基于云计算的小区物业维修管理系统设计与实现

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1、论文题目：基于云计算的小区物业维修管理系统设计与实现专业：通信与信息系统硕士生：田人合（签名)指导教师：孙弋（签名)摘要当前，随着经济社会的发展，人们生活水平的日益提高，房地产市场得到了快速发展，住宅小区已经成为居民安家置业的首选。小区物业管理的水准与质量直接关系到小区居民日常生活。建立一个高水准、规范化、高效率、高质量、低成本的小区物业管理系统具有重大的社会意义和经济价值。本文在分析了物业管理系统发展现状的基础上，结合云计算理论及技术、SNS开发技术和实际业务的需求，提出了一种基于云计算的小区物业维修管理系

2、统。实现了维修服务，即小区维修业务流程的实现和分级查询、业务流程的实时处理和实时跟踪，满足了维修服务过程可控、可即时查询、历史可追溯的业务需求。维修服务节省了大量的人力和物力资源，使得物业维修服务方便快捷和更加人性化。本文对基于云计算的小区物业维修管理系统进行了整体设计，分别设计了维修办云管理平台、业主和维修工终端软件，完成各部分之间维修业务数据的传输。本课题从云服务提供商租用所需的IaaS服务，选择GAE为开发平台，按功能需求设计实现了一个SaaS模式维修办云管理平台，选择新浪微博作为SNS二次开发工具，按

3、功能需求设计实现了业主和维修工移动客户端，并对系统的各个功能和性能进行测试，测试结果表明本系统满足了小区物业维修管理需求，达到了预期设计目标。关键词：云计算；GoogleAppEngine；SNS；维修研究类型：应用研究万方数据万方数据Subject:TheDesignandImplementationoftheCommunityPropertyMaintenanceManagementSystemBasedontheCloudComputingSpecialty:CommunicationandInform

4、ationSystemName:TianRenhe(Signature)Instructor:SunYi(Signature)ABSTRACTAtpresent,withthedevelopmentofsocietyandeconomy,theincreasingofpeople'slivingstandardandtherealestatemarketgotrapiddevelopment,theresidentialdistricthasalreadybecomeresident’schoiceforho

5、mebuyers.Residentialpropertymanagementlevelandqualityisdirectlyrelatedtocommunityresident’sdailylife.Toestablishahighstandard,highefficiency,highqualityandlowcostofcommunitypropertymanagementsystemhasagreatsocialsignificanceandeconomicvalue.Thepaperputforwa

6、rdacommunitypropertymaintenancemanagementsystembasedonthecloudcomputingandsocialnetworking,thissystemcombinedthecloudcomputingtheoryandtechnology,socialnetworktechnologyandtheactualneedsofthebusiness.Thesystemachievedthefunctionofmaintenanceandrepair,includ

7、ingtheimpletationoftherepairedprocess,hierarchicalquery,thereal-timeprocessandtrackingofthebusinesspath,satisfiedtheneedsofthemaintenanceserviceprocesscontrol,real-timequery,historygoesbackbusinessrequirements.Thesystemhavealargenumberofadvantagesthatnotonl

8、ysavealargeamountofmanpowerbutalsomaterialrescourceswhichmakestherepairservicesmoreconvenientandmorehuman.Inthispaper,theauthordesignedthewholecommunitypropertymaintenancemanagementsystembasedoncloudco