管理技术培训教材(学员版)

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1、管理技术内容提要目视管理实效改善图表的应用有效授权目视管理目视管理让人们通过眼睛的感知自我学习从而实现自我管理目视管理目视管理东西在哪，一眼能明白。谁都知道东西怎么使用。防止出错。将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来。目视管理方法目视管理定位法目视管理方法标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来。财务室目视管理采用划线的方式表示不同性质的区域。目视管理方法目视管理工作区工作区工作区工作区分区法用大众都能识别的图形表示公共设施。目视管理方法目视管理图形法用不同的颜色表示差异。目视管理方法目视管理颜色法目视管理方法目视管理指示行动的方向。方向法目视管理方法目视管理将

2、物品的形状画在要放的地方。影绘法公用物品要开放，以便让其它了解其中的东西。目视管理方法目视管理透明法目视管理方法目视管理能随时注意事务的动向。监察法以公告牌的形式通知有关人员。目视管理方法目视管理公告法将公司的布置表示出来。目视管理方法目视管理地图法此方法可避免忘掉与他人相关的事情。目视管理方法目视管理备忘法实效改善实效改善实效改善实效改善的目标使生产系统投入的要素得到有效利用降低成本保证质量和安全提高生产率获得最佳效益实效改善实效改善的[ECRS]四大原则实效改善1.取消(Eliminate)2.合并(Combine)3.重排(Rearrange)4.简化(Simplify)实效改善

3、实效改善时的六大提问(5W1H)WhatWhereWhenWhyHowWho为什么要完成什么？做这，必要吗？何处做？在此处做？何时做？在此时做？由谁做？此人做？如何做？这样做？好的东西？合适的地方？合适的时间？合适的人？合适的方法？有无其它更实效改善去除非增值工作实效改善1.作业2.搬运3.检验4.贮存5.等待实效改善去除七种浪费实效改善1.过量生产2.等待工作或物料3.搬运4.多余的作业5.不必要的存货6.不必要的动作7.生产不良品图表的应用图表的应用图表的应用图表的种类图表的应用分析用的图表管理用的图表计划用的图表统计用的图表说明用的图表几种常见图表图表的应用棒形图扇形图推移图带状

4、图进度图流程图棒形图图表的应用将若干等宽的长柱排列，以长短表示数值的大小第一季第二季第三季第四季一车间20.427.49020.4二车间30.638.634.631.6扇形图图表的应用将圆形进行划分，以扇形的大小表示数量的多少大学生：13中学生：100小学生：40推移图表示某个数值随时间变动的图形图表的应用带状图图表的应用将矩形划分，以矩形的大小表示数量的多少。蛋白质淀粉脂肪水分其它15%13%15%45%12%进度图图表的应用用来反映日程计划与进度的图形。某产品生产进度表No工作目标10-12月1-3月4-6月7-9月1011120102030405060708091设计====>2

5、试验=>流程图图表的应用用来描述一件工作的图形，用箭头指明流程的方向。A醒来该起床？早餐备好？刷牙洗脸吃早餐离开宿舍B稍睡一会准备早餐否否是是制作原则图表的应用目的明确。数据要准确，前后一致。明确表示何人、何时、用何种方法绘制。刻度单位要合理划分。图上的坐标名称要表示清楚。不要使用过多的颜色，尽量标准化。实用第一，美观次之。图表上有必要的文字说明。制作前要考虑图表的应用为什么要制作？需要收集什么资料？谁去制作？谁要看？实用性和时间性如何？是否经久耐用？使用是否方便？符合正确、简洁、清楚的原则吗？有效地授权有效地授权有效地授权有效授权四步曲有效地授权一、发现具有潜力的人才二、培养他三、授

6、权给他四、追踪结果发现具有潜力的人才有效地授权自律、热诚、无私、竞争意识工作伦理、诚实、自尊、团队精神长远观、集中专一、创造力知识广博有信心积极主动（高度动能）实现有效授权的方法有效地授权1．进行科学明确的分工2．授权的内容要明确、合理3．授出去的权力要有一定的制约机制4．授权给合适的人选5．正式地授权6．有计划、分步骤地授权实现有效授权的十大方法有效地授权7．放开细节，把握宏观把细节放给下属去做，管理者则要把握宏观，掌控全局。8．不确定的、有挑战性的问题要多授权9．以成败论英雄10．奖罚分明、维护权力的威严实现有效授权的九大障碍有效地授权不信任员工害怕失去对任务的控制过高强调自己在组

7、织中的重要性以为自己可以做得比别人好害怕削弱自己在组织中的地位喜欢与部下争功认为授权会降低灵活性害怕影响员工的正常工作他们不了解公司的发展规划谢谢