移动互联网专辑-移动信息化业务分析

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1、移动信息化业务分析付长冬博士北京邮电大学目录移动信息化业务分类移动信息化业务模式主要问题业务模式支撑技术移动信息化业务规划移动信息化核心业务MAS业务ADC平台与业务UAP平台移动信息化发展趋势移动信息化的行业思考18.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务分类产品类别行业应用类型典型应用服务企业的内部B-B-E短信会议通知公文处理通知B-B-M生产控制管理电力远程监控水纹测量服务企业的外部客户B-B-CCRM类客户关怀产品/服务信息发布B-B-P面向供应链的上、下游28.2-MAS、ADC与UA

2、P移动信息化业务分类增值服务类型子类别描述典型应用增值服务包月收取功能费用户与EC/SI形成业务包月签约关系，在用户没有通过EC/SI取消签约关系前通过手机话费按月收取功能费银行卡的余额变动通知按次收取功能费用户与EC/SI形成临时性的业务签约关系由EC/SI批量导入，如EMS的发件人快件到达短信提醒。用户主动发起MO上行点播签约请求（例如航班信息查询）非增值服务不向用户收取功能费的行业应用服务38.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务分类48.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务分类承载方

3、式典型应用短信类企信通彩信类手机报纸WAP类客户WAP网站WEB类校讯通USSD类交通视频58.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式移动信息化业务与移动增值业务目前中国移动的移动增值业务发展非常迅速，但移动信息化业务发展较为缓慢。移动信息化应用，远远比移动增值业务如彩信等复杂，SMS/MMS等只是移动信息化应用的基础能力。移动信息化应用，存在较长的产业链，较复杂的客户状况，需要运营商采用灵活的业务模式。移动信息化应用，在开发上，必须符合个性化与普通性的统一，即要照顾个性化，又具有普通性，难度

4、较大。移动信息化应用，要求系统高可靠性、数据高安全性与应用高稳定性，这是较高的性能要求。一个成功的移动信息化业务，涉及的方面很多，不仅仅需要适合用户的需求-“好应用”，而且更需要优良的业务平台-“好支撑”、多赢的合作机制-“好机制”、用户高认可度-“好品牌”等。68.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式中国移动信息化业务目前的主要问题：从产品角度看，业务无法形成统一的模式，无法形成统一的品牌-”移动梦网”在哪？。从技术角度看，“竖井”太多，导致重复开发、推向客户的周期太长-没有数据业务的四个

5、模式。从运营角度看，各业务无法得到统一、准确的用户数据、收入数据，凭感觉-”综合经营分析系统”从市场角度看，个性化需求无法统一，无统一的行业推广模式，推广难度大。从投资角度看，各省各地市无法采用统一化平台，重复投资-UAP只是开始。从建设模式角度看，没有统一的建设模式，可管理、可维护性、可复制性较差。78.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式行业软件开发商行业MIS系统开发费用行业运营商软件开发商移动信息化系统分成从MIS到移动信息化，信息化业务模式发生巨大的变化：开发方式、费用模式、产业链

6、关系等等。代理商信息化业务模式演进88.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式移动信息化应用的价值链-业务模式分析的基础企业/政府、运营商、开发合作伙伴企业/政府、运营商个人、运营商、开发合作伙伴（或无）代理商-存在，会快速发展吗？业务模式的分类-不同的企业规模适应不同的业务模式标准化产品：各种企业ADC模式：中小企业MAS模式：大企业中间模式：特殊情况SI与运营商的关系-在目前三种模式情况下中重点分析两种情况单独发展（独立SI）-中间模式纳入统一体系（ADC）用户和数据的问题不同模式下的用户

7、和数据的问题运营商的技术和管理问题98.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式移动信息化的整体方案问题整体平移优化调整移动信息化的业务品牌问题业务品牌还是客户品牌?区域性还是全局性？为什么移动信息化没有出现类似“全球通”的客户品牌？与SI的市场定位模式-如何对移动信息化应用进行行业推广？业务与推广模式的匹配SI独立推广联合推广移动公司推广移动信息化的需求部署服务问题-移动公司与行业客户的关系数据的问题用户的问题业务的部署问题108.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式中国电信网通的政企

8、/家庭-市场竞争品牌问题，业务品牌、产品品牌还是用户品牌-营销时代全业务时代，VoIP、非对称管制、全业务标准化产品的品牌问题行业解决方案的品牌问题全业务时代，移动公司如何应对对自己不利的局面政企/家庭，已经被中国电信占领，如何竞争移动信息化的三大问题：广东移动：个人移动通信市场高普及和电信行业重组之后全业务竞争的双重战略问题118.2-MAS、ADC与UAP移动信息化业务模式移动终端终端及定制终端RFIDRF无线传感器二维吗，等移动网络GSM/GPRS/EDGE能力