SAP财务共享解决方案概述

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1、SAPSolutionRefresherforPartnersSolutionWebinars2012SolutionOverviewforSharedServicesforFinancialsSpeakerNameEdwardYangDate2012.09.05日程财务共享解决方案综览财务共享解决方案分享价值定位客户案例Q&A©2011SAPAG.Allrightsreserved.2SAP为客户准备了一套完整全面的端到端的财务解决方案财务解决方案财务资金和风管理企业风险会计和财务关财务共享管理财务绩效发票到付款应收账款管理差旅管理险管理和合规账服务框架财

2、务会计凭证保留和存信用评估和管付款及银行通企业治理、风指定并解读公财务自动化引档理差旅审批讯险和合规司策略擎实体关账管理电子发票开票和电子发现金和流动性计划,预算（入站）票评估风险管理公司间对账在线预订财务交互中心管理和预测发票管理的合并争议解决自动化债务和投资策持续的事务利润和成本分费用管理财务自助服务略处理监控析票据管理应付账款收款管理减税和贸易合报表和分析财务SLA/KPI财务风险管理监控和报表规银行通讯的自分析应收账款披露管理动化财务主数据管供应商门户客户门户理©2011SAPAG.Allrightsreserved.3SAP共享服务产品路线图共享服务人力资源

3、财务共享服务采购共享服务企业服务流程管理共享服务共享服务框架会计交互中心员工交互中心采购交互中心差旅管理流程分析总账工资和法定报告采购申请不动产管理服务水平管理驾驶舱应付账款管理时间管理采购申请处理企业资产管理光学字符识别发票管理人力资源流程和表单采购订单处理环境，健康和安全合规管理发送文档的处理供应商发票自助服务福利管理贸易合同管理全球贸易服务应收账款管理SAP交互式表单员工管理货物接收™信用管理Duet(信息工作者)招聘财务结算®收款管理NetWeaver主数据管理企业学习产品目录管理争议管理N

4、etWeaver®流程集成员工自助服务和经理自助合规管理客户电子帐单自助服务商务通信管理服务供应商协作内部公司对账文档管理自助服务终端(Kiosk)共享服务中心仪表盘内部公司交易处理SAPProductivityPakby共享服务中心仪表盘企业内部银行RWD银行关系管理SAP业务工作流共享服务存货会计资源管理流程管理固定资产会计税务会计财资和风险管理共享服务框架财务结账驾驶舱服务目录;多功能的后台处理能力;信息技术架构--财务报告门户解决方案;各类自助服务;流程和表单;税务管理服务水平协议驾驶舱;监控性能;合规化运作共享服

5、务中心仪表盘供应商互联财务人力信息不动产采购会计资源技术/设施SAP产品SAP合作伙伴产品支持器SAP计划开发的功能SAP合作伙伴计划开发的功能支持器未来发展方向©2011SAPAG.Allrightsreserved.4SAP共享服务框架系统架构员工经理客户供应商呼叫中心通讯前台自助服务前台e.g.SAPBusinessCommunicationManagement会计交互中心共享服务框架沟通和交互平台分析报表服务水平协议，ERP6.0ERP2004R/34.6c绩效KPI考核©2011SAPAG.Allrightsreserved.5SAP共享服务框架帮助共享服务

6、中心实现最佳实践的服务交付管理3共享服务流程管控及运营驾驶舱1流程自动化2信息传递和交互自动化引擎企业门户交互中心应收账款流程应收账款团队1后台系统应付账款流程应收账款团队服务中心交易处理流程专家总账业务自助服务客服代表专员总账团队业务事件15%35%50%固定资产流程固定资产团队n差旅报销差旅报销团队后台系统人力资源IT共享服务中心团队IT，人力资源处理查询和日常交易问题解决和流程管理©2011SAPAG.Allrightsreserved.6共享服务平台实现完整的服务交付管理33共享服务流程管控及运营驾驶舱监控共享服务中心的绩效11流程自动化2信息传递和交互自动化

7、引擎企业门户交互中心多流程规范应收账款流程应收账款团队1跨系统共享服务中心后台系统应付账款流程应收账款团队服务中心交易处理的统一平台的团队运维流程专家总账业务自助服务客服代表总账团队专员业务事件15%35%50%固定资产团队固定资产流程n差旅报销差旅报销团队后台系统IT，人力资源人力资源IT共享服务中心团队处理查询和日常交易问题解决和流程管理©2011SAPAG.Allrightsreserved.7日程财务共享解决方案综览财务共享解决方案分享价值定位客户案例Q&A©2011SAPAG.Allrightsreserved.9财务共享服务概览