P9宝路特渠培训手册

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1、宝路P9宠物店/宠物医院派样活动培训手册玛氏公司&产品背景介绍玛氏公司是一家私人（家族）拥有的跨国公司，主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。目前全球有三分之一的宠物每天在食用我们的宝路狗粮和伟嘉猫粮。玛氏食品（中国）有限公司作为玛氏在中国的独资公司，以其众多的国际知名品牌，如德芙巧克力、M&M‘s巧克力、士力架巧克力、彩虹糖、宝路狗粮、伟嘉猫粮，在市场上树立起自己的形象。宝路作为最早进入中国的犬粮品牌，占有最高的市场份额，是知名的国际品牌宝路干粮全面升级，按照犬型和年龄细分，改变多年以来

2、现代渠道产品以口味细分的历史，相应消费者对于专业细分产品的需求。玛氏公司背景介绍产品背景介绍-宠物食品产品背景介绍-宝路效果图产品背景介绍-宝路产品背景介绍-与老宝路的区别特别定制营养配方营养升级5大健康活力表现单一形状尺寸自然色颗粒产品背景介绍-什么样的狗狗是健康的？全球宠物护理及营养权威机构威豪通过长期研究表明：狗的健康主要体现在五个方面，宝路称之为5大健康活力表现体态皮毛牙齿骨骼消化符合以上5个条件就是健康的狗狗产品背景介绍-不同产品带给不同的狗狗健康狗狗按照年龄和犬型可以分为：不同的狗狗适合不同的犬粮，宝路有

3、为不同狗狗特制的犬粮12个月以内7岁以上15kg以下15kg及以上幼犬大龄犬成犬1岁至7岁中小型犬大型犬帮助狗狗达到5大健康活力标准成为最健康的狗狗幼犬中小型犬大型犬大龄犬产品背景介绍-不同产品带给不同的狗狗健康活动介绍活动目的及时间通过派样，宣传宝路全新升级，沟通五大健康活力表现，拉动新品尝试借助派样活动，加强与店主的合作关系通过派样和买赠活动吸引更多消费者注意，向消费者沟通宝路的变化以及五大健康活力表现的概念，激发购买。派样活动：将派样品发放给需要宝路产品的顾客中小型犬宠物主人：80g*2包及一份小手册大型犬宠物主人

4、：120g*2包及一份小手册买赠活动：买1.8kg宝路干粮赠送宝路400g罐宝路妙鲜包买6赠1伟嘉妙鲜包买6赠1宝路干粮派样+消费者教育+买赠活动+销售活动内容活动流程介绍刺激购买派样介绍产品和活动工作流程确定顾客有时间签收65432观察顾客1宠物医院活动流程介绍工作流程刺激购买5签收4派样3介绍产品和活动2接近顾客1宠物店活动流程介绍活动物料（1）促销服1套（2）促销挎包（3）海报（4）派样样品A、80g中小型犬犬粮B、120g大型犬犬粮（5）伟嘉妙鲜包的赠品（数量待定）（6）宝路妙鲜包的赠品（数量待定）物料配置1.门

5、店物料物料配置派样样品中小型犬样品大型犬样品（内含2袋80g样品及1份小手册）（内含2袋120g样品及1份小手册)宠物店：中小型犬样品30个每店每天，大型犬样品30个每店每天宠物医院：中小型犬样品20个每店每天，大型犬样品20个每店每天物料配置买赠赠品宝路妙鲜包买6赠1活动赠品伟嘉妙鲜包买6赠1活动赠品宠物店：（数量待定）宠物医院：（数量待定）物料配置标准话术介绍“您好，我是宝路促销员，我们现在有一个宝路新产品的派样活动（将派样品拿着手上给消费者看），这个新产品能够从五个方面（用手指着派样品上的“5”）使狗狗得到全方位的

6、定制营养，如果您或者您的亲戚朋友家有狗狗，您可以免费领取一份给它试试!”积极主动的接近走进宠物店的宠物主人并告知活动没有宠物主人在宠物店时，促销员在入口站立，注意下一位进入店内的宠物主人。1、主动接近顾客：a.宠物店标准话术介绍没有宠物主人在宠物医院时，促销员在入口站立，注意下一位进入宠物医院的宠物主人。b.宠物医院（观察宠物主人有时间）“您好，我是宝路促销员，我们现在有一个宝路新产品的派样活动（将派样品拿着手上给消费者看），这个新产品能够从五个方面（用手指着派样品上的“5”）使狗狗得到全方位的定制营养，如果您或者您的亲

7、戚朋友家有狗狗，您可以免费领取一份给它试试!”标准话术介绍2、询问宠物主人意愿：a.宠物主人带狗狗来宠物店/宠物医院的，促销员对狗狗做出判断是中小型犬或大型犬：“您看我们有2种样品，中小型犬和大型犬的产品，请问您家的狗狗的体型大概有多大？（请消费者现场比划大小）您家狗狗是中小型犬/大型犬。“您看我们有2种样品，中小型犬和大型犬的产品，您家的狗狗是属于中小型犬/大型犬的”b.宠物主人没有带狗狗来宠物店/宠物医院的：标准话术介绍区分方法：1-7岁之间小于15kg为中小型犬，大于等于15kg为大型犬。根据长度判断，尺寸在30公

8、分以内的为中小型犬，尺寸在30公分以上的为大型犬。2、询问宠物主人意愿：“您看我们有2种样品，中小型犬和大型犬的产品，请问您家的狗狗的体型大概有多大？”（请消费者现场比划大小）宠物主人没有带狗狗来宠物店/宠物医院的：标准话术介绍区分方法：1-7岁之间小于15kg为中小型犬，大于等于15kg为大型犬。根据长度判断，尺寸