精品资料-南航旅游公司战略及管理咨询项目建议书

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1、——南航旅游公司战略及管理咨询项目建议书有效整合资源，创新业务模式，为建设中国旅游服务业龙头企业而奋斗2003.11，上海此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。机密远卓非常荣幸为南航集团旅游发展有限公司提交本项目建议书，在阅读本建议书前，请确认已理解并认可此知识产权条款本项目建议书宜严格保密。中国南航集团旅游发展有限公司(下简称“南航旅游”）同意不向非南航旅游及相关公司责任职员之外的任何人展示、阅读或传递由远卓公司提供的与此项目相关的资料。在南航旅游和远卓公司签署正式协议以前，本项目建议书的

2、知识产权归远卓公司所有，项目建议书中的内容不能由南航旅游向任何第三方透露。如果决定不进行本项目或者选择另外的专业服务公司，南航旅游应将本项目建议书归还远卓公司，并保证没有留存本项目建议书的复印件。知识产权条款1©2003BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved.重要说明2003年10月30日，远卓总裁李放先生、高级顾问李婉丽小姐与南航旅游董事长王长江先生及王海滨、胡鹏、李红滨、李少华等公司领导就本项目委托意愿以及南航旅游基本情况作了深入的沟通；2003年11月3日，李婉丽小姐与南航旅游李

3、少华先生又进行了一轮电话沟通，就项目背景、进展、南航旅游对本项目的预期交换了意见;2003年11月10日，李少华先生通过电子邮件形式书面表达了南航旅游的具体咨询需求和本项目的开展方式及要求；本项目建议书基于以上两次沟通以及李少华先生关于项目建议书要求的邮件而撰写；本项目建议书系远卓公司对南航旅游依据现有资料由外及内的审视，因此不可避免地会引入一些推测和假定。本报告不代表对南航旅游的结论性看法和真实建议。项目开始以后，远卓将会进行深入的内部调研，从而有可能产生与本项目建议书中内容不同的结论；远卓期待能与南航旅游公司就本咨询项目进行更深入

4、的讨论，并最终确认本项目建议书本项目建议书中的称谓及缩写：中国南航集团旅游发展有限公司：南航旅游、客户公司、委托方远卓管理顾问公司：远卓、顾问公司、受托方2©2003BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved.本文件包括五个部分项目背景远卓对委托意愿的理解以及项目解决思路建议项目工作展开项目时间计划、组织与报价可能参与项目的核心人员介绍3©2003BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved.南航是中国三大航空集团之首，拥有最广泛的国内航线、最大

5、的飞行机队和最多的旅客运输量资料来源：南航股份公司网站南航集团是我国最大的航空公司之一截止2002年底，南航集团经营的航线达349条，其中国内航线286条，国际航线43条及香港地区航线20条，完成三大航空公司重组后的新南航集团将经营超过600条航线；2002年，平均周起降4282架次，通航城市88个，其中国内城市64个，大部分是我国商业中心或者经济发达地区仅南航股份就拥有广州、郑州、武汉、长沙、深圳、海口、珠海、厦门、桂林、汕头、贵阳等十一个航线基地，绝大部分航线基地为省会城市或主要商业中心截止2002年底，运营机队共122架，居国内

6、第一位，完成三大航空公司重组后的新南航集团运营机队达到了180架左右广州，南航集团总部航线基地通过重组加入南航的基地4©2003BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved.南航集团在近期完成了与新疆航空公司和北方航空公司的合并，在公司规模和基地布局方面有了进一步的提高资料来源：中国航空报三大航空公司的基地资源大大丰富化，改变了原南航侧重华南的局面，形成了华南与西北、东北呼应之势原新疆航空公司的并入对南航集团开发中亚、中东业务有明显的帮助，原北方航空对南航拓展华北、东北市场的帮助也是巨大的总

7、资产增加到500多亿元完成三大航空公司重组后的新南航集团将经营超过600条航线完成三大航空公司重组后的新南航集团运营机队达到了180架以上总资产300多亿元经营航线300条左右运营机队规模122架重组新南航集团5©2003BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved.南航旅游发展有限公司南航旅游是新南航集团中所有旅游服务业资源的集成，在三大公司合并后“主辅分离”战略指导下成立的，以原南航国旅为主体部分资料来源：广州日报总资产约28亿旅行社企业19个国际组团社2个，国际地接社2个，国内社10个

8、，境外社5个饭店类企业28个五星级酒店1个，四星级酒店2个，三星或以下25个新南航集团主业旅游业其它主业旅游业其它主业旅游业其它重组旅行社资源的重组以南航国旅为主体，其中有很多是合资的，需要做相应的资本调整正式员工有40