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时间:2019-05-24
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1、百问百答第一部分:价格类问题:1.经济上有困难,能够分期付款吗?(上一次交一次)1-1XX之所以一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律上来定的。1-2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式,比如戴尔英语.ABC英语.新东方等,都是一次性收费。无论从师资稳定上,从教学的计划上,都是要做长期规划的!所以XX不分期付款,更不可能上一次交一次。1-3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资,什么是财富?把孩子培养成人才是你最大的财富!钱随时都能赚,但孩子的学习不能耽误,时间的流逝是不能弥补的。2.学费太贵了,能优惠吗?2-1家长第一次问:回答可以优惠,我们会根
2、据您的课时量的不同,给与相应的折扣。家长在看完我们的收费标准后,第二次问:是否可以再次打折。委婉回答:不可以,是全国统一的收费标准。2-2不能打折,因为我们的教学时不可以打折的,收费标准时XX教育综合多种因素,经多方评定得出一套非常合理的价格体系。2-3XX是个大品牌,和小机构相比是贵了一点。但是孩子在XX享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队,一套教学计划,一套监控系统。2-4XX倡导“爱责任梦想”的教学理念,将爱心,责任,融入孩子,家长和XX的理想!3.听说XX在**地方的收费比你们便宜,有这回事吗?3-1有地区差异,XX的收费标准分为核心城市和一线城市。核心城
3、市和一线城市消费水平存在差异,收费也存在差异。3-2在同一个城市,价格肯定是统一的。3-3从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的。从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地价格。4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样,为什么你们的费用贵呢?其他的机构的一对一和你们介绍的一样,为什么你们的费用贵呢?4-1就我们了解,同类一对一机构形式上都是模仿XX,价格也都是相近水平。4-2这么大的差距我很吃惊,他们是不是真正的教育机构呢?你觉的正规的教育机构是否有这样的收费呢?(如果家长说到其它机构收费与XX相差很大情况下)4-3据我们的了解,大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果
4、他们的收费标准真是如此,我们真不清楚他们是什么师资了。(如果家长说到其它机构收费是几十元情况下)4-4其实XX在做教育,希望担负家庭,国家,民族的责任,成立专门的个性化研究院,研究教育现状,个体差异和探索解决的方法。《百宝箱》《中考,高考密卷》《PPTS学习问题个性化分析诊断系统》等都是研究院的产品,很科学,也很实用,非常准确。5.你们北京的价格是统一的吗?为什么每个校区报的价格都不一样?5-1是的,价格全北京一致,而且全国一线城市都是一样的。因为价格由公司总部统一制定。5-2根据课时量不同,费用有差异,可能会造成误会。在不确定孩子需要多少课时,每个咨询老师报的价格是一个大致范围。听
5、说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊?6.听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊?6-1根据学生总课时量分档。6-2不同年级收费不一样。6-3不同级别的老师书费不一样。你们这费用,怎么还有个零头?省的了么?7.你们这费用,怎么还有个零头?省的了么?7-1因为XX的价格都是通过严格的财务核算制定的,不是随便地按整百整千收费。7-2XX教育辅导标准时由XX教育总部在结合XX具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的,在全国统一施行。它具有合理和正规两大特点,费用有零头就很好说明了这点。7-3我们收费标准绝不是整百整十的形式化的标准。7-4公司统一管理,不像小机构可以随便讲价,正因为如
6、此才能看出XX的实力。年的时候在这辅导,不是这个价格,现在价格涨了这么多?8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导,不是这个价格,现在价格涨了这么多?8-1确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价,XX也不例外。8-2XX作为一对一教育中的领军机构,口碑,教学质量和后期管理都是领先的,但是XX教育目前收费只是中等水平,以后可能还会再涨。8-3XX教育收费每阶段都在调整,如果到XX明年上市后,肯定还会调整。报个名,现在能够按照以前的价格报名吗?9.我以前在XX报个名,现在能够按照以前的价格报名吗?9-1首先,500元的一次性综合费是免收的。9-2可以累计课时,将新报的课时与以前的课时累加,享
7、受更高的报名优惠。为什么要收,能免除吗?10.就你们这一次性综合费500元,为什么要收,能免除吗?10-1一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费,具体包括报名建档费,档案管理费,选派教员费,辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的,将教学费用与管理费用分开,更有效的保证教学的质量。10-2一次性综合服务费只对新生收取,老学员不再收费。10-3一个学生终生只收一次,类似VIP收费。你们的价格能找到什么样的老师呢。小时?11.你们的价
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