西安汇诚公司专业化发展的介绍

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1、专业化发展道路—建设国际一流无线网络服务公司西安汇诚电信有限责任公司2002.10汇报提纲汇诚电信从创立以来，为什么一直专注于移动通信服务领域的发展？走专业化经营道路的优点何在？如何确保专业化？未来的发展规划为什么一直专注于移动通信服务领域的发展？行业的快速发展、市场的广阔性竞争战略的精髓1.企业资源的有限性2.必须放弃与公司核心竞争力不同的业务领域3.为客户创造别人难以创造的价值要求我们必须比别人更强、更加专业!汇诚电信从创立以来，为什么一直专注于移动通信服务领域的发展？专业化经营模式及优点如何确保专业化？未来的发展规划汇报提纲专业化经营模式及优点模式--主营业务介绍网

2、络规划勘察设计安装测试网络优化系统维护工程管理专业化经营模式及优点优点一：有利于降低成本同一业务领域的不同客户对于资源的需求有共性，从而避免资源的重复投资，提高资源的利用率，达到降低成本的目的。专业化经营模式及优点优点二：明晰的市场定位识别并服务于特定的、自己能有效服务的、最具吸引力的客户细分市场，以便确立自己的优势地位，专心打造企业在移动通信领域的专业品牌。专业化经营模式及优点优点三：解放客户以设备厂商和运营商需求为导向，度身订做不同的服务模式及组合或提供一揽子服务模式。把设备厂商的精力和资源解放出来，专心做新产品开发和市场开发；运营商专心开发新业务和增值业务。汇诚电信从创

3、立以来，为什么一直专注于移动通信服务领域的发展？专业化经营模式及优点如何确保专业化？未来的发展规划汇报提纲如何确保专业化？完善的营销体系人力资源保障组织结构保证客户服务保证完善的市场营销体系外部营销顺应市场潮流，采用投标方式获得工程项目，公司一开始就置于“纯市场”的市场环境中，没有自己的“根据地”和势力范围，造就了企业很强的市场生存能力。完善的市场营销体系内部营销强调每一位向客户提供服务的工程师都是公司服务产品的促销人员，把营销意识贯穿于提供服务的过程中，做好员工的激励、素质培训，使得他们更好的服务于客户。完善的市场营销体系互动营销培养员工对客户服务的技巧，让客户感受到超

4、出期望的服务质量，维系希望得到最佳服务的顾客，赢得顾客的忠诚。如何确保专业化？完善的营销体系人力资源保障组织结构保证（体现按市场、按专业）客户服务保证（顾客的建议和投诉系统--顾客调查，追踪了解顾客满意情况）人力资源保障一、数量和质量的保证二、人力资源管理评估--绩效考评、技术评定培训--海、内外发展--公开竞争选拔、大胆启用年轻员工激励--实行安装专业的计件制（内外激励因素）住房奖励制度如何确保专业化？完善的营销体系人力资源保障组织结构保证（体现按市场、按专业）客户服务保证（顾客的建议和投诉系统--顾客调查，追踪了解顾客满意情况）冉宇董事长ChairmanofBoard

5、张亦民总经理GeneralPresident师宁正副总经理VicePresident移动通信工程部李剑峰副总经理MobileComm.Eng.DivMaJianminVicelManager移动通信工程管理部马建民副总经理MobileComm.Eng.Adm.Div.MaJianminVicelManager移动通信系统部张和平总经理MobileComm.SystemDiv.ZhangHepingGeneralManager无线网络优化部刘俊奇总经理马冰阳副总经理WirelessNetworkOpt.Div.LiuJunqiGeneralManagerMaBingyangVi

6、ceManager通信工程一部李剑峰总监（兼）No.1Comm.Eng.Dept.LiJianfengDirector通信工程七部马建民总监(兼)No.7Comm.Eng.Dept.MaJianminDirector通信工程三十六部杨鹏总监No.36Comm.Eng.Dept.YangpengDirector通信工程三十一部冯健总监No.31Comm.Eng.Dept.FengJianDirector通信工程三十七部韩玉忠总监No.37Comm.Eng.Dept.HanYuzhongDirector通信工程三十八部骆丹军总监No.38Comm.Eng.Dept.LuoDanj

7、unDirector通信工程十二部同江平总监No.12Comm.Eng.Dept.TongJiangpingDirector通信工程十三部吴小军总监No.13Comm.Eng.Dept.WuXiaojunDirector通信工程十四部侯震龙总监No.14Comm.Eng.Dept.HouZhenlongDirector通信工程十五部樊东兴总监No.15Comm.Eng.Dept.FanDongxingDirector通信工程十七部白杨总监No.17Comm.Eng.Dept.BaiYangDirecto