计算机领域中文自动问答系统的研究

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1、摘要随着互联网的迅速发展，网上信息越束越多。搜索引擎的发展在很大程度上方便了用户对信息的查询：用户只需输入关键词，搜索引擎就可快速地找到相关网页。但是同趋增多的网络信息，使得用户很难迅速从搜索引擎返回的大量信息中找到所需内容，因此，人们对网络信息的检索提出了更高的要求，希望能够通过搜索更快速、准确且详尽地获得自己需要的信息。自动问答系统正是为了满足人们这种愿望而发展起来的。自动问答系统综合运用了各种自然语言处理技术，涉及计算语言学、信息科学和人工智能等多门学科，是计算机应用研究的热点之一。它允许用户以自然语言输入问句，返回给用户一个简短而准确的答案，这样用户

2、就可以通过自动问答系统方便、快速、准确地获得自己想要的信息。本文根掘计算机领域的特点，设计并实现了一个面向计算机领域基于常用问题库的中文问答系统。本系统主要包括分词模块，问题理解、常用问题库三个部分。分词技术是自然语言理解的一个关键技术，分词结果的好坏直接影响着对用户问题的理解程度；问题理解是要掌握用户的提问意图，问题理解包括：问题的分类、关键词的提取和关键词扩展；常用问题库保存了用户常问的问题和相关的答案，对用户以自然语言输入的问题，系统能够自动地在常用问题库中寻找候选问题集，通过计算句子语义相似度，找到相似的问句，并将匹配问题的答案返回给用户。在本系统中

3、，问题库中问题的大小，关系到整个系统的性能，因此，我们设计了良好的接口，可以方便地更新和维护FAQ库。最后本文还介绍了整个问答系统的实现和试验结果及其评价。关键词：常用问题库，自然语言处理，语义相似度，自动分词网络推广http://info.3dou.com/ABSTRACTAsIntemetpopularizes，moreandmoreinformationareavailableonline．Thedevelopmentofsearchengineshelpspeopletosearchinformationconveniently：Usersneedi

4、nputkeywords，andthensearchenginesreturnsomerelatedwebpages．Butwitlltheoverwhelminginformation,usersfinditverydifficulttofindtheinformationtheyneedquickly．Therefore，theyputforwardthehigherrequest：usershopethcyCanfindtheinformationquicklBaccuratelyandexhaustively．Questionanswering(QA

5、)systemisdevelopedtomeetpeople’Sdemand．QAsystemcombinesalargevarietyofnaturallanguageprocessingfNLP)technologies．Itinvolvesseveralcourses，suchascalculationlinguistics，informationscienceandartificialintelligence．SoQAsystemisamongtheveryhotresearchdirectioninthefieldofcomputerapplica

6、tion．InQAsystem，userscanaskquestionsinnaturallanguages，systemwillgiveusersconciseandaccurateanswers．SousersCallfindtheinformationtheyneedconveniently,quicklyandaccurately．Accordingtothecharacterofcomputerknowledge，thispaperdesignandrealizeaComputer_domainautomaticChineseQAsystembaS

7、edfrequently-askedquestion(FAQ)．OurChineseQAsystemhaSthreemainparts：worddivision，questionanalysisandFAQ．TheworddivisionisthepivotaltechnologyofNLP．Thequalityofworddivisionaffectsdirectlytothecomprehensiondegreeofuser’Squestion；Questionanalysisisusedtoclarifytheintentionofuser’Sques

8、tion．Questionanalysisinclu