海泰物业培训需求调查表

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1、培训需求调查表HT-QED-QEB31–7.1部门:姓名:工作与标准建议的培训重要性─部属培训与生涯规化、新人教导技巧—如何培养接班人一领导与管理—招募面试员工技巧1、通过管理与发展部署,提升整个部门的工作绩效—授权技巧2、掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等有效管—目标管理与绩效评估理手段,激发部属潜能,完成部门及公司工作—员工激励—员工抱怨处理二、财务与决策─财务管理(非财务主管)培训1、解读财务报表,了解企业经营情况—预算制定与成本分析2、根据业务发展制定并控制预算—战略投资分析三、场营销与销售—战备管理1、解集团战略,据此制定本公司、部门目标和具体—销售管理(人员、渠道、产品

2、、销售财务)项目计划—客户服务2、了解客户及市场需求,寻找产品与服务的增长机会,提供客户满意的产品与服务—市场营销四、问题处理─问题分析与冲突解决1、积极面对工作压力—压力与挫折管理2、发现并及时解决工作中问题─办公室礼仪五、职业素养—沟通技巧1、适应不同人际风格,发挥团队成员特长—演讲技巧2、清除不良人际干扰,提升工作效率—团队训练、拓展训练3、良好个人形象,健康积极的工作心态—电话及商务礼仪六、其它—新员工培训1、能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部—市场调查属及其它员工—商务谈判2、流利的商务英语—内部讲师培训3、能利用INTERNET开展工作—商务英语七、除了上述培训课

3、题,你还需要哪些培训?八、你能为公司里其他同事提供哪些培训?(请具体说明)你是否愿望成为一个公司内部讲师填表说明:在空格内填写A、B、C、D。A:非常重要B:重要C:一般D:没必要部(处)二○○年度培训计划HT-QED-QEB31–7.3NO:培训实施培训时数培训培训培训授课人培训课题内容目的要求培训对象频次备注部门理论实作地点时间费用部门/管理处保安部餐饮部交通部商务部工程维修部保洁部1、本表由各部门/管理处在每年12月30日填写,品质管理部审核、分管领导批准;2、培训培训时间应细化到每月,如某项培训的时间为3—10月。批准/日期:审核/日期:编制/日期:培训计划更改表HT-QED

4、-QEB31–7.4NO:申请部门申请日期原培训计划主要内容:更改培训计划原因:更改后培训计划:品质管理部意见:签名/日期:分管领导意见签名/日期:备注:员工培训服务协议书甲方:重庆海泰物业管理有限公司乙方:部门性别:出生年月家庭地址:户口所在地:电话:经甲乙双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:一、甲方的责任、权利、义务:1、根据工作需要,自年月日至年月日安排乙方在进行有关(脱产、半脱产、不脱产)的学习与培训,为期__天或月。2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计________元。3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇,并有权对乙方的学习情况进行检查监督,

5、并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。4、甲方有权要求乙方自培训结束后正式上班之日起必须为甲方服务以上,服务期未满自己提出调动(离职),应将甲方支付的学习培训费用按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。二、乙方的责任、权利、义务:1、在学习与培训期间,自觉遵章守记,努力学习,完成培训任务。2、在培训结束之后,按照培训协议规定的年限为公司服务。若不能完成,将依“员工培训协议管理”的相关规定为公司赔付相应培训费用。3、乙方学习培训期满,应将学习成绩单及培训获取的证书交品质管理部保存。如果成绩不及格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。4、

6、若乙方在培训期间内辞职,按实际发生金额赔付公司培训费用。三、双方约定的其它事宜:四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。甲方(签字):乙方(签字):年月日年月日培训后请填:实际培训费用为人民币元。财务(签字):乙方(签字):年月日年月日外送培训申请表HT-QED-QEB31–7.5NO:部门申请参加培训人员姓名及岗位申请课程名称培训内容举办单位及电话培训时间培训地点费用总计课程费用交通费用食住费用其它通过此次培训欲达到何目的:申请人:年月日部门负责人意见:签字:年月日品质管理部意见:年月日分管领导意见:签字:年月日总经理批准意见:签字:年月日培训记录表(01)HT-Q

7、ED-QEB31–7.7NO:培训部门培训组织负责人培训人数日期时间200年月日时分至时分培训主题教学日志科目授课人教学内容课时数授课时间合计考核方式经费支出(总计/人均)效果评价□优□良□差培训总结:(教务组织、课程设置、教师教学、学员学习及考核等方面进行总结评价)培训签到栏姓名部门签到时间考勤姓名部门签到时间考勤(准时参加√迟到△事假☆旷课○)注:此表主要用于专项培训、新员工入职培训、各部门交叉培训记录。培训记录表(02)HT-QED-QEB31–7.

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