伴们要更好
5、的邀约沙龙,但不能依赖沙龙。只有更多的拜访客户,活在市场才能积累更多的客户资源,跟进并挖掘需求,进而达成合作。邀约沙龙有三种方式:电话邀约(后期维护主要靠短信)、拜访邀约、转介绍邀约,我们经常使用的方式是电话邀约,以下重点介绍电话邀约及短信维护的三大关键:一、客户名单的准备及质量把控1、收集名单:我们要养成主动收集客户名单的习惯。(收集名单的方式详见销售宝典上册)2、筛选名单:对收集到的名单要进行筛选,对收集到的名单要进行筛选,将名单按1-200编号,经销处商行个体等删除,这是初步筛选;邀约到客户后百度查询公司名字及手机号,根据查询
6、结果验证其真实性,同时了解客户企业的规模,这是客户的高级筛选。备注:优质名单的特征有:1、董事长、总裁、总经理2、有手机号码3、公司人数30-1000人4、营业额千万以上5、以生产制造型、大型商贸、科技类公司为主二、客户管理1、客户“养育计划”(周一/周三.周六维护短信,周二.周四.周五铺垫短信)针对客户积累每人手机150-200长期维护的客户。2、销售伙伴在当天工作结束后,对当日工作进行梳理,整理意向客户(意向客户的标准是:有权、有钱、有决策权、有规模、不排斥)。将意向客户填写到意向客户跟进表中。在意向客户跟进表中对与客户电话时间
7、、电话内容、客户需求、客户异议、短信时间、短信内容以及下次跟进时间要做明确的备注,以便更好的跟进和服务客户。3、打过一次电话的客户立刻短信跟进三、沙龙邀约工具、话术、短信邀约工具:沙龙传真件(传真版、邮件版)、公司介绍及其他产品折页沙龙电话话术(以刘总沙龙邀约为例):XX总,您好,(可加“您现在方便听电话吗?”)我是大企培训的XX,这次打电话给您是因为有对您非常有价值的资讯要带给您。我们公司将在X月X号,也就是本周六下午举办一场关于总经理如何培养企业中高层骨干的高端学习研讨沙龙,主讲人是大企培训创始人刘永忠总裁现场实战分享《总经理如
8、何培养中坚力量》,这个课程对您培养中层特别有帮助,XX特别想邀请您参加。如果不急着挂电话,那就从以下几个点塑造价值:老师价值:这次课程的主讲老师是我们大企培训总裁也是公司的创始人刘永忠先生。04年我们刘总拿着一张50万的支票在北京创立
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