职场人说话技巧培训50页

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1、引言胡安·大卫·纳肖：“禁忌”一词来源于波利尼西亚语，原意是为神所禁止的事情。这个概念最初的功用是在人和神之间设立界限，避免神圣遭受污浊，同时也保护我们自己，因为与神过于密切地接触是一件危险的事情，有可能伤害到我们的身体和心理，或者扰乱世界的秩序。一旦这个禁忌被打破，辈份的秩序，也就是世界秩序的象征，就会被打乱，个人将找不到自己正确的位置。在这个意义上，禁忌对我们是有益处的。尊重禁忌就是保护自己远离混乱、疯狂，不至于在做下天地不容的事情后陷入羞耻和罪恶感的深渊。职场这条路要想走的顺，那么有些最基本的职场禁忌还是一定要懂的。不然，可能会让你丢了工作和毁了自己的前程。第一章：语

2、言禁忌在职场中你会碰上很多意想不到的问题，职场危机也无时不刻地伴随在我们的身边。进入职场中的新人必须要清楚在办公室中有三件事是绝对不能够谈的。禁语一：个人私人生活情况无论失恋还是热恋别把情绪带到工作中来更别把故事带进来。办公室里容易聊天说起来只图痛快不看对象事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水再也收不回来了，把同事当知己的害处很多，职场是竞技场每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档也可能突然变脸，他知道你越来越容易攻击你，你暴露的越多越容易被击中。比如你曾告诉她男友跟别人好了她这时候就有说头“连老公都不能搞定的人公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻环境险

3、恶你不害人同时也不得不防人。把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区轻易不让公域场上的人涉足，其实是非常明智的一招是竞争压力下的自我保护。“己所不欲勿施于人”如果你不先开口打听别人的私事自己的秘密也不易被打听。千万别聊私人问题也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系用不了几个来回就能绕到你自己头上引火烧身那时再逃跑就显得被动。禁语二：家庭、财产之类的私人秘密不是你不坦率，坦率是要分人和分事的，从来就没有不分原则的坦率，什么该说什么不该说心里必须有谱。无论露富还是哭穷在办公室里都显得做作，与其讨人嫌不如知趣一点不该说的话不说。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟也

4、没必要拿到办公室来炫耀，有些快乐分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好因为容易招人算计。例如你在家里因为双方父母的问题吵了架，也没必要再好搭档面前抱怨，首先他帮不了你，再者每个人的价值观不会完全相同，他可能觉得你是一个心胸狭隘者，连伴侣父母都容忍不了。此处推荐大家看下黛博拉·科恩所著《家庭秘密：从维多利亚时代到现在的难言之隐》，《家庭秘密》涉及几个在历史上被视为禁忌的话题：跨种族性关系及其产生的后裔、通奸、私生子、精神疾患和同性恋等。英国小说家萨克雷有一句名言：“每座房子都在某个角落藏着难言之隐。”这句话大概是对的。哪个家庭没有一点不足为外人道的秘密呢？只不过，什么事让人

5、觉得难为情，需要保密，因人因时而异。禁语三：薪水问题很多公司不喜欢职员之间打听薪水，因为同事之间工资往往有不小差别，所以发薪时老板有意单线联系不公开数额并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手段，用好了是奖优罚劣的法宝，但它是把双刃剑用不好就容易促发员工之间的矛盾而且最终会掉转刀口朝上矛头直指老板。这当然是他所不想见的所以对“包打听”之类的人总是格外防备。有的人打探别人时喜欢先亮出自己，其实这样的人亮出来的价值也不大，主动亮牌的往往没好牌比如先说“我这月工资如何如何奖金如何如何你呢”。如果她比你钱多她会假装同情心里却暗自得意。如果她没你多她就会心理不平衡了，表面上可能是

6、一脸羡慕私底下往往不服这时候你就该小心了。背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。首先不做这样的人。其次如果你碰上有这样的同事最好早做打算当她把话题往工资上引时你要尽早打断她，说公司有纪律不谈薪水。如果不幸她语速很快没等你拦住就把话都说了也不要紧，用外交辞令冷处理“对不起我不想谈这个问题”，有来无回一次就不会有下次了。禁语四：在同事间议论上司　　凡是都要有分寸，说话要有分寸，谈论事情要分场合，议论他人要看对象。一次无心的议论也许会变成他人的成事跳板，对自己无疑是一大坏处。因此说话办事应量力而行。　　许多人都有一个通病，就是在闲暇的时候喜欢议论他人，但是千万要记住，议论也要分

7、场合和对象。在午休时，或是在闲暇的时候与同事聊天，不注意说了关于上司和公司的坏话，说不定就会被谁听了去。结果传到了上司的耳中，上司对你的态度就会有很大的转变。这种事在现实生活中确实不少。这就是人们常说的“祸从口出”。所以，和同事不能议论上司，一定要注意这一点。　　同事之间的相处要把握好尺度，不要全部交心，即使是关系非常要好的同事，相互发一些有关上司的牢骚，也是不明智的行为。同事之间应该是相互勉励、相互促进的关系。但关系非常好的几个同事聚在一起喝酒，谈论的话题总是有关公司和上司的，总爱发表一下对公司或上司的意见或不满