我认为电网企业的社

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1、“企业社会责任就是要提“企业社会责任应该包括很多内容，供优质的服务，就是不停如救灾、捐款、志愿服务等，我们每电。”年都做。”——客户——员工“我认为电网企业的社“企业社会责任？不太会责任是应该能够给我清楚，可能是企业要有们提供可靠稳定的电力责任感吧。”供应和良好的服务。”——市民——企业客户广东电网公司回应“电网企业社会责任就广东电网公司牢记“万家灯火、南网情是要执行国家的相关政深”的核心价值观和“主动承担社会责任、全策，能够更好地支持地力做好电力供应”的使命，致力将社会责任理方经济的发展。”念融入公司运营

2、，为客户提供智能、高效、——政府可靠、绿色的电力服务，从电力供应、优质服务、绿色环保、社会公益等各个方面开展责任实践，让社会各界感受到我们的真诚服务，让公众生活得更加舒适、更加幸福。电网企业的社会责任是什么？目录领导致辞01关于我们02责任推进12安全生产38提升经营绩效创先促战略落地14可靠供电依法合规经营0438“三基”促稳健发展16优质服务40加强经营管理逐“兔”南粤守光明21应急管理0641服务区域发展鏖战“尤特”传真情22电网建设幸福厨房梦加温23科技与信息化08牵手未来与希望28电源侧节能减排4

3、4服务三农30电网侧节能减排46社会公益34客户侧节能减排49员工发展展望2014意见反馈表报告说明领导致辞董事长董事、总经理廖建华江毅党委书记党委副书记2013年，是全面贯彻落实党的十八大精神的开局持清洁能源上网。加快绿色电网建设，强化线损管理，之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键之年，推动电网侧节能减排。持续开展节能服务，促进节能也是公司主动承担社会责任、实现可持续发展的重要改造项目152个，节约电量10亿千瓦时。推进合同一年。我们在南方电网公司和广东省委省政府的正确能源管理，实施绿色办公，积极营造

4、绿色发展氛围。领导下，锐意进取、奋力拼搏，扎实开展党的群众路全年通过节能发电调度累计节省标煤198.40万吨，线教育实践活动，全面深化创先工作，全力保障电网减排二氧化碳527.70万吨；通过脱硫装置减排二氧安全，做好电力供应服务，为广东经济社会发展和人化硫124.23万吨；综合线损率5.96%。民生活品质提升作出了积极贡献。我们提高经济绩效，提升持续发展能力。这一年，我们持续深化创先，全力推动战略落地。这一年，我们不断提升电网经营发展能力，持续推进降本增效。我们编制出台了公司中长期发展战略和深化创先工作坚持

5、依法合规经营，推进反腐倡廉，开展普法宣传。方案，绘就了实现“国际先进省级电网企业”战略目全力支持“双转移”战略和粤东西北地区振兴发展，标的发展蓝图。印发区域联动创先指导意见，统筹推加快农村电网改造升级，助力关系国计民生的地方基进珠三角和粤东西北地区协调发展。创新提出“三基”础设施建设。2013年公司售电量3906.96亿千瓦时，工程建设并出台指导意见，从基础管理、基层班组、主营业务收入2443.65亿元，国有资产保值增值率基本技能三方面夯实管理基础、增强发展动力。深化103.72%。可靠性管理，下属7家供电

6、局获得全国供电可靠性金我们促进社会和谐，共赢共享发展成果。这一年，牌企业称号，入选数量连续四年全国第一。我们积极支持县域经济发展，全力促进新农村建设。我们保障电力供应，服务民生福祉改善。这一年，坚持定点扶贫，创新社会公益形式，继续推动“南方我们持续深化安全生产风险管理体系建设，推动安全电网·幸福厨房”等公益活动的开展。注重人才素质生产“两册”在19个地市局和51个县级子公司全面提升，初步建立了需求测评、个性化教学、精品课程、应用，有效保证了安全规范管理。累计出动抢修人员评价激励四位一体的标准培训模式，不断提

7、高员工岗7万人次，成功应对“尤特”、“天兔”等自然灾害，位胜任能力。大力开展中青年干部培训，建立年轻干保障了电力持续稳定供应,电网连续安全运行18年。部交流挂职常态机制，为员工提供宽松广阔的发展环扎实推进客户全方位服务体系建设，做好全省155家境，让员工共享出彩人生。大型骨干企业“一企一案”个性化服务。公司第三方宏图已绘就，躬行责为先。我们将始终坚持以责客户满意度81分，同比提高5分，连续五年获得广任赢得客户、以责任赢得信心、以责任赢得信任，勇东省地方政府公共服务公众评价满意度第一。担社会责任，推动科学发展

8、，为广东实现“三个定位、我们践行绿色环保，助力美丽梦想实现。这一年，两个率先”、为公司实现国际先进目标作出更大贡献！我们不断优化能源结构，深入推进节能发电调度，支01

9、关于我们广东电网公司是中国南方电网有限责任公司的全资子公司。公司秉持“万家灯火、南网情深”的核心价值观，致力于向广大客户提供优质的电力供应和服务。截至2013年底，公司资产总额2020.90亿元，供电客户数2700多万户。公司连续五年获得广东省地方