内部讲师管理制度(讨论版)

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1、内部讲师管理制度文件编号：LX-HR-GC09版本：V1.0序变更更改单版本修改人/日期审核人/日期批准人/日期实施日期号记录序号1创建1.0段宗慧23第1页共10页1目的为充分发挥公司的人才优势，积极培养和组建公司内部讲师团队，实现内部讲师管理的正规化和科学化。发挥内部讲师在公司整体培训体系中的核心作用，帮助员工改善工作及提高绩效，人力资源部特拟定本制度。2适用范围适用于公司内部讲师的选拔、培训、考核与激励。3管理职责1）人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作；2）讲师工作职责：①参与课程的前期需求调研

2、，明确各部门的培训需求，与人力资源部共同确定员工准确的培训需求；②开发设计内部课程，包括培训教材、案例及游戏、授课PPT、试卷等材料的准备；③制定、落实培训计划，并讲授培训课程；④负责学员的考勤和考核，以达到预期的培训效果；⑤负责参与公司年度培训效果总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训课程体系；⑥积极学习，提高自身的文化素质与综合能力。4讲师资格评审4.1讲师团队组建与选拔1）公司按照公平、公正、客观的原则对内训师进行选拨；2）凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验及特长，工作业绩突出，同

3、时有较强的语言表达能力的员工，均可参加内训师的选拨；3）根据讲师的专业水平、教案编撰、课件制作、授课技巧等情况，分为助教、讲师、金牌讲师和资深讲师四个级别，分别进行基本条件评选和等级评选；4）参评基本条件具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；形象良好，有较好的语言表达能力；具备编写讲义、教材、测试题的能力。第2页共10页5）参评等级条件层级评审资格执教课时（X）助教2年以上课程相关从业经验，具备讲义制作及课程呈现技巧2≤

4、X≤10讲师具备教案编撰、课件制作、基本讲授能力及讲授知识点基本全面11＜X≤30具备较好的讲授能力，讲授知识点浅显易懂，逻辑明晰，与工作实金牌讲师31＜X≤100际联系较紧密具备较优的讲授能力，讲课方式活泼生动，内容实用新颖，对工作资深讲师X＞101及个人能力的提高都有很大帮助4.2内部讲师评聘程序1）各部门推荐或个人自荐→主管领导审核→人力资源部审批，填写附表一《内部讲师推荐表》，并报人力资源部审批；2）人力资源部与相关部门安排合适的时间让候选讲师进行第一次实验课，做讲师等级认定（见附表二《内部讲师资格评聘表》，审批通过后获得

5、内部讲师资格；3）人力资源部负责对讲师的授课情况进行跟踪评价（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。4）各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期一年。满足两次考察授课均达到80分以上，方可申请升级评聘。5）人力资源部组织，各部门协助对内部讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于70分的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。6）公司鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级

6、，讲师业绩作为公司评优、职级晋升的参考依据之一。5讲师考核1）人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪；（见附表三《培训效果调查表》）。2）人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年度综合考评，填写附表四《内部讲师年度考核表》。对优秀讲师的奖励在年终绩效考核予以体现。内训师每授课一次，年终绩效分加1分，年终绩效考评加分最多为10分。3）凡年终内训师考评分为90分以上者，授予“优秀讲师”荣誉称号，年终绩效考评分加5分。4）内训师在一年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于7

7、0分即被降级，助教讲师将被解聘，待进一步培训后再申请加入。5）人力资源部作为对内训师评审起监督和最终决定作用的一方，为能够充分掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师授课效果。访谈产生的结果将成为讲师绩效考评的依据。第3页共10页6讲师的培训1）公司内部讲师必须接受《培训培训师》、《呈现技巧》等相关课程的培训；2）培训师在接受专门的培训师培训课程后，必须制定课程改进计划，有针对性地提高课程讲授水平；3）培训师可旁听公司与其工作相关的所有课程。如有需要，可参加与其授课内容相关的外部培训课程；4）人力资源部将不断大量发放相关

8、培训资料和学习资料给培训师；5）人力资源部门每年组织一次全体讲师的经验分享与交流，并聘请外部专家进行指导与培训。7讲师的报酬7.1付酬标准：1）公司对进行课程讲授的内部讲师采用课酬激励与非课酬激励两种方式。2）授课酬金发放的计算公式及标准如下：培训