1、随堂练习 随堂练习提交截止时间：2019-06-1523:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。1.(单选题) 发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传递的信号，被称为（） A编码 B译码 C 渠道 D反馈 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 信息交流和人际沟通过程中极为关键的一个环节是（） A译码 B理解 C编码 D渠道 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题) 下列选项中，不属于信息
2、接受者的障碍的选项是（） A过度加工 B形式不当 C知觉偏差 D心理障碍 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题) 下列选项中，不属于信息发送者障碍的选项是（） A目的不明 B表达模糊 C知觉偏差 D选择失误 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：5.(单选题) 沟通过程的基本模型中包含的基本要素不包含（） A信息发送者 B接收者 C渠道 D解码 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：6.(单选题) 下列选项中，哪一项属于评价发送者的编码
3、能力的标准（） A感知 B学习 C认知 D智商 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：7.(单选题) 下列选项中，哪一项不属于克服沟通障碍的有效策略（） A使用恰当的沟通节奏 B充分利用反馈机制 C避免一味说教 D专注于自己的表达 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：8.(单选题) 调整沟通风格的基本技巧不包括（） A感同身受 B高瞻远瞩 C随机应变 D换位思考 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：9.(单选题) 围绕组织运作而进行的信息、知识与
4、情报的传递与交流过程被称为（） A 沟通 B管理沟通 C口头沟通 D组织沟通 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：10.(单选题) 影响管理沟通的内在因素不包括（） A组织结构 B管理模式 C沟通风格 D管理者的特点 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：11.(单选题) 根据约哈瑞窗分析图，管理者的分析维度中的A型对应（） A强制性 B平衡型 C被动型 D双盲型 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：12.(单选题) 管理沟通的基本作用不包括（）
5、 A降低经营模糊性 B实现有效管理 C增进员工间关系 D 构建工作关系 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：13.(单选题) 尊重并欣赏部下的能力和观点，让其参与上层决策的管理模式是（） A指挥式 B教导式 C支持式 D授权式 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：14.(单选题) 管理沟通的功能不包括（） A换位思考，赢得信任 B 凝聚个体于组织中，实现人生价值 C激发员工潜能，实现公司目标 D 进行战略联盟，降低组织成本 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答
6、案：D问题解析：15.(单选题) 对信息进行积极主动搜寻的行为被称为（） A倾听 B管理沟通 C 网络沟通 D书面沟通 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：16.(单选题) 下列属于倾听的特点的是（） A只有行为，没有信息 B被动的，无意识的行为 C有信息，需要专心关注 D主要取决于客观 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：17.(单选题) 下列选项中不属于倾听的策略的是（） A身心投入 B换位思考 C适当记录 D 思想不集中 答题： A. B. C. D. （已提交）参
7、考答案：D问题解析：18.(单选题) 下列不属于有效提问的方式的是（）A清单式提问 B 重复式提问 C封闭式提问 D情绪化提问 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：19.(单选题) 下列不属于倾听的类型的是（） A全神贯注 B专心倾听 C随意倾听 D间歇倾听 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：20.(单选题) 对某一信息的反应处于一种被动状态的倾听者属于（） A坐立不安者 B有耳无心者 C断章取义者 D情感冷漠者 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：
8、B问题解析：21.(单选题) 语言信息与非语言信息的关联性不包括（） A重复 B代替 C 类比 D强调 答题
