系统思维能力与应对复杂性

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1、“系统思维能力与应对复杂性”---经理人核心能力培训---“善集大成者，赢!”1北京鼎盛咨询www.d99999.cn亚当·斯密在《国富论》中说：“每个人都在力图运用他的资本来使其产品得到最大的价值。一般来说，他并不企图增进公共福利，也不知道他所增进的公共福利是多少。他所追求的仅仅是他个人的安乐和利益。在这样做的同时，有一只看不见的手引导他去促进一种目标，而这种目标绝不是他所追求的东西。”2北京鼎盛咨询www.d99999.cn自组织3北京鼎盛咨询www.d99999.cn在这个剧烈转型的年代，企业家作为时代的先觉先

2、行者，往往很容易踏入不合理制度和滞后法律构成的雷区。灰色的系统4北京鼎盛咨询www.d99999.cn年广久、牟其中、禹作敏、褚时健、胡志标、唐万新、孙大午、陈久霖、郑俊怀、顾雏军、李经纬、戴国芳、张文中、龚家龙、陈同海……30年，财富创造的舞台上，一个个，流星闪耀；铁窗里，一个个，泯灭了神采。5北京鼎盛咨询www.d99999.cn南通首富陈保存南通金港油脂有效公司6北京鼎盛咨询www.d99999.cn成也萧何，败也萧何！7北京鼎盛咨询www.d99999.cn曾经的警界少帅、未来之星，不知是否也曾料到，「世纪

3、贼王」张子强在庞大的公安系统面前如此脆弱，而自己之于更为强大的中共组织系统亦是如此的不堪一击。相怀珠郑少东得罪了一个“灰色系统”！8北京鼎盛咨询www.d99999.cn您面临的最大困惑是什么？一个一个的问题……成系统的问题……MESS!复杂性……，当今社会的特征！???9北京鼎盛咨询www.d99999.cn今天，我们每个人都处于一个前所未有的复杂环境中，提高应对复杂性的能力成为我们首要的任务。10北京鼎盛咨询www.d99999.cn复杂性复杂的研究对象统称为“系统”。系统复杂问题系统问题11北京鼎盛咨询www.

4、d99999.cn12北京鼎盛咨询www.d99999.cn系统科学《第五项修炼》系统动力学复杂性13北京鼎盛咨询www.d99999.cn系统科学管理和组织……爆炸的知识混乱的信息一致性的结构14北京鼎盛咨询www.d99999.cn《系统思维能力和应对复杂性》培训新的知识领域科学素养15北京鼎盛咨询www.d99999.cn世界观思维方式思想理论具体方法哲学层面知识层面技能层面16北京鼎盛咨询www.d99999.cn“纲举目张”17北京鼎盛咨询www.d99999.cn系统科学在知识层面：横断科学为其它科学提供

5、了一套普遍适用的研究方法、技术和程序；在智慧层面：提供了整体论和系统化的世界观，促进了系统思维方式的形成。在技术层面：催生了以信息技术为代表的信息系统技术的产生，彻底改变了人类社会的进程……。18北京鼎盛咨询www.d99999.cn第一章系统观和系统思维信息社会→系统时代19北京鼎盛咨询www.d99999.cn“授人以渔”---“解铃还得系铃人”问题的特殊性……理解力和智慧……20北京鼎盛咨询www.d99999.cn我们被各种“系统”所包围……我们整天与各种“系统”打交道……21北京鼎盛咨询www.d99999

6、.cn第一节）系统时代的世界观-系统观是解读这个世界时所用的知识、事实依据与价值观。世界观心智模式“鉴事系统”22北京鼎盛咨询www.d99999.cn一）中外语境中“世界观”的不同内涵“Weltanschauung”：世界观+人生观中文语境的“世界观”与“人生观”相分离。“大同的世界观，独立的人生观。”23北京鼎盛咨询www.d99999.cn“对于那些希望管理有目的的系统或进行干预以对其进行改变的人来说，世界观对变革的阻力，或相反为动力，变得至关重要。”一阶学习（单环学习）：在现存心智模式下的学习。二阶学习（双环

7、学习）：改变心智模式下的学习。24北京鼎盛咨询www.d99999.cn“机器时代”二）“系统观”经典物理学还原论和简化论解析思维方式“系统时代”系统科学……+扩展论和整体论系统思维方式25北京鼎盛咨询www.d99999.cn将所有认识对象看成是“系统”！26北京鼎盛咨询www.d99999.cn1）还原论与简化论整体组分整体还原演绎推理分析27北京鼎盛咨询www.d99999.cn28北京鼎盛咨询www.d99999.cn英国科学家戴维斯在《上帝与新物理学》一书指出：“过去的三个世纪以来，西方科学思想的主要倾向是

8、还原论。的确，‘分析’这个词在最广泛的范围中被使用，这种情况也清楚的显明，科学家习惯上是毫无怀疑地把一个问题拿来进行分解，然后再解决它的。但是，有些问题只能通过综合才能解决。它们在性质上是综合或‘整体的’。”29北京鼎盛咨询www.d99999.cn2）扩展论和整体论扩展论环境相互依赖的自我观整体论涌现取譬隐喻的直觉“心者，君主之官，神明出焉。